近日，一支神秘的戰(zhàn)隊亮相于蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)發(fā)布會上，蘇寧科技集團副總裁喬新亮將這支神秘的機器人戰(zhàn)隊稱為“超燃神將”，蘇寧的“機器人戰(zhàn)隊”覆蓋智慧零售“采、銷、配、服、用、云”六大板塊，服務(wù)于蘇寧智慧零售業(yè)務(wù)全流程。在818發(fā)燒購物節(jié)中，負(fù)責(zé)采購的超燃神將“姜子牙”神機妙算，井然有序地部署著蘇寧的線上線下整個采購業(yè)務(wù)流程，他負(fù)責(zé)指揮的商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)不僅給蘇寧運營人員提供高效科學(xué)的備貨、發(fā)貨指導(dǎo)，也為用戶提供了高質(zhì)量的購物體驗。

據(jù)了解，電商領(lǐng)域傳統(tǒng)的備貨方式主要是依靠人工，對應(yīng)的采銷人員根據(jù)經(jīng)驗統(tǒng)一調(diào)配各自負(fù)責(zé)的商品鋪貨，包含將暢銷單品均勻調(diào)配到距離顧客最近的倉庫，將片區(qū)內(nèi)銷量差的商品調(diào)撥到銷量更佳的片區(qū)，使庫存之間偏向于合理均衡鋪貨。然而，商品的鋪貨不是千篇一律均勻分配即可，而是一門學(xué)問，憑借人的主觀判斷必然會出現(xiàn)錯誤和誤差，這種配貨方式必然沒有數(shù)據(jù)精準(zhǔn)高效。

蘇寧“超燃神將”中姜子牙負(fù)責(zé)指揮的蘇寧商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)開啟了智能化備貨新模式。這個系統(tǒng)能夠通過自動化倉庫輻射對倉庫的貨物分配進行調(diào)整，將合適的商品放到合適的倉庫中，把采銷人員從繁瑣的庫存均衡工作中解放出來，去做更多有意義的工作。

蘇寧自主研發(fā)的商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)就像是姜子牙一樣，能夠清晰的洞察到商品所需要的供應(yīng)鏈模式。系統(tǒng)首先幫助業(yè)務(wù)把商品分級標(biāo)簽化，通過引入大數(shù)據(jù)，匯總梳理蘇寧線上、線下銷售訂單，將所有終端銷售數(shù)據(jù)匯總還原到倉庫維度，清晰的分析倉庫輻射全景，得出商品在任意倉的ABC屬性。利用大數(shù)據(jù)智能分析商品對應(yīng)的合適的供應(yīng)鏈模式，根據(jù)商品所歸屬的店面、大小件等因素，綜合給出商品供應(yīng)鏈模式建議，比如：超市鮮果根據(jù)超市業(yè)態(tài)和其獨特的時效要求，建議一組冷鏈倉庫供應(yīng)鏈模式。最后根據(jù)商品的分級數(shù)據(jù)，按照周維度，定期實施選擇最為合適的供應(yīng)鏈建議。蘇寧采銷人員通過商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)這張晴雨表實時監(jiān)控商品銷售情況，第一時間根據(jù)反饋到的商品鋪貨狀況調(diào)整供應(yīng)需求，極大程度的釋放了監(jiān)控精力。

商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)針對暢銷的商品和滯銷的商品采用不同的供應(yīng)鏈模式去提升顧客的收貨體驗、節(jié)約成本從而實現(xiàn)全自動化生效供應(yīng)鏈，做到業(yè)務(wù)無感知，商品暢銷;滯銷時供應(yīng)鏈靈活、及時、自動化調(diào)整。倉庫作為中轉(zhuǎn)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)之下最大限度的發(fā)揮了智能化作用，有效的減少內(nèi)部人力成本，讓用戶體驗到極速的送貨服務(wù)。

除了具備自動化倉庫輻射調(diào)整功能，這個系統(tǒng)仍兼具自動化分貨，庫存預(yù)警，庫存均衡等功能，能夠?qū)�倉庫中的貨物進行合理的調(diào)整、精準(zhǔn)的分配。

未來科技將成為蘇寧智慧零售發(fā)展的核心競爭力，正因為此，蘇寧正式推出其機器人戰(zhàn)隊。但是這只是蘇寧科技實力的一小部分。目前，蘇寧內(nèi)部有自主研發(fā)的超過4000個系統(tǒng)，提供超過十萬種服務(wù)，蘇寧云更是承載著蘇寧八大產(chǎn)業(yè)的高速運行，這樣的技術(shù)在國內(nèi)首屈一指。

蘇寧科技集團副總裁喬新亮在818燃客城發(fā)布會上說，未來的企業(yè)必須具備兩個屬性：其一特別懂行業(yè);其二特別懂科技。蘇寧做零售起家，能夠準(zhǔn)確判斷行業(yè)的走向，同時又有深厚的科技積累。未來的蘇寧將圍繞智慧供應(yīng)鏈+場景互聯(lián)網(wǎng)的模式為消費者打造全新的消費體驗。以商品前行倉供應(yīng)鏈部署系統(tǒng)為代表的智慧采購機器人“姜子牙”將成為打造智慧供應(yīng)鏈的先鋒，“超燃神將”中的其他機器人將為其提供強勁的助力，讓消費者享受到極致貼心的服務(wù)。

(新媒體責(zé)編：shang080503)