2014年的春天，王斌懷揣著對通信行業(yè)的熱忱，加入了中國聯(lián)通渦陽縣分公司的大家庭。如今11年過去，他從一名新人成長為要客營銷服務(wù)中心的政企客戶經(jīng)理，更憑借“把客戶的事當(dāng)成自己的事”的信念，成為客戶口中“靠譜的聯(lián)通人”。

　　在王斌看來，政企客戶經(jīng)理的工作，既要做公司與客戶之間的“傳聲筒”，更要做客戶排憂解難的“定心丸”。他始終踐行“服務(wù)客戶無小事，用心才能見微知著”的理念。記得有一次客戶單位的辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓，他下班后自費前往現(xiàn)場，排查出是設(shè)備老化導(dǎo)致的問題，不僅幫忙更換了部分配件，還耐心培訓(xùn)客戶員工的設(shè)備維護(hù)技巧。大到定制行業(yè)解決方案，小到解決設(shè)備使用難題，他都以專業(yè)、周到的服務(wù)，讓客戶感受到聯(lián)通的溫度，用真心架起一座 “連心橋”。

　　科技浪潮奔涌向前，政企服務(wù)的需求也日新月異。王斌深知，唯有與時俱進(jìn)，才能跟上客戶的腳步。工作之余，他把時間都用在學(xué)習(xí)新知識、鉆研新技能上，努力讓自己的專業(yè)能力與行業(yè)發(fā)展同頻共振，只為給客戶提供更長遠(yuǎn)的支持。

　　王斌堅信，只要全體聯(lián)通人凝心聚力，定能共創(chuàng)輝煌未來，也期待與更多客戶攜手，在政企服務(wù)的道路上并肩前行。

(新媒體責(zé)編：wa12)