出行用車作為城市化進程的剛需，它涉及到公眾生活的方方面面。在經(jīng)濟不斷高速增長的今天，傳統(tǒng)的交通環(huán)境和出行用車已經(jīng)難以滿足人們的多樣化需求，從最后1公里到100公里，人們都迫切地期待著更多更新的出行方式。嘀嘀打車應用和共享單車的橫空出現(xiàn)，不僅促進了移動出行的發(fā)展，也改變城市的交通環(huán)境。

2017年國務院頒布深化互聯(lián)網(wǎng)＋先進制造業(yè)，發(fā)展我們工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導意見，汽車制造和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，將會對出行用車產(chǎn)生變革式的升級，在未來車、人和城市道路將通過傳感器與大數(shù)據(jù)在手機APP中形成鏈接，智能出行在開發(fā)者的不斷創(chuàng)新推動下指日可待。

為了持續(xù)宣揚開放、創(chuàng)新、競爭、健康、安全、誠信的開發(fā)者價值觀，促進社會文化和經(jīng)濟的良性發(fā)展，通過覆蓋300多萬移動應用在市場、運營、產(chǎn)品、研發(fā)4個方面14個維度的AppBase數(shù)據(jù)和CAQC用戶體驗UX系數(shù)的5項數(shù)據(jù)，經(jīng)過2017全年的跟蹤測試、數(shù)據(jù)篩查和盡職調(diào)查“出行用車”2017年度50強應用數(shù)據(jù)已經(jīng)匯總完畢。

 

2017中國好應用——出行AppBase Best 50強應用如下：

#    應用名稱    開發(fā)者    AppBase UX Mix    

1    滴滴出行    北京小桔科技有限公司    83.13    

2    ofo共享單車    東峽大通（北京）管理咨詢有限公司    76.55    

3    摩拜單車    北京摩拜科技有限公司    76.34    

4    神州租車    神州租車有限公司    75.77    

5    首汽約車    首約科技（北京）有限公司    74.55    

6    8684公交    廣州天趣網(wǎng)絡科技有限公司    73.57    

7    易到    北京東方車云信息技術(shù)有限公司    73.51    

8    寶駕租車    寶駕（北京）信息技術(shù)有限公司    72.98    

9    START    愛車匯（北京）科技有限責任公司    71.71    

10    EVCARD    環(huán)球車享汽車租賃有限公司    71.39    

11    快快優(yōu)車    廣州車享客網(wǎng)絡科技有限公司    69.52    

12    凹凸租車    共穎信息科技（上海）有限公司    68.85    

13    車來了    武漢元光科技有限公司    68.67    

14    瑞卡租車    廣州瑞致租車有限公司    67.86    

15    小二租車    海南小二網(wǎng)絡科技有限公司    67.63    

16    嗒嗒巴士    深圳市嗒嗒科技有限公司    67.43    

17    叮叮約車    北京龐大叮叮汽車租賃有限公司    66.63    

18    飛嘀打車    北京飛嘀智慧交通科技股份有限公司    65.69    

19    大眾出行    上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司    64.17    

20    智能公交    武漢東方軟件科技有限公司    63.85    

21    一嗨租車    上海一嗨汽車租賃有限公司    63.27    

22    車等我    沈陽新松機器人自動化股份有限公司    63.11    

23    全民用車    深圳市城方智通技術(shù)有限公司    61.26    

24    熊貓出行    易通創(chuàng)新科技（大連）有限公司    60.88    

25    定制公交    北京天路縱橫交通科技有限公司    60.70    

26    UTo乘客端    成都悠途信息技術(shù)有限公司    60.56    

27    嘀嗒拼車    北京暢行信息技術(shù)有限公司    60.21    

28    曹操專車    杭州優(yōu)行科技有限公司    59.55    

29    叮嗒出行    杭州金通互聯(lián)科技有限公司    59.53    

30    一度用車    北京一度用車信息科技有限公司    59.24    

31    南京掌上公交    江蘇省廣播電視總臺（集團）    59.03    

32    飛嘀打車    北京飛嘀智慧交通科技股份有限公司    58.60    

33    滴滴企業(yè)版    北京小桔科技有限公司    58.03    

34    易開出行    蕪湖恒天易開軟件科技股份有限公司    57.71    

35    微藍單車    微藍暢享（北京）科技有限公司    57.55    

36    租租車    廣州力摯網(wǎng)絡科技有限公司    57.53    

37    公交行    鄭州天邁科技股份有限公司    57.36    

38    神州專車    神州優(yōu)車（福建）信息技術(shù)有限公司    57.10    

39    快兔出行    北京快兔動力信息技術(shù)有限公司    56.91    

40    永安行    常州永安公共自行車系統(tǒng)股份有限公司    56.31    

41    e約車    國網(wǎng)電動汽車服務有限公司    55.94    

42    哈羅單車    上海鈞正網(wǎng)絡科技有限公司    55.83    

43    惠租車    上海途順網(wǎng)絡科技有限公司    55.70    

44    神馬專車    貴州千禧綠色環(huán)保出租汽車服務有限公司    54.98    

45    AA租車    先鋒智道（北京）科技有限公司    54.90    

46    優(yōu)拜單車    上海軺輅信息技術(shù)有限公司    54.55    

47    小鳴單車    廣州鬼道企業(yè)管理顧問有限公司    54.52    

48    享騎電單車    上海享騎電動車服務有限公司    54.46    

49    UU出行    東莞市洞天信息科技有限公司    54.08    

50    來往搭車    杭州亞桓信息科技有限公司    53.29    

最近共享單的兩大巨頭ofo和摩拜合并之聲隆隆于耳，此時哈羅單車新一輪3.5億美元的融資強勢完成，新一輪的共享出行之戰(zhàn)斗隨時都會打響，市場各方割據(jù)，無疑說明用戶體驗和用戶需求還遠沒有得到瞞足。瞄準這一點，滴滴打車2017年在用戶體驗方面推出尊享出行服務，在技術(shù)方面推出智能出行，通過交通誘導屏、智能信號燈、潮汐車道、HOV車道、擁堵研判等打造一站式出行交通產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。可見出行服務的馬拉松賽道還很長。

