2025年12月27日上海地鐵7號線常熟路站值班站長王麗麗在站廳撿到一個(gè)錢包。王麗麗立即進(jìn)行遺失物品登記，錢包內(nèi)含1575元現(xiàn)金和多張證件及銀行卡。王麗麗將錢包登記后鎖進(jìn)保險(xiǎn)箱內(nèi)，并叮囑車站工作人員多加留意是否有失主前來認(rèn)領(lǐng)。

當(dāng)天下午，一位年邁的阿姨神色慌張的來到客服中心詢問車站工作人員是否撿到過一個(gè)紅色錢包。值班站長王麗麗立即趕至客服中心，看著焦急的乘客，輕聲安撫道：“阿姨您慢慢說，別著急，是在什么位置丟的，錢包里有些什么。”阿姨將錢包內(nèi)的信息一一告知王麗麗。

王麗麗將阿姨帶至管理用房，仔細(xì)核對乘客描述錢包內(nèi)的物品信息，確認(rèn)無誤后，王麗麗將錢包遞到阿姨手中。阿姨看到錢包后，眼眶就紅了，激動地說：“是它，就是它!太謝謝你了王站長，你可幫了我大忙!我今年75歲了，年紀(jì)大糊涂了，早上剛?cè)ャy行取了些現(xiàn)金，就找不到錢包了，人都急得不行，真不知道怎么感謝才好!多虧了你拾金不昧的好品質(zhì)，我才能找回這錢包啊。”王麗麗笑著說：“阿姨，這是我們應(yīng)該做的，您的認(rèn)可就是對我們最大的鼓勵(lì)以后一定要把貴重物品收好了。”這溫暖的一幕，激勵(lì)著每一位地鐵人繼續(xù)用行動傳遞溫暖與正氣。

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