2018百度AI開發(fā)者大會(Baidu Create 2018)上，DuerOS3.0正式發(fā)布，作為國內(nèi)智能語音交互操作系統(tǒng)的領(lǐng)軍者，DuerOS3.0具備劃時代的自然對話交互、全新的對話式內(nèi)容服務(wù)的生態(tài)、打通商業(yè)模式閉環(huán)三大核心要素，新一代操作系統(tǒng)已經(jīng)成型。智能生活論壇上，我們看到了知名創(chuàng)業(yè)公司正在使用智能語音技術(shù)打造全新的用戶體驗(yàn)，也看到了眾多個人開發(fā)者的無限創(chuàng)意。那么，智能生活論壇都分享了哪些干貨，我們一起往下看。

干貨一： 劃時代的自然對話交互是什么樣的?

DuerOS3.0帶來了劃時代的自然對話交互方式變革，包括提升核心技術(shù)能力、拓展場景和解決方案。核心能力方面，DuerOS3.0全面升級自然對話交互技術(shù)，提供更加生動的情感語音播報、聲紋識別、智能引導(dǎo)與糾錯、視覺搜索能力、視頻理解能力等能力。小度智能音箱發(fā)布后，更安全健康的兒童模式與一次喚醒、多次交互的極客模式成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，現(xiàn)在這兩種模式也完全向業(yè)界開放，未來基于DuerOS3.0的設(shè)備將帶來更智能的人機(jī)交互體驗(yàn)。

以多輪智能糾錯功能為例，小度對話核心系統(tǒng)可以更準(zhǔn)確地識別客戶需求，自行糾錯。比如，用戶可以說，“胡冰清是誰?國務(wù)卿的親”，系統(tǒng)自動識別出錯誤的字眼進(jìn)行糾錯，輸出正確的識別結(jié)果。DuerOS3.0還可以進(jìn)行遞進(jìn)意圖識別、有條件的意圖識別，以及利⽤擴(kuò)展特征理解⽤戶⾏為。

干貨二：DuerOS3.0帶來了什么樣的場景和解決方案?

為迎合當(dāng)下市場的主流需求，DuerOS3.0帶來了有屏設(shè)備解決方案(DDS)、藍(lán)牙設(shè)備解決方案(DMA)、行業(yè)解決方案(DBS)、安卓應(yīng)用解決方案(DAS)等20多個跨場景、跨設(shè)備的解決方案。

有屏設(shè)備解決方案(DDS：DuerOS Devices with Screens)是一個以語音交互為中心、軟硬一體化的全鏈條解決方案。通過一塊只有名片大小的芯片模組，合作伙伴的屏幕設(shè)備就可以被打造成一個可以對話帶屏設(shè)備。DuerOS還聯(lián)合國內(nèi)最大、獲獎最多的設(shè)計(jì)公司洛可可，為各行業(yè)、場景提供帶屏設(shè)備參考設(shè)計(jì)，打造端到端的帶屏設(shè)備解決方案。這樣，通過這一整套從技術(shù)到設(shè)計(jì)的方案，合作伙伴就能打造屬于自己的“小度在家”。

藍(lán)牙設(shè)備解決方案(DMA：DuerOS Mobile Accessories)是更加低門檻和低成本的解決方案，面向更多中小廠商開放，可以讓藍(lán)牙設(shè)備生產(chǎn)廠商輕松獲得智能語音能力。值得注意的是，DuerOS3.0版本的藍(lán)牙設(shè)備解決方案是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。通過這一方案植入到藍(lán)牙耳機(jī)、藍(lán)牙音箱里，讓數(shù)以千萬的藍(lán)牙設(shè)備瞬間變成可對話的人工智能設(shè)備。

行業(yè)解決方案(DBS: DuerOS Business Solutions)已逐步覆蓋酒店和養(yǎng)老場所等場景，在現(xiàn)場展示的洲際酒店集團(tuán)的案例中，賓客可以通過語音控制客房設(shè)備，播放音樂、詢問天氣、檢索信息，極大提升國內(nèi)酒店行業(yè)常規(guī)的賓客下榻體驗(yàn)，用對話式智能設(shè)備打造智能酒店體驗(yàn)。

DAS(DuerOS Android App Solutions)通過語音語義一體化、場景注冊等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了場景自適應(yīng)，以麻將類游戲?yàn)槔��?ldquo;碰”、“吃”等單字很難準(zhǔn)確識別，DAS能顯著提升用戶體驗(yàn)，該方案還降低了安卓開發(fā)者進(jìn)入AI行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

干貨三：全新對話式內(nèi)容服務(wù)生態(tài)，能提供什么樣的更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與服務(wù)?

現(xiàn)在，用戶獲取內(nèi)容與服務(wù)的門檻越來越低，因此以用戶需求為中心，DuerOS還開創(chuàng)了全新對話式內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。DuerOS3.0實(shí)現(xiàn)了對未來用戶需求的一個判斷。以DuerOS重點(diǎn)賦能的娛樂與兒童教育為例，DuerOS已經(jīng)與唱吧和VIPKID實(shí)現(xiàn)合作，打造不一樣的服務(wù)內(nèi)容與體驗(yàn)。比如，用戶只要說“我想唱歌”，搭載DuerOS的設(shè)備就可以打開“唱吧”，想唱就唱，不需要像在其他設(shè)備上打開特定的APP。說一句“我想學(xué)英語”，在線少兒英語平臺VIPKID就會打開，讓孩子輕松使用教學(xué)技能，愛學(xué)敢說。

干貨四：開發(fā)者能在DuerOS技能開放平臺做什么?

