2026年2月8日16時左右,上海地鐵14號線銅川路站,一名女性乘客在出站時突發(fā)頭暈惡心,身體出現(xiàn)明顯不適,急需幫助,F(xiàn)場安檢人員發(fā)現(xiàn)情況后,第一時間通過對講機將情況上報給當班多職能隊長。
多職能隊長王雅婷接到通知后,迅速響應,立即攜帶座椅和礦泉水趕往乘客身邊。她貼心地為乘客安置好座椅,讓乘客坐下休息,并遞上礦泉水,耐心陪伴在旁,時刻關注乘客的身體狀況。在王雅婷的悉心照料下,乘客的不適癥狀逐漸緩解,身體慢慢恢復。
經過短暫休息,乘客確認身體無礙后,向工作人員表達了感謝,隨后自行安全離開。此次暖心救助,彰顯了銅川路站工作人員心系乘客、快速響應的服務理念,用實際行動為乘客的出行安全保駕護航,傳遞了地鐵出行中的溫暖與善意。
(新媒體責編:wa123)
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