“哎呀!我的手鏈!”近日，在G6045次列車06車廂內(nèi)，一聲焦急的驚呼打破了旅途的寧靜。一名旅客腕上一條佩戴多年的金手鏈突然斷裂，數(shù)十顆細(xì)小的金珠瞬間迸濺開來，滾落到17DF座位的四周和縫隙中。

“您別著急，我們一起來找，一定盡力幫您!”廣州動(dòng)車段深圳動(dòng)車乘務(wù)車間隨車機(jī)械師劉拓迅速上前，沉穩(wěn)的聲音瞬間給予了旅客莫大的安慰。面對(duì)散落在座椅縫隙和地板上的細(xì)小金珠，這位值乘剛滿三年的年輕機(jī)械師，總把“幫旅客解難”和“保列車安全”看得同樣重要。

搜尋工作并非易事。金珠體積小，座椅下方空間狹窄、極易卡入座椅滑軌，加之列車正處于高速運(yùn)行狀態(tài)，輕微的晃動(dòng)更增加了尋找難度。劉拓沒有絲毫猶豫，立即俯下身，利用隨身攜帶的攝像手電，對(duì)座椅周邊、滑軌縫隙、地板接縫處進(jìn)行了地毯式排查。

“這里有一顆!”劉拓半跪在座椅旁，小心翼翼地從座椅滑軌縫隙中夾出第一顆金珠。這個(gè)1999年出生的湖南小伙，此刻展現(xiàn)出了超乎尋常的耐心和細(xì)致。

“師傅，太麻煩您了，實(shí)在找不到就算了……”看著劉拓專注而辛苦的背影，旅客過意不去地說道。

“您放心，只要還在車廂里，我一定盡力多找回來幾顆，這都是我應(yīng)該做的。”劉拓的回答簡(jiǎn)單而堅(jiān)定。汗水浸濕了他的額發(fā)，但他手中的動(dòng)作始終輕柔而精準(zhǔn)，生怕對(duì)車體設(shè)備或旅客財(cái)物造成絲毫損傷。近二十分鐘的耐心搜尋，最終成功找回了大部分散落的金珠。

“真的太感謝了!劉師傅不僅技術(shù)好，這份責(zé)任心更讓人感動(dòng)!”拿著失而復(fù)得的金珠，旅客激動(dòng)地表示，這些珠子承載著特殊的記憶，劉拓的幫助為她挽回了這份珍貴。

對(duì)于1999年出生的劉拓來說，這已是他擔(dān)任隨車機(jī)械師的第3個(gè)年頭。雖然年輕，但他憑借認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和細(xì)心負(fù)責(zé)的服務(wù)精神，迅速成長(zhǎng)為車隊(duì)的技術(shù)骨干。

“隨車機(jī)械師的工作，是技術(shù)活，更是良心活。保障列車安全無誤是根本，但力所能及地為旅客排憂解難，同樣是我們職責(zé)的延伸。”劉拓這樣理解他的使命。無論是協(xié)助旅客安置大件行李，還是尋找遺失物品，在他眼中都是“分內(nèi)之事”。

面對(duì)贊譽(yù)，劉拓顯得樸實(shí)而謙遜。“能讓每一位旅客都平安、舒心地抵達(dá)目的地，就是我最大的成就感。”他笑道，“以后遇到類似的事，我肯定還會(huì)這么做。”

這些樸素的話語，道出了無數(shù)隨車機(jī)械師的心聲。他們?nèi)諒?fù)一日地穿梭在列車車廂，以精湛技術(shù)守護(hù)鋼鐵巨龍的安全馳騁，更用真誠(chéng)服務(wù)溫暖著每一段旅途。

(通訊員：王志強(qiáng) 劉拓)

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