7月4日，蘇寧物流與百度自動(dòng)駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布合作，引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。在百度AI“Baidu Create 2018”開發(fā)者大會(huì)上，雙方宣布將在2020年實(shí)現(xiàn)末端配送的自動(dòng)駕駛技術(shù)普及和無人配送車的規(guī)模化量產(chǎn)。

近幾年，蘇寧在智慧物流領(lǐng)域做出不少大事件，作為一家零售企業(yè)，蘇寧卻率先做出智慧物流樣本。這些布局背后的原因是什么呢?

(采用百度Apollo技術(shù)的蘇寧物流無人快遞車)

無人軍團(tuán)，打造智慧物流樣本

盤點(diǎn)蘇寧在物流領(lǐng)域的動(dòng)作不難發(fā)現(xiàn)，蘇寧已經(jīng)在物流鏈的倉、運(yùn)、配各個(gè)環(huán)節(jié)完成了無人閉環(huán)。

2017年雙十一期間，蘇寧AGV機(jī)器人倉曝光，引發(fā)媒體爭相報(bào)道。AGV機(jī)器人讓蘇寧倉庫的分配效率在整個(gè)行業(yè)處于領(lǐng)先地位。

今年5月，蘇寧對重型無人駕駛卡車“行龍一號(hào)”進(jìn)行了實(shí)測。測試車輛載重40噸，在行駛過程中自動(dòng)規(guī)劃路線行駛、躲避障礙物，面對道路中突然出現(xiàn)的行人，也能及時(shí)做出預(yù)警并停車。蘇寧在無人運(yùn)輸上再次先人一步。

今年6.18，蘇寧物流無人配送小車“臥龍一號(hào)”正式在北京開啟常態(tài)化運(yùn)營之路，這個(gè)外觀萌萌噠“小黃”，可24小時(shí)全天候工作，能上下電梯，把商品直接送到客戶手上。至此，蘇寧已成為國內(nèi)首家擁有常態(tài)化運(yùn)營無人車的企業(yè)。加上已經(jīng)常態(tài)化運(yùn)營的無人機(jī)配送網(wǎng)絡(luò)，蘇寧物流的“無人科技軍團(tuán)”正加速壯大。現(xiàn)在蘇寧物流與百度阿波羅的攜手，更是讓蘇寧“無人軍團(tuán)”如虎添翼。

蘇寧的“無人軍團(tuán)”讓蘇寧物流與零售服務(wù)更智慧更高效。近幾年，蘇寧構(gòu)建無盲點(diǎn)物流服務(wù)體系，包括面積近700萬平方米分布全國各地的龐大倉儲(chǔ)網(wǎng)、覆蓋全國的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、以及讓網(wǎng)絡(luò)末端直達(dá)社區(qū)最后一公里的各種無人配送工具;除此之外，無人軍團(tuán)更支撐起末端物流服務(wù)產(chǎn)品群，比如準(zhǔn)時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、夜間送、預(yù)約送、送裝一體等22大服務(wù)承諾。

通過智能科技設(shè)備與智慧零售場景、物流應(yīng)用場景的深度聯(lián)動(dòng)，蘇寧即將實(shí)現(xiàn)“倉-機(jī)-車-柜”的全流程的無人閉環(huán)。蘇寧在物流上的布局堪稱業(yè)界智慧物流的樣板。

深耕智慧物流，突顯蘇寧戰(zhàn)略智慧

蘇寧作為一家零售商，卻在物流領(lǐng)域苦心布局，甚至將物流做得超出行業(yè)水準(zhǔn)。這樣的苦心經(jīng)營要從蘇寧的發(fā)家史說起。

蘇寧對物流的探索始于20世紀(jì)90年代。那時(shí)，物流是令整個(gè)家電零售行業(yè)最頭疼的問題。尤其是蘇寧的主營業(yè)務(wù)空調(diào)，每到銷售旺季，物流問題就更加突出。張近東暗下決心，絕對不能讓物流成為蘇寧不能承受之重。于是，張近東親自開車在南京市郊東奔西走，最終在南京江東門一帶自建蘇寧第一代物流基地。這一舉措在當(dāng)時(shí)引發(fā)了行業(yè)震動(dòng)，不僅大幅降低了店面成本，還大幅提升了配送速度，以往最快四五天才能解決的空調(diào)送裝，基本上壓縮到三天以內(nèi)便可解決。從此張近東更篤定物流是零售業(yè)發(fā)展的根本，并將物流的發(fā)展放在了集團(tuán)戰(zhàn)略高度，多年來持續(xù)投入大量物資用于物流建設(shè)。

在物流上的布局展現(xiàn)了蘇寧極富遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略眼光。從本質(zhì)上來看，蘇寧這樣布局物流基礎(chǔ)設(shè)施是對物流行業(yè)效率與服務(wù)體驗(yàn)的升級改造。作為一家零售企業(yè)，擁有自己的物流體系，從長遠(yuǎn)角度看，在提升效率、縮小成本、提升服務(wù)質(zhì)量等方面，無疑具備巨大的優(yōu)勢。

智慧升級，支撐智慧零售布局

隨著蘇寧“智慧零售”的提出，物流的智慧升級已然成為支撐蘇寧“智慧零售”體系的關(guān)鍵一環(huán)。

對于目前的零售行業(yè)來說，打破線上、線下的零售壁壘是行業(yè)共識(shí)。這也意味著提升供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率、線上線下場景一體化是必然的趨勢。物流則是實(shí)現(xiàn)各維度融合貫通的關(guān)鍵作用，尤其在消費(fèi)升級、服務(wù)權(quán)重上升的當(dāng)下，物流的價(jià)值也正在進(jìn)一步被放大。

所以，在蘇寧的戰(zhàn)略布局中，智慧物流之于蘇寧不單單是提升效率和縮小成本。更是蘇寧決勝未來的核心艦隊(duì)。

現(xiàn)在，隨著無人軍團(tuán)的集體亮相及部分產(chǎn)品的常態(tài)化運(yùn)營，蘇寧打造的智慧物流體系在打破線上、線下的零售壁壘上已經(jīng)走在了行業(yè)前列，再加上這次與百度阿波羅的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，蘇寧的智慧物流很難在短時(shí)間內(nèi)被超越。

對蘇寧來說，更重要的是在結(jié)合性上。多年以來蘇寧物流搭建的從倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)脚渌�、金融及增值服�?wù)的全鏈條服務(wù)，完全服務(wù)于自身全渠道、全客群的的零售體系。這讓蘇寧形成了其他企業(yè)難以具備的綜合競爭力，同時(shí)對于蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地和升級具有重要作用。

作為零售業(yè)老牌霸主，蘇寧本就有著其他零售業(yè)不具備的底蘊(yùn)，在歷史的發(fā)展中，蘇寧卻難能可貴的不老化、不僵化，幾度轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)時(shí)代潮流�，F(xiàn)在的蘇寧，既厚重又有活力。在智慧零售領(lǐng)域，既有強(qiáng)大的線上品牌，又有厚重的線下能力，而攜手百度打造的超前物流又將這兩者完美融合。歷次轉(zhuǎn)型的磨練，讓蘇寧錘煉出自己的不壞金身。

(新媒體責(zé)編：shang080503)