人民交通訊(陳福銀)為了推進車管所正規(guī)化、規(guī)范化建設，打造人民滿意車管所。達拉特旗交管大隊車管所以標準化建設為抓手，以便民服務為重點，狠抓車管所隊伍工作，通過政治、業(yè)務知識學習，不斷提高思想覺悟，改進工作作風，轉變執(zhí)法觀念。組織全所民警加強公安業(yè)務知識、車管業(yè)務知識及相關學科知識學習，′促進各崗位執(zhí)法和服務工作規(guī)范化、標準化、不斷推出各項便民利民措施，提升車管服務效能，打造人民滿意的車管所。 1.微笑導辦服務。走進業(yè)務大廳，首先迎接您的是面帶微笑的咨詢導辦人員。“您好，您辦理什么業(yè)務?”“您好，有什么可以幫您”溫馨的話語和及時的幫助讓不懂如何辦理業(yè)務的群眾立刻摸清門路，少走彎路，達到快捷服務的同時，營造溫馨服務的辦事氛圍。 2.個性服務自助快辦。推廣使用自助服務終端，群眾可以自助辦理拍照、機動車選號、信息變更、交通違法處理等業(yè)務。 3.申請材料4個減免。辦理業(yè)務時，申請人身份證明免予復印，申請表格免手填寫，車輛識別代號免費拓印，體檢證明免予提交。 4.推行“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。按照“應上盡上、全程在線”的要求，實行駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標志等23項交管業(yè)務網(wǎng)上辦理 加強便民服務，狠抓簡政放權，爭創(chuàng)人民滿意。“簡政放權”作為便民利民的一項重要舉措，對于下放的新業(yè)務大隊領導高度重視，克服困難、精心組織，確保順利進行，成效顯著。 切實落實新下放的車輛注冊檔案保存、汽車類新辦駕駛證檔案保存、以“爭創(chuàng)人民滿意車管所”為目標，將車駕管打造成集車駕管業(yè)務辦理、違法處理窗口、交通安全宣傳教育基地為一體的對外服務綜合體，真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”人民滿意。

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