2015年3月4日,保定市區(qū)郭女士投保兩份天安人壽天佑安康終身重大疾病保險,年交保費(fèi)合計7,470元,交費(fèi)年限30年,基本保額合計30萬元。
保定市區(qū)郭女士于2017年12月28日被診斷為尿毒癥并開始進(jìn)行透析治療,規(guī)律透析治療90日后,出險人郭女士向天安人壽申請理賠。
天安人壽2018年2月28日接到理賠報案信息后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,理賠人員第一時間聯(lián)系客戶,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備理賠資料,于2018年3月29日受理理賠案件。2018年4月27日公司將理賠資料匯總上報后,當(dāng)日結(jié)案,由于客戶在寬限期內(nèi)出險,理賠時扣除了一份保單2018年度應(yīng)交保費(fèi)后給付理賠款294,522元,郭女士及家屬對公司的迅速賠付以及貼心服務(wù)非常滿意。
天安人壽將繼續(xù)堅持“尊重、踐諾、透明、快速”的理賠服務(wù)理念,努力做人民最值得信賴的保險公司!
(新媒體責(zé)編:shang080503)
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