對于出行的未來，我們從入選“用車出行”2017中國好應用Best 50強的名單中，驚喜地發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀的領(lǐng)軍者沒有止步不前、仍然高速增長，跟隨者降維攻擊、跨界超車，應用迭代進化的賽程才剛剛開始，現(xiàn)在以及未來任何一個時間點的領(lǐng)先、名次，都不一定代表最后的成績。暫時領(lǐng)先的，保持冷靜、繼續(xù)前行；暫時落后的，不要慌張，仔細觀察、尋求機會。

轉(zhuǎn)化率優(yōu)化指數(shù)（Conversion Rate Optimization Index）

移動App向用戶提供服務的過程，能否基于產(chǎn)品的迭代持續(xù)分析優(yōu)化數(shù)據(jù)、有效分流、足夠轉(zhuǎn)化，是極為關(guān)鍵的。為了對移動應用App的轉(zhuǎn)化情況進行評價，Testin A/B測試應用體驗優(yōu)化委員根據(jù)AppBase數(shù)據(jù)和CAQC用戶體驗UX系數(shù)，共同制定了一項轉(zhuǎn)化率優(yōu)化指數(shù)（Conversion Rate Optimization Index），并依此對App優(yōu)化轉(zhuǎn)化情況進行測算評估。

2017 出行用車好應用50 強

轉(zhuǎn)化率優(yōu)化指數(shù)（Conversion Rate Optimization Index，或稱CRO指數(shù)），基于App的市場運營（Marketing & Operation）維度進行評分，旨在探究一款App的用戶轉(zhuǎn)化、留存轉(zhuǎn)化、收益轉(zhuǎn)化能力高低，主要通過用戶體驗、AppBase數(shù)據(jù)、活躍用戶三個角度的數(shù)據(jù)來進行評分，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化指數(shù)大于60的App認定為滿足基準轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的基準App。該指數(shù)將為移動應用App運營、產(chǎn)品、市場和開發(fā)提供可參考的依據(jù)。

AppBase是移動APP實力的綜合指標

AppBase實力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) Testin實驗室根據(jù)移動App市場運營、產(chǎn)品開發(fā)這兩個重要屬性的14項維度進行分類分析，提供了化繁為簡的App實力市場、運營、產(chǎn)品、研發(fā)的提升決策方法 (App Synergy Factors Decision Tools)，以便精確發(fā)現(xiàn)App開發(fā)者最為困惑的發(fā)展策略問題中所存在的問題，以客觀的決策依據(jù)評估一個App相對其垂直領(lǐng)域內(nèi)的同類型App的綜合實力、以至相對于任何一個App的競爭態(tài)勢，制定產(chǎn)品開發(fā)、市場運營均衡的發(fā)展策略，用來判斷投入產(chǎn)出效果的總體影響、投資回報等靜態(tài)比較和變化趨勢，最終建立長期、持續(xù)的實力，同時向行業(yè)人士和投資人提供了用來評判App的綜合協(xié)同發(fā)展?jié)摿Φ囊罁?jù)。

CAQC用戶體驗UX系數(shù)

針對目前移動應用軟件行業(yè)存在的用戶體驗矛盾，中國移動計算聯(lián)盟（CMCA）應用體驗專業(yè)委員會提出了“移動應用軟件用戶體驗基準”，通過對移動應用軟件的持續(xù)性測試和數(shù)據(jù)分析，為各細分領(lǐng)域移動應用軟件開發(fā)者提供可參考的依據(jù)，為用戶提供選擇、使用移動應用提供參考。用戶體驗（User Experience，簡稱UX）是一種用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的主觀感受。ISO 9241-210標準將用戶體驗定義為 “人們對于針對使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務的認知印象和回應”。對于移動應用來說，用戶體驗可以通過App的功能實現(xiàn)、啟動響應時間、流暢度幀率FPS，以及CPU、內(nèi)存、GPU占用率等客觀指標來衡量，用戶體驗系數(shù)大于60的App認定為基準用戶體驗基準App。

應用開發(fā)城市競爭力

根據(jù)AppBase UX Mix數(shù)值的權(quán)重，以及開發(fā)者企業(yè)所在的城市，出行應用APP行業(yè)2017中國好應用開發(fā)創(chuàng)新競爭力城市如下：

2017中國好應用城市競爭力五強 —— 出行

Testin云測是“應用云測試服務”倡導者，通過AI自動化真機云測試、共享眾包測試、全棧漏洞檢測和DataAI數(shù)據(jù)智能，為應用(Web、移動網(wǎng)頁、原生移動應用、H5、公眾號、小程序)、移動游戲、VR/AR、AI、IoT物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)APP提供所需的全棧應用質(zhì)量安全測試和數(shù)據(jù)增長服務，目前已經(jīng)持續(xù)為240萬應用進行了1.9億次測試。Testin云測具備ISO9000、ISO27001、ISO20000、ISO17025和CMMI 3資質(zhì)，是中國合格評定CNAS測試機構(gòu)，與ARM、Intel、Google、IBM、微軟、360以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)建立了良好的合作與溝通關(guān)系，先后被評為德勤Deloitte 2015年、2016年中國高科技高成長50強，2017紅鯡魚Red Herring Global 100。

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