近日，國(guó)內(nèi)大型住宿集團(tuán)尚美生活集團(tuán)會(huì)員規(guī)模超3000萬(wàn)，月新增會(huì)員突破300萬(wàn)，實(shí)力證明消費(fèi)者對(duì)其會(huì)員體系的超高歡迎度。為了更好的服務(wù)住客，近日尚美生活集團(tuán)會(huì)員體系全方位升級(jí)，新升級(jí)版本不僅在會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益等方面做出進(jìn)一步調(diào)整，更增加了多種增值權(quán)益，贏得廣大會(huì)員的高度關(guān)注。

會(huì)員增速明顯，尚客優(yōu)貢獻(xiàn)主要流量

據(jù)悉，尚美生活集團(tuán)新版會(huì)員體系是一套完整優(yōu)質(zhì)的會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系，通用于旗下尚客優(yōu)、尚客優(yōu)品、蘭歐等十幾個(gè)酒店品牌。其中，尚客優(yōu)作為集團(tuán)旗下核心主力品牌，憑借龐大的門(mén)店規(guī)模、良好的用戶(hù)體驗(yàn)和開(kāi)放的跨界理念三大優(yōu)勢(shì)，成為主要的會(huì)員流量來(lái)源。

作為尚美生活旗下多元品牌集合的會(huì)員平臺(tái)，尚美會(huì)的核心功能是酒店預(yù)定服務(wù)，覆蓋全國(guó)超過(guò)1000個(gè)城市3000多家酒店，為旗下千萬(wàn)會(huì)員全方位提供更便捷的服務(wù)和專(zhuān)屬的優(yōu)惠。

會(huì)員等級(jí)更清晰

2.0會(huì)員體系重新劃分會(huì)員等級(jí)，從“銀卡、金卡、鉑金卡、鉆石卡、黑金卡”五大等級(jí)簡(jiǎn)化為“銀卡、玫瑰金卡、金卡、鉑金卡”四大等級(jí)，升級(jí)后的四大等級(jí)遞進(jìn)關(guān)系明顯，更方便消費(fèi)者區(qū)分記憶。雖然在新版會(huì)員體系中，銀會(huì)員折扣下調(diào)為8.8折，但在新版會(huì)員體系啟動(dòng)前將統(tǒng)一把已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)銀卡的用戶(hù)免費(fèi)升級(jí)為玫瑰金會(huì)員。

優(yōu)化積分兌換原則，暢享更多積分

為了更好的服務(wù)會(huì)員人群，增加會(huì)員粘性，新升級(jí)的會(huì)員體系除了入住折扣、預(yù)訂保留、延遲退房等權(quán)益，更是打破以前所有等級(jí)均“1元=1積分”的積分原則，將玫瑰金會(huì)員和金會(huì)員的積分升級(jí)為“1元=2積分”，鉑金會(huì)員“1元=4積分”。

兌換渠道不設(shè)限，積分直接當(dāng)錢(qián)花

為了讓更多會(huì)員獲得同等的會(huì)員積分權(quán)益，新版會(huì)員體系不再限制預(yù)定渠道，無(wú)論400、官網(wǎng)、還是其他客房預(yù)訂平臺(tái)，都可根據(jù)會(huì)員身份獲得對(duì)應(yīng)倍數(shù)的消費(fèi)積分。除此之外，升級(jí)后，消費(fèi)積分當(dāng)錢(qián)花，通過(guò)積分可兌換入住優(yōu)惠券，優(yōu)惠券不足部分補(bǔ)差額支付。舊版本的會(huì)員體系僅限400渠道兌換，新版會(huì)員體系上線后，門(mén)店及尚美會(huì)官方渠道均可兌換，積滿(mǎn)一定積分更可兌換百元房。

會(huì)員生日有驚喜，更可兌換免費(fèi)房

尚美會(huì)的會(huì)員注意了，2.0版本不僅獲得積分的渠道更廣，會(huì)員更可在生日當(dāng)天，得到系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)身份贈(zèng)送一定額度的積分作為生日禮物。不同等級(jí)的會(huì)員每年將獲得相對(duì)應(yīng)的積分大禮包，鉑金會(huì)員可獲得最高積分的生日大禮包，相當(dāng)于免費(fèi)贈(zèng)送一間百元房。

除此之外，金卡會(huì)員及鉑金會(huì)員每年有一定額度免費(fèi)贈(zèng)送好友玫瑰金身份，如果你還未成為尚美會(huì)會(huì)員，趕緊找持有金卡或者鉑金卡的朋友抱大腿吧!

擴(kuò)展第三方合作，暢享增值權(quán)益

相比之前的會(huì)員體系，升級(jí)版新增加的會(huì)員增值權(quán)益受到廣大會(huì)員歡迎。尚美會(huì)和PPTV、愛(ài)奇藝、途牛旅游等第三方合作，互通會(huì)員權(quán)益，深度挖掘平臺(tái)價(jià)值，為住客贏取更多的增值服務(wù)。

在會(huì)員共享機(jī)制的推動(dòng)下，尚美會(huì)會(huì)員可以與各大平臺(tái)會(huì)員互通，尚美會(huì)會(huì)員可直接在各大平臺(tái)上享受相應(yīng)的權(quán)益，如愛(ài)奇藝月卡、途牛旅游優(yōu)惠券、話費(fèi)充值等，級(jí)別越高對(duì)應(yīng)的權(quán)益越多。

近幾年來(lái)，尚美生活集團(tuán)旗下酒店品牌加盟速度突飛猛進(jìn)，尤其是尚客優(yōu)酒店品牌，8年發(fā)展了2800多家門(mén)店。龐大的規(guī)模效應(yīng)有效驅(qū)動(dòng)了會(huì)員數(shù)量快速增長(zhǎng)，時(shí)至今日，尚美