2018年10月7日正值國(guó)慶小長(zhǎng)假最后一天，D9452列車(chē)上滿(mǎn)載旅客從青島北開(kāi)往大明湖站，途中有位學(xué)生旅客在5-6車(chē)風(fēng)擋處突發(fā)疾病，胸悶伴隨肌肉抽搐，面色蒼白，被餐車(chē)服務(wù)員管明燕售貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，及時(shí)向餐車(chē)長(zhǎng)常成匯報(bào)情況，餐車(chē)長(zhǎng)常成第一時(shí)間通過(guò)對(duì)講機(jī)告知列車(chē)長(zhǎng)，列車(chē)長(zhǎng)帶領(lǐng)工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)首先將病人攙扶至邊座休息，立即通過(guò)廣播尋找到車(chē)上醫(yī)護(hù)人員協(xié)助救治，同時(shí)編寫(xiě)記錄聯(lián)系前方停車(chē)站安排120送往醫(yī)院，整個(gè)處理過(guò)程僅僅不到十分鐘，列車(chē)工作人員分工有序臨危不亂，在車(chē)上緩解了病人的痛苦，又安全交至前方停車(chē)站。

記者還了解到，平時(shí)工作中，列車(chē)黨員隊(duì)伍一直弘揚(yáng)著雷鋒精神和發(fā)揮先鋒模范作用，熱心幫助旅客解決困難，彰顯出列車(chē)黨員隊(duì)伍的優(yōu)秀素質(zhì)和處理緊急情況的能力，才能讓旅客們踏踏實(shí)實(shí)乘車(chē)。

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