人民交通網(wǎng)訊 今天下班叫車回家,叫了萬順叫車王光峰王師傅的車,一路上,王師傅熱情洋溢地講述了他加入萬順叫車以后發(fā)生的故事。
王師傅是湖北棗陽人,家住東西湖,兒子明年高考,妻子還在老家。曾經(jīng)他在一家藥劑公司實(shí)驗(yàn)室里面上班,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境惡劣引起身體不適而辭職,后來他就一個(gè)人在武漢跑網(wǎng)約車。今年3月份加入了萬順叫車大家庭。說起當(dāng)時(shí)為什么加入萬順,就是因?yàn)槿f順的平臺(tái)費(fèi)低,只有12%。而其他的網(wǎng)約車平臺(tái)費(fèi)用太高,乘客付了46元,自己只收到了35元,他估摸著算了一下,當(dāng)時(shí)的油價(jià)只有6塊多,如果漲到了7塊,完全沒有錢賺,所以當(dāng)他得知萬順的平臺(tái)費(fèi)只有12%的時(shí)候,他就加入了。在他加入以后,漸漸地了解了萬順,沒有想到萬順還送股權(quán)!更沒有想到他在萬順能找到久違的歸屬感,找到了不一樣的快樂。因?yàn)閯e的平臺(tái)總是客服機(jī)器人回答他的問題,一些問題長期得不到解決,他的委屈和辛酸得到的只是冰冷的智能回復(fù)。萬順不一樣,萬順就在他的身邊,有公司,有團(tuán)隊(duì),一起努力,一起發(fā)展!讓只身一人在武漢的他真的不會(huì)寂寞,因?yàn)樗磉呌泻芏嗨募胰?mdash;—萬順合伙人。
早期加入萬順的時(shí)候,王師傅的妻子是不贊同他跑萬順的,因?yàn)闆]有什么單,根本賺不到錢。但現(xiàn)在他的妻子對(duì)此是越來越認(rèn)同了,我問他原因,他說:“我雖然不怎么成功,但是我經(jīng)歷了很多事情,這些事情讓我明白,看準(zhǔn)了一件事情,只有持之以恒地用心去做,才會(huì)做好,才能成功。萬順剛開始是沒有什么單,但是萬順人很努力,服務(wù)中心的老總們總是身先士卒,帶頭地推,效果開始不理想,但一直沒放棄,一天天,一月月,越來越好,單子也越來越多。單子少的時(shí)候,我們?nèi)フ覇,我現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)化了300多個(gè)乘客,都是通過別的平臺(tái)轉(zhuǎn)化過來的乘客。乘客對(duì)我的服務(wù)很滿意,因?yàn)榧词乖龠h(yuǎn)再偏僻,我都愿意去。有一次兩口子從外地途經(jīng)武漢到陽邏回娘家,錯(cuò)過了最后一班客車,叫的士很多車不愿意去,看見我的車,因?yàn)槲业能嚿嫌腥f順叫車的車標(biāo),問我是否能去,我直接讓他們掃碼上車。目的地很遠(yuǎn)很偏僻,在路上,我一直在和他們講萬順,大家聊得非常投緣。安全送達(dá)目的地,兩口子一定要留我吃飯,熱情地拉著我下車,真是盛情難卻。后來我們成為了朋友,在兩口子舉辦正式婚禮的時(shí)候,還專門叫我的車送親去外地,因此我接了1004元的大單。由此我的干勁就更大了,不停地轉(zhuǎn)換乘客并為他們提供最好的服務(wù),我也賺到了更多的錢。老婆看我越來越有干勁,知道我現(xiàn)在也是團(tuán)隊(duì)中的一員,也能逐漸理解我為什么要做萬順,也相信我跟著萬順干一定會(huì)有一個(gè)好奔頭,所以她現(xiàn)在很贊成,也很關(guān)心我,剛才還打電話過來說要我在外面地推的時(shí)候多喝點(diǎn)水,注意防暑。這份工作,讓我得到了工作的收獲,同時(shí)還感受到了家庭的信任和溫暖,使我更加干勁十足。”