(袁翊閎與其開發(fā)的“看圖猜成語”技能)

AI時代，什么樣的技能開放平臺才是好的開放平臺?DuerOS的技能全面覆蓋有屏和無屏設(shè)備，DuerOS技能開放平臺是國內(nèi)最具活力的技能開放平臺，也是國內(nèi)首個支持有屏技能開發(fā)的開放平臺，為開發(fā)者提供了全面的技能開發(fā)工具。2017年11月至今，DuerOS技能開發(fā)平臺上線技能500多個，DuerOS IOT設(shè)備廣泛覆蓋家庭場景，受控設(shè)備數(shù)量達(dá)6000萬臺，匯集了超過16000名開發(fā)者。

諸多開發(fā)者代表展現(xiàn)了DuerOS平等賦能的魅力。此次大會年齡最小的開發(fā)者，12歲的袁翊閎從小學(xué)四年級開始接觸計(jì)算機(jī)，初一開始自學(xué)編程，掌握了BASIC、Phython等語言，已經(jīng)在DuerOS開放平臺開發(fā)了“看圖猜成語”等3個技能。

干貨五：開發(fā)者在DuerOS3.0時代有哪些獲得收益的途徑?

作為國內(nèi)首個讓開發(fā)者有收益的對話式AI平臺，開發(fā)者可通過四種方式從DuerOS獲取收益：技能內(nèi)付費(fèi)、付費(fèi)技能、億元開發(fā)者支持計(jì)劃和DuerOS技能大賽。DuerOS正式啟動了商業(yè)分成模式，在前6個月將會把技能收入100%回饋開發(fā)者;并通過億元開發(fā)者支持計(jì)劃和DuerOS技能大賽鼓勵開發(fā)者打造優(yōu)質(zhì)技能，在AI時代攫取第一桶金。

以下以“凱叔講故事”和“Discovery”為例介紹下技能內(nèi)付費(fèi)和付費(fèi)技能兩種獲利模式。

“凱叔講故事”的內(nèi)容資源在兒童群體中擁有很高的人氣，其創(chuàng)始人&CEO、原中央電視臺主持人“凱叔”認(rèn)為，技能內(nèi)付費(fèi)的合作方式可以降低用戶門檻，讓用戶選擇自己喜歡的內(nèi)容付費(fèi)，尤其是兒童內(nèi)容，孩子喜歡聽什么故事，家長就可以購買什么故事，對消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者來說都是一種非常合適的付費(fèi)方式。

Discovery是高品質(zhì)紀(jì)實(shí)類節(jié)目的代表，其自然、歷史、科技等方面的內(nèi)容擁有超多擁躉。Discovery大中華區(qū)總經(jīng)理邱煌認(rèn)為，付費(fèi)技能可以大幅度增加用戶黏度和內(nèi)容的使用時長，作為內(nèi)容提供方受益良多。作為全球最大的IP內(nèi)容服務(wù)商，相信會有越來越多的用戶認(rèn)可并購買優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

干貨六：DuerOS不同用戶群體都在怎樣使用對話式AI產(chǎn)品?喜歡什么樣的內(nèi)容?

DuerOS用戶遍布全國34個省市自治區(qū)、379個城市，累積裝機(jī)量達(dá)到了9000多萬臺，月活設(shè)備數(shù)超2500萬。

在音箱品類中，針對有屏智能音箱品類：在嬰兒家庭中，家長會時常提問“寶寶發(fā)燒了怎么辦”;在學(xué)齡前、學(xué)齡后兒童家庭中，孩子變成了提問者，他們感興趣的是“蘋果用英語怎么說”、“圍棋共有多少顆”等問題。短視頻需求占總需求的33%，空巢老人是最愛看短視頻的群體。有趣的是，新晉神曲“海草舞”的需求短時間內(nèi)提升了4倍，但仍不及經(jīng)典神曲《小蘋果》;《紙短情長》自4月開始熱度不斷提升。

在電視品類中，AI電視用戶更喜歡用語音控制音量、快進(jìn)等，兒童最喜歡的動畫片是《小豬佩奇》，58%的動畫片點(diǎn)播由兒童完成，操作占比甚至超過父母總和。不少用戶已經(jīng)習(xí)慣于使用“這個人是誰”的人臉識別功能，胡冰卿、白百何、張一山、張嘉譯等明星成為了被問最多的明星臉。

在兒童設(shè)備品類中，故事機(jī)的平均每日使用時長達(dá)到了74分鐘。0到6歲的故事機(jī)用戶往往會問“一加一等于幾”“中國在哪里”等簡單的問題，4到12歲的兒童手表用戶則會提出“珠穆朗瑪峰多高”“什么是人工智能”等更有深度的問題。

干貨七：DuerOS現(xiàn)有多少合作伙伴，現(xiàn)階段發(fā)展如何?

截止2018年6月，DuerOS智能設(shè)備激活量已經(jīng)超過9000萬，月活躍設(shè)備超過2500萬。DuerOS平臺生態(tài)持續(xù)擴(kuò)大，合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過200家，搭載DuerOS落地的主控設(shè)備超過110多款，在DuerOS平臺上的開發(fā)者群體已經(jīng)超過16000人，這三個數(shù)據(jù)均為國內(nèi)第一，平臺能力和商業(yè)化落地得到進(jìn)一步體現(xiàn)。

“百度AI開發(fā)者大會”(Baidu Create 2018)智能生活論壇介紹的的不僅是一個已經(jīng)成型的對話式AI操作系統(tǒng)，更開啟了AI開發(fā)者的“淘金”大潮，鼓勵全民參與，發(fā)揮創(chuàng)造力，把握人工智能時代的無限商機(jī)。

(新媒體責(zé)編：shang080503)