——2026年春運(yùn)首日廣州南站志愿服務(wù)集市暖心啟幕

2月2日，2026年春運(yùn)大幕正式開(kāi)啟。為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，引導(dǎo)廣大青年職工積極融入企業(yè)中心工作，助力“廣貨行天下”，在市交通運(yùn)輸局團(tuán)工委、公交集團(tuán)團(tuán)委的指導(dǎo)下，交通站場(chǎng)中心團(tuán)委、廣州巴士集團(tuán)團(tuán)委、廣交供應(yīng)鏈公司團(tuán)委聯(lián)合市交通局?jǐn)?shù)據(jù)中心在廣州南站公交站場(chǎng)推出“幸福春運(yùn) 友愛(ài)同行”志愿服務(wù)集市，活動(dòng)圍繞旅客出行核心需求，打造“暖心服務(wù)區(qū)”“業(yè)務(wù)推介區(qū)”“文明宣傳區(qū)”三大核心板塊，提供全方位、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)，為春運(yùn)首日注入暖心動(dòng)能。

暖心服務(wù)區(qū)：溫情守護(hù)添暖意

服務(wù)區(qū)內(nèi)貼心準(zhǔn)備熱水、急救藥品、充電設(shè)備、出行指南等便民物資，為旅途疲憊的旅客送上關(guān)懷。針對(duì)老年旅客、務(wù)工人員等群體，志愿者提供“一對(duì)一”幫扶，協(xié)助老年人操作智能手機(jī)購(gòu)票查車(chē)次，為務(wù)工人員指引換乘路線。市交通運(yùn)輸局帶來(lái)“愛(ài)在交通・平安春運(yùn)科普課堂”，通過(guò)AED使用教學(xué)與心肺復(fù)蘇實(shí)操演示，普及應(yīng)急救護(hù)知識(shí)。同時(shí)，活動(dòng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)中醫(yī)師駐場(chǎng)，提供健康咨詢、穴位按壓及常見(jiàn)病預(yù)防指導(dǎo);邀請(qǐng)書(shū)法愛(ài)好者現(xiàn)場(chǎng)揮毫贈(zèng)“福”，邀請(qǐng)旅客書(shū)寫(xiě)新年愿景，讓筆墨情誼傳遞新春暖意。

業(yè)務(wù)推介區(qū)：智慧賦能提效能

聚焦智慧出行升級(jí)，志愿者通過(guò)展板講解、現(xiàn)場(chǎng)演示，向旅客推廣“樞紐智慧通”公眾號(hào)、廣州南汽車(chē)站線上購(gòu)票服務(wù)，協(xié)助掌握“噠巴士”、網(wǎng)約車(chē)小程序等智慧工具，提升出行效率。同步開(kāi)展“新春旅游暖心辦”活動(dòng)，提供熱門(mén)線路推薦、春運(yùn)避峰攻略、團(tuán)體出行協(xié)調(diào)等服務(wù)，推廣網(wǎng)約車(chē)平價(jià)充電、免費(fèi)停車(chē)等便民舉措，現(xiàn)場(chǎng)派送手帕紙、創(chuàng)意利是封、暖寶寶、環(huán)保袋等文創(chuàng)禮品，志愿者們用相機(jī)記錄旅客返鄉(xiāng)瞬間，現(xiàn)場(chǎng)打印贈(zèng)送照片，搭配新春裝飾背景板，讓旅途記憶更鮮活。

文明宣傳區(qū)：平安同行樹(shù)新風(fēng)

青年志愿者與業(yè)務(wù)骨干攜手開(kāi)展文明導(dǎo)乘，引導(dǎo)旅客有序候車(chē)、文明排隊(duì)。通過(guò)安全出行知識(shí)問(wèn)答、趣味互動(dòng)游戲等形式，普及交通安全知識(shí)與文明乘車(chē)?yán)砟�，派發(fā)文明出行倡議書(shū)，將綠色交通、安全出行意識(shí)融入互動(dòng)體驗(yàn)，共同營(yíng)造有序、安全、文明的春運(yùn)環(huán)境。

幸福春運(yùn)，友愛(ài)同行;青春護(hù)航，溫情相伴。本次志愿服務(wù)集市活動(dòng)，既是多家單位聯(lián)動(dòng)協(xié)作、資源整合的生動(dòng)實(shí)踐，也是共青團(tuán)工作融入企業(yè)中心任務(wù)的有力探索。通過(guò)板塊化布局提升服務(wù)結(jié)構(gòu)，依托專(zhuān)業(yè)化服務(wù)增強(qiáng)便民實(shí)效，讓春運(yùn)服務(wù)更顯溫度、更具效能。團(tuán)員青年職工作為春運(yùn)主戰(zhàn)場(chǎng)的“生力軍”，以青春之名赴春運(yùn)之約，用專(zhuān)業(yè)與熱情守護(hù)萬(wàn)千旅客的平安歸途，讓青春之花在“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的實(shí)踐中絢爛綻放。(圖/文：馮燕萍)

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