中秋剛過,全民狂歡的國慶曙光即在眼前。近日,互聯(lián)網(wǎng)+道路客運平臺巴士管家基于出行大數(shù)據(jù)和行業(yè)狀況對2018年國慶“黃金周”的道路客運出行趨勢進行了預(yù)測分析。
根據(jù)巴士管家出行數(shù)據(jù)預(yù)測,國慶黃金周期間,道路客運最活躍的區(qū)域仍集中在長三角、珠三角、湘株潭、京津冀地區(qū)。旅客人群區(qū)別于暑運的學(xué)生流,迎來全民出游高潮。同時,在黃金周期間全域旅游蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下,交旅融合對道路客運提出了更高的要求。
隨著道路客運互聯(lián)網(wǎng)+的逐步深入,網(wǎng)購汽車票成為旅客出行的首選方式,而在線汽車票提前30天的超長預(yù)售期和退票無憂保障的實行,極大緩解了集中購票、購票難等問題。根據(jù)巴士管家平臺數(shù)據(jù)預(yù)測,2018國慶黃金周道路旅客運輸量在5.32億人次,部分地區(qū)在線售票量再創(chuàng)新高,以江蘇省為例,在線售票占比將超50%。


道路客運新模式——“定制客運”在2018國慶黃金周期間將迎來新一輪增長,定制客運“官方、安全、可靠”的標(biāo)簽漸入旅客心智,城際快線、城際拼車、定制包車出行率預(yù)計同比增長一倍以上。圍繞火車站、機場等交通樞紐的聯(lián)程出行在國慶期間深受旅客喜愛,機場接送、火車站接送為旅客提供更高品質(zhì)的一站式出行服務(wù)。
“安全”成國慶黃金周道路旅客出行第一要素
近期,網(wǎng)約車平臺安全漏洞頻出,一度陷入輿論漩渦,造成了諸多旅客出行的用車恐慌。2018國慶黃金周期間,無論是返鄉(xiāng)探親,還是在外旅游,尤其是跨區(qū)域異地旅游的旅客,都將把用車安全放在優(yōu)先考慮的范疇。
堅守“安全服務(wù)”為第一原則的官方道路客運企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)+道路客運平臺在國慶黃金周期間將承擔(dān)起更大的服務(wù)責(zé)任 。尤其是提供點到點、門到門服務(wù)的定制客運在國慶期間廣受旅客青睞,巴士管家數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計江蘇、浙江、安徽、湖南、河南、廣東等地將成為定制客運線路熱門區(qū)域。
“要舒服但更看中安全”,這是在走訪乘客中聽得最多的聲音。定制客運作為出行市場上天然具備安全舒適屬性的服務(wù),巴士管家一直以來嚴(yán)守合作伙伴準(zhǔn)入門檻,甄選全國優(yōu)質(zhì)客運企業(yè)作為平臺合作方,對所有司機進行嚴(yán)格審查,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后才能上線運營。同時,在行程過程中,車內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,全程GPS實時共享定位都為出行安全加足了保障。
一站式聯(lián)程服務(wù)成強需求 便捷出行仍是主旋律
旅客出游期間,大小交通換乘、前后一公里接駁一直是旅客出行難題。隨著旅客對出行體驗要求的逐步提高,圍繞機場、車站等交通樞紐的聯(lián)程模式也逐漸走向成熟。2018國慶黃金周期間,機場接送、車站接送服務(wù)率將呈現(xiàn)指數(shù)級增長,旅客中轉(zhuǎn)時間大大減少,更好的滿足了旅客出行便捷度和舒適度的需求。
目前,巴士管家已在北京、上海、廣東、深圳、江蘇、成都、重慶、河南等全國大部分城市開通了機場/火車站接送服務(wù)。根據(jù)巴士管家數(shù)據(jù)分析顯示,國慶黃金周期間機場接送服務(wù)集中在北京首都機場、上海浦東機場、虹橋機場、深圳寶安機場、昆明長水機場、麗江三義機場、成都雙流機場、重慶江北機場、南京祿口機場等熱門區(qū)域。而隨著高鐵路網(wǎng)的逐步完善,“高鐵游”成為旅游出行市場的主力產(chǎn)品,國慶期間“高鐵+景區(qū)”的接送站服務(wù)需求暴增,對互聯(lián)網(wǎng)+道路客運平臺的一站式聯(lián)程服務(wù)體驗提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
為進一步完善市內(nèi)接送服務(wù),深化一站式聯(lián)程出行,巴士管家自今年3月份取得網(wǎng)約車全國線上服務(wù)和蘇州線下服務(wù)資格后,隨即進行精細(xì)化的產(chǎn)品打磨和深度的用戶需求調(diào)研,融入道路客運企業(yè)體系化用車規(guī)范,搭建起互聯(lián)網(wǎng)道路客運平臺特有的網(wǎng)約車服務(wù)。在2018國慶黃金周到來前夕,巴士管家以熱門旅游目的地城市蘇州為試點,開展市內(nèi)網(wǎng)約車服務(wù),更好的為國慶期間旅客一站式聯(lián)程出行提供服務(wù)支持,讓每一個人出行變的更簡單。
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