我問他:“以前跑別的平臺(tái)沒有接過大單嗎?”他說:“很少,因?yàn)楦揪筒幌肴ァE艿脑俣,我也提不到多少,都被平臺(tái)賺去了,特別是當(dāng)遇到問題,總是沒有辦法得到滿意的解決,作為其他平臺(tái)的司機(jī)也不可能申述成功,因?yàn)槿绻遗c乘客有一點(diǎn)點(diǎn)誤會(huì),哪怕是我沒有任何問題,結(jié)果一定是我的錯(cuò),導(dǎo)致評(píng)分被降,獎(jiǎng)勵(lì)也拿不到,心里一點(diǎn)底氣都沒有,最終白干一場(chǎng)。但是在萬順,我很有底氣,相較于其他平臺(tái),萬順的每個(gè)司機(jī)都是合伙人,因此有問題也能得到合理的解決。每次轉(zhuǎn)換乘客時(shí),乘客會(huì)問比某某平臺(tái)是不是貴一些?我會(huì)說其實(shí)貴不貴不要緊,如果貴,也有貴的道理,因?yàn)槲乙欢〞?huì)為您提供最好最安全的服務(wù),萬順給我們有專門的保險(xiǎn),這樣乘客基本都會(huì)欣然接受。在下車結(jié)算的時(shí)候,實(shí)際價(jià)格也差不多,因?yàn)槿f順沒有高峰平峰之分,所以再遠(yuǎn)我都愿意去跑。”
我又問他:“您住那么遠(yuǎn),每天跑到光谷來地推,什么時(shí)候才回家休息呀?”他告訴我:“只要天氣不是特別的熱,我就睡在車上等單,只要有單我就接。就前幾天晚上,地推完已經(jīng)快凌晨1點(diǎn),當(dāng)時(shí)天氣不熱,我就準(zhǔn)備在車上睡,后來又來了幾個(gè)乘客,問我走不走,我把他們一個(gè)個(gè)送回家,一路上他們都稱贊我們搞萬順的牛,竟然在車上過夜等乘客,他們說明天回程也會(huì)叫萬順,我們的服務(wù)好夠安全,以至于后來他們每次用車都會(huì)直接用微信聯(lián)系我。”
他還說:“曾經(jīng)有些人說我是傻子,說萬順又沒有什么單,還要培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考證,還準(zhǔn)備換車,我沒想過那么多,既然我看準(zhǔn)了,只需要相信,堅(jiān)持跟著干就行了。正所謂天道酬勤長此以往,只要我不掉隊(duì),等到上市了,一定沒人再敢說我傻了。”
王師傅很純樸,一看就是踏踏實(shí)實(shí)做事的人。我問他現(xiàn)在是否會(huì)講萬順模式,是不是真正看懂萬順,他說他現(xiàn)在還講的不好,每次都是麻煩服務(wù)中心的老總幫他向別人講解萬順,但是他每次會(huì)議都參加,都在認(rèn)真地學(xué)習(xí)。他說只有認(rèn)真地做好,才能講得好。從他的話語中,從他妻子的變化中,我能感受的到,王師傅是用心、用情的去體會(huì)萬順,用行動(dòng)在解碼萬順的善心、善愿、善行。
在與王師傅的交流談話中,就這樣不知不覺幾十公里路很快就到了,回到家以后我的心情久久不能平靜。王師傅只是萬順人的一個(gè)縮影,我知道此時(shí)此刻,在大街上有很多像王師傅這樣的萬順人在地推;此時(shí)此刻,在中國的其他地方,也有很多可愛的萬順人為了心中的夢(mèng)想在努力地付出和奮斗。每當(dāng)想起在宜春打著點(diǎn)滴做地推的“點(diǎn)滴哥”,還有武漢抱著孩子做宣傳的“奶爸哥”,我都會(huì)由衷地感慨,他們都是懷揣夢(mèng)想的追夢(mèng)人,他們都是萬順成長壯大路上不可或缺的同行者。一件件感人的事件,一幕幕動(dòng)人的情節(jié),時(shí)時(shí)刻刻地發(fā)生在全國各地的萬順人身上。一路走來,歡聲笑語,同舟共濟(jì);一路走來,不分你我,合人合心;一路走來,感天動(dòng)地,奮進(jìn)勵(lì)志!堅(jiān)信萬順,跟隨萬順,我們一路攜手,向著夢(mèng)想,奮斗不息!
萬順叫車,從我坐起!
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