春節(jié)將至，年味漸濃，年貨購(gòu)買與節(jié)日服務(wù)型消費(fèi)需求更盛。京東將在春節(jié)9天投入超13億元，通過(guò)加班費(fèi)、過(guò)大年紅包、子女團(tuán)聚補(bǔ)貼等形式，為節(jié)日在崗的快遞小哥、全職騎手、客服、門(mén)店店員等一線兄弟姐妹們提供超國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的福利補(bǔ)貼和各類保障。

過(guò)去一年間，越來(lái)越多的兄弟姐妹加入京東一線員工大家庭。為了讓大家異地過(guò)年也能感受到家的溫度，除了快遞站點(diǎn)、物流倉(cāng)庫(kù)，在全國(guó)各地的京東家政培訓(xùn)中心、京東養(yǎng)車、五星電器、七鮮小廚/咖啡、京東大藥房門(mén)店以及七鮮、華冠、佳寶超市，京東都陸續(xù)落地一系列新春文化關(guān)懷舉措，精心布置春節(jié)氛圍，舉辦送福字、包餃子、發(fā)放暖冬禮包等活動(dòng)。其中，京東位于北京、武漢等多地的“小哥之家”，也將迎來(lái)全職騎手、快遞小哥的家人們到他們工作所在的城市團(tuán)聚。

這個(gè)春節(jié)，是全職騎手在京東度過(guò)的第一個(gè)春節(jié)。“干這行這么多年，第一次享受到法定3倍加班費(fèi)，果然正式勞動(dòng)合同就是不一樣。”李巖在北京跑外賣9年了，去年3月加入京東成為第一批外賣全職騎手。李巖和兄弟們一起算了筆賬，算上各項(xiàng)補(bǔ)貼福利，春節(jié)期間最高可獲得超過(guò)6000元的專項(xiàng)補(bǔ)貼。“聽(tīng)說(shuō)還給我們騎手有24小時(shí)專人值守的安全熱線，遇到安全問(wèn)題或者急事都可以隨時(shí)打，很安心!”

全職騎手夫婦朱紅旗和陳若男在加入京東之前，也在北京跑單五六年了，之前最糾結(jié)的就是過(guò)年是回老家還是趁著節(jié)假日多賺點(diǎn)，今年終于不用發(fā)愁了。“公司給的子女團(tuán)聚補(bǔ)貼可以把娃接到身邊，而且今年剛搬進(jìn)在公司申請(qǐng)的‘小哥之家’，兩室一廳孩子來(lái)也能住的舒坦著呢。”夫妻倆合計(jì)了下，過(guò)年排班也比較靈活可以自己申請(qǐng)，“集中跑幾天，再休幾天，既能多賺幾千塊，還能帶孩子在北京轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”

北京房山旭輝營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人艾延騰正在盤(pán)算著站點(diǎn)年夜飯菜單，“從2017年春節(jié)開(kāi)始，就是和站點(diǎn)兄弟們一塊吃年夜飯，有兩口子都在北京或者孩子接來(lái)身邊的，也會(huì)到站點(diǎn)一起。”在艾延騰看來(lái)，有家人在是過(guò)年，和兄弟們?cè)谝粔K也是團(tuán)聚，值守和團(tuán)圓也能兼顧。他還計(jì)劃約上同片區(qū)里常打照面的家政大姐、養(yǎng)車和七鮮門(mén)店伙伴們，“今年站點(diǎn)本來(lái)就新加入了騎手兄弟們，都是一家人都約上，一起熱熱鬧鬧的。”

家政保潔師方一珍也早早收到了客戶的年夜飯邀請(qǐng)，來(lái)自她的老客戶蔣叔叔和老伴，蔣叔叔家的掛歷上，方一珍上門(mén)服務(wù)的日子都被老兩口圈出標(biāo)注“方來(lái)”。不是“保潔來(lái)”而是“方來(lái)”，這讓方一珍非常感動(dòng)，“叔叔阿姨總是'方啊'、'閨女啊'的叫我，每次還會(huì)留我吃午飯，下次上門(mén)正好是小年，他們說(shuō)要讓我這個(gè)南方人嘗嘗正宗北方餃子。”

1月25日，京東年貨節(jié)已盛大開(kāi)啟，春節(jié)期間，依然會(huì)有天南海北的京東人在各自崗位提供可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障全球消費(fèi)者又好又便宜的新春消費(fèi)體驗(yàn)和每一份心意和祝福的妥善送達(dá)。（張揚(yáng)）

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