美好生活，交通先行。為做好2018年春運工作，遼寧高速服務(wù)區(qū)認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于春運工作的決策部署，積極響應國家交通運輸部等五部委的號召，結(jié)合遼寧實際，創(chuàng)新開展“情滿旅途，陪您在路上”系列活動，以更舒心、更省心、更暖心、更安心、更順心、更放心、更貼心的“七心”服務(wù)為目標，進一步強化旅客觀念和服務(wù)意識，著力把改進提升服務(wù)質(zhì)量和水平的成果體現(xiàn)到“情滿旅途”活動中。

每年的春運猶如一條紅絲帶，這邊是溫暖的家和久別的親人，那邊是忙不完的工作和事業(yè)。兩個城市之間，依靠一條路和一輛車緊密地聯(lián)結(jié)在一起。高速公路上的服務(wù)區(qū)，既是旅客的驛站，也是讓交通運輸發(fā)展成果更多更好地惠及出行旅客的重要陣地。據(jù)遼寧高速服務(wù)區(qū)有關(guān)負責人介紹，堅持“歸家安心、返崗舒心”的服務(wù)理念，遼寧高速服務(wù)區(qū)特開展“返崗加油，動力滿滿”優(yōu)惠促銷活動，讓旅客在返崗途中動力滿滿，油量不愁！此外，這也代表著遼寧高速服務(wù)區(qū)對旅客的新年祝福，希望所有旅客在新的一年加油給力，用奮斗創(chuàng)造幸福生活。

暖心活動即日登場，返崗加油福利多多

據(jù)悉，此次“返崗加油，動力滿滿”優(yōu)惠促銷活動由“情滿旅途”活動的主會場——昌圖服務(wù)區(qū)及井泉、興城、萬家等服務(wù)區(qū)聯(lián)合舉辦。作為2018年度遼寧高速服務(wù)區(qū)“情滿旅途”活動的重要組成部分，旨在進一步增強服務(wù)區(qū)的服務(wù)意識，以飽滿的熱情和高度的責任感，為旅客全心服務(wù)、傾注真情、奉獻愛心，讓廣大旅客平平安安回家過年，高高興興舒心返崗。

除此之外，從小年至正月十五，一系列以“遼寧高速30周年，陪您在路上”為主題的暖心活動正在服務(wù)區(qū)內(nèi)如火如荼地進行中。駛?cè)敕��?wù)區(qū)，首先映入眼簾的便是“入遼送福字，福運伴旅途”紅色宣傳條幅，彰顯著新春佳節(jié)的熱鬧喜慶。遼寧交投“為美好生活加油”的門型架矗立在服務(wù)區(qū)入口處，文字清晰醒目，活動溫馨暖人。除入遼領(lǐng)福字、品嘗除夕愛心團圓飯外，司機們在昌圖、井泉、興城、萬家服務(wù)區(qū)加油即可獲得福字一份，春節(jié)期間在昌圖服務(wù)區(qū)加油還可額外獲得服務(wù)區(qū)特地準備的冬日暖心飲料，讓司機朋友們開心入遼，順利返崗！

 

強強聯(lián)合造好油，攜手伴您一路平安

如果你是個有心人，就可發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：遼寧高速服務(wù)區(qū)的加油站懸掛著“遼寧交投”與“中國石油”或“中國石化”的雙品牌。據(jù)了解，這是強強聯(lián)合所結(jié)出的碩果。自2017年開始，遼寧省交通建設(shè)投資集團有限責任公司（即“遼寧交投”）著力打造公司能源板塊，與中國石油、中國石化深度合作，創(chuàng)新推出“雙品牌經(jīng)營”新模式，有效提升了遼寧省高速公路服務(wù)區(qū)加油站的經(jīng)營服務(wù)水平，也為保障廣大司機的加油安全奠定堅實基礎(chǔ)。

其中，交投石化負責沈四線、鐵朝線等70座加油站的經(jīng)營管理工作；交投中油負責沈山線、沈大線等50座加油站的經(jīng)營管理工作。這種“強強聯(lián)合”的深度合作經(jīng)營模式有效融合了行業(yè)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)驗與經(jīng)營理念，保障廣大出行旅客安心加好油，平平安安暢行一路。

 

傾聽司機之聲，創(chuàng)行車路上的美好生活

道路貨運行業(yè)是支撐現(xiàn)代物流和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支柱，貨運司機用無私的奉獻精神撐起中國物流行業(yè)的一片天。為了能夠讓貨車司機在運輸途中“喝熱水、吃熱飯、洗熱水澡、睡安穩(wěn)覺”，遼寧高速服務(wù)區(qū)積極響應交通運輸部號召，春運期間組織司機之家問卷調(diào)查活動，深入傾聽司機心聲。

“我們貨車司機常年在外奔波，有時候甚至過年過節(jié)也不能回家，今年來咱遼寧服務(wù)區(qū)，真是跟回家了一樣。等我給車加滿了油，添足了勁繼續(xù)開。”手里拿著剛領(lǐng)到的新春伴手禮，趙師傅一掃旅途的疲憊，開心地和加油站的工作人員聊起了天，“我記得我剛開始跑貨車的時候，路上特別辛苦，尤其到了冬天，經(jīng)常喝不到熱水，吃不上熱乎飯，一路很辛苦�，F(xiàn)在有了司機之家，我就知道好日子要來了，今后在外開車也能輕松放心一些了！”趙師傅邊說邊和一旁的其他貨車司機笑了起來，看著司機師傅們臉上熱情洋溢的笑臉，服務(wù)區(qū)的工作人員也都倍感欣慰。

春運是展現(xiàn)遼寧高速服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一個窗口。以旅客需求為活動導向，以旅客滿意為工作目標，致力于為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，始終是遼寧高速服務(wù)區(qū)矢志不渝的宗旨。在孜孜不倦追求卓越的道路上，遼寧高速服務(wù)區(qū)始終堅持以旅客為中心的服務(wù)理念。今后，遼寧高速服務(wù)區(qū)將以“情滿旅途”活動為契機，進一步拓展服務(wù)內(nèi)容，落實服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，努力為旅客和貨車司機們提供更多人性化的服務(wù)，讓服務(wù)區(qū)真正成為行車途中的“第二個家”。

(新媒體責編：zpl)