
“Most people have no idea about what the concept of a good home cleaning product in the mind of consumers is. But they’d be like, oh that’s the one I want when they have one of Ken’s Blue Kitchen products.”
“消費頭腦中對好的居家清潔護理產(chǎn)品的概念究竟是怎樣的,大多數(shù)人并不清晰,但拿到肯的藍色廚房的產(chǎn)品的時候,他們會想,哦,對,我想要的就是它。”
——《Daily Herald》每日先驅(qū)報
Every new product would stir up a fashion fever in the time right after the concept of home cleaning products emerged. However, it never happened again for nearly a century with probably one exception, and that is Ken’s Blue Kitchen.
“在家庭清潔洗護產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)的年代,每一種產(chǎn)品的誕生都會掀起一場時尚風(fēng)潮,但這種風(fēng)潮已將近一個世紀沒有再度出現(xiàn)過,而肯的藍色廚房很可能是個例外。”
——《The Buffalo News》布法羅新聞
拋開NHA美國國家主婦聯(lián)盟的背書,國家飯店資訊推薦、全球綠包裝聯(lián)盟認證綠色品牌等等,它真正打動消費者的究竟是什么?肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen,這一別致的居家清潔護理品牌究竟該如何解讀?

這組居家清潔護理用品給你什么印象? 圖片來源|肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen
居家清潔護理產(chǎn)品的時尚化
肯的藍色廚房將時尚化視為品牌的重要課題,也是第一個成功將居家清潔洗護產(chǎn)品推向時尚領(lǐng)域的品牌。如《The Buffalo News》所說“在家庭清潔洗護產(chǎn)品剛剛出現(xiàn)的年代,每一種新產(chǎn)品的誕生都會掀起一場時尚風(fēng)潮,但這種風(fēng)潮已將近一個世紀沒有再度出現(xiàn)過,而肯的藍色廚房很可能是個例外。”雖有些許夸張,但確實讓人們看到,居家清潔洗護這一算得上“古老”行業(yè)的新可能。肯的藍色廚房將其定位為復(fù)興而非開拓,他們認為行業(yè)的持續(xù)性變革乃至顛覆才應(yīng)該是一種常態(tài)。顏值當(dāng)?shù),絢麗天然的設(shè)計風(fēng)格確實成為年輕消費群體買單的重要理由。“漂亮的不像實力派”,這也讓消費者產(chǎn)生一個誤解,被認為是“小鮮肉”概念的產(chǎn)品化翻版。但面對新一代消費者,顯然并不是顏值這么簡單可以被說服的。
實際上,肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen是首個致力于手部抗衰護理的居家清潔護理品牌,由美國國家主婦聯(lián)盟推出,全系產(chǎn)品由米其林星級主廚與多位亞太區(qū)微生物專家跨界研發(fā),實現(xiàn)了“由廚房料理而來”的理念。產(chǎn)品包括,衣物清潔、衣物護理、洗潔精、洗手液及護手霜等居家清潔護理產(chǎn)品。在華首發(fā)產(chǎn)品為Eco-earth系列四款洗衣液。
米其林星級主廚與亞太區(qū)微生物專家的跨界作品

圖片來源|肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen
異乎尋常的研發(fā)團隊配置,風(fēng)頭正盛的分子料理與生物技術(shù)前沿的微生物技術(shù)跨界混搭,使得“由廚房料理而來”變?yōu)楝F(xiàn)實。將現(xiàn)代人們對于洗滌產(chǎn)品的健康、天然、安全訴求進行了極致演繹。旗下全品系,均由米其林星級主廚與亞太區(qū)微生物專家跨界研發(fā)。“媲美護膚品的洗衣液”,“可以吃的氨基酸洗潔精”,“讓天然芳香的洗潔精成為料理的鮮美底味”,天馬行空、抓爆眼球的想象被依次呈現(xiàn)。
“80%的成分可入口,100%的成分護膚品可用”,是對“由廚房料理而來”的品牌理念和產(chǎn)品概念的直觀闡述,所有接觸過肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen產(chǎn)品的消費者應(yīng)該對這句表述并不陌生。品牌方希望給消費者呈現(xiàn)一種“能被切實感受的品質(zhì)”,場景化、數(shù)據(jù)化且可驗證的信息傳達,被視為品牌傳播的第一要求?系乃{色廚房所有產(chǎn)品在其官網(wǎng)上標(biāo)注全成分,并附成分說明,這在業(yè)內(nèi)尚屬首次。
新型物種暴擊行業(yè)巨頭的故事常演常新,問題是,誰會是肯的藍色廚房的消費者?
肯的藍色廚房直言,產(chǎn)品生產(chǎn)使用原料及產(chǎn)品配方與主流居家清潔護理產(chǎn)品相去甚遠,比如,洗滌產(chǎn)品中衡量有效物(表面活性劑)含量是以石油產(chǎn)物磺酸鹽的含量為指標(biāo)的,但在氨基酸類表面活性劑中磺酸鹽的含量為零,所以肯的藍色廚房嚴格意義上不屬于洗滌產(chǎn)品。

△肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen每一個品類都開發(fā)出多款細分產(chǎn)品。沒有萬能的清洗劑,標(biāo)榜萬能的品牌不具備洗滌產(chǎn)品開發(fā)的基本認知。圖片來源|肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen
另個一問題是,純天然來源的清潔成分價格十分高昂,導(dǎo)致肯的藍色廚房全系產(chǎn)品價格高出普通洗滌產(chǎn)品不少(300Ml裝洗衣液售價38元人民幣)。要知道,傳統(tǒng)消費觀念里,洗衣液、洗潔精、洗手液這些居家清潔消費品價格處于20元/L的極限值。就商業(yè)考慮而言,肯的藍色廚房“由廚房料理而來”級的洗滌產(chǎn)品,是否過于超前?畢竟產(chǎn)品理念的成功與商業(yè)成功并不是一碼事。但是,反觀令人咋舌的另一事實:在高端潔面、沐浴及洗發(fā)水中天然表活已經(jīng)被廣泛接受并大肆標(biāo)榜。作為最長時間接觸皮膚的洗衣液,需要入口的洗潔精卻使用著洗滌行業(yè)最低標(biāo)準的原料,這顯然是不正常的。基于對行業(yè)趨勢的相信,肯的藍色廚房執(zhí)意突破,他們贏得了年輕高知消費群體及新手媽媽們的認可。就肯的藍色廚房的消費者而言,他們購買的一定不是一款洗干凈衣服的洗滌劑,而是對自己及家人的用心,沒有購買的消費者限制他們的僅僅是因為價格,肯的藍色廚房相信,超前的理念讓品牌握住了未來。
像挑選護膚品一樣精心選擇居家清潔護理產(chǎn)品
核心消費群體鎖定具有一定科學(xué)素養(yǎng)的知識群體,而非傳統(tǒng)意義上支付能力的考量,在生活品質(zhì)和品味這件事上經(jīng)濟能力并不是唯一的衡量標(biāo)準,肯的藍色廚房的大量新手媽媽顧客并非大牌化妝品的消費者。把錢花在不便宜的居家清潔護理產(chǎn)品上,理性的辨別能力起到尤為關(guān)鍵的作用。“讓消費者像挑選護膚品一樣精心選擇居家清潔護理產(chǎn)品”,肯的藍色廚房認為在真正關(guān)切家庭健康的必需品,比如食品,比如必然使用的居家清潔產(chǎn)品,應(yīng)該成為花費心思的生活項。

△肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen希望你像挑選護膚品一樣選擇居家清潔護理用品。圖片來源|肯的藍色廚房Ken's Blue Kitchen
手洗衣物會有愉悅體驗嗎?居家清洗會有幸福感嗎?未必。但來自用戶的真實使用場景卻讓人憧憬,一貫被隱藏的生活場景在社交媒體上秀出來,讓肯定藍色廚房迅速成為社交媒體網(wǎng)紅。大批帶有強烈而明確生活標(biāo)簽的用戶,將自身標(biāo)簽自然投射于品牌。家庭清潔產(chǎn)品、生活情趣是必需品,但肯的藍色廚房不是,借助社交媒體曝光的真實使用場景,讓肯的藍色廚房從可有可無變成了社交貨幣。家庭清洗長久被看做主婦們的苦情戲,但肯的藍色廚房出現(xiàn)的清洗場景成為了品質(zhì)與情趣的憧憬畫面。在肯的藍色廚房的一系列傳播中,米其林星級主廚當(dāng)場料理而來的清洗作品,正確使用產(chǎn)品的小視頻,微生物專家檢驗產(chǎn)品品質(zhì)的實驗演示,這些場景會讓消費者代入感倍增,強烈刺激購買欲望。
希望提升品質(zhì)的群體,渴求的是強化他們所追從的生活標(biāo)簽,作為“高品質(zhì)日常”,肯的藍色廚房給消費者全場景的愉悅體驗,肯的藍色廚房解讀為:從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、傳播、銷售、使用到分享,整個過程都應(yīng)該是愉悅的,這一切都是消費者愉悅感鏈條的必須環(huán)節(jié)。
時尚化的設(shè)計、天馬星空的跨界、超前的理念、同頻社交媒體的傳播,肯的藍色廚房似乎有意無意的都踩在了網(wǎng)紅的節(jié)奏上,終究市場會給出怎樣的答案,還要市場來解答。出身即網(wǎng)紅,或許“已將近一個世紀沒有再度出現(xiàn)過風(fēng)潮的居家清潔護理領(lǐng)域,肯的藍色廚房會是個例外。”
(新媒體責(zé)編:shang080503)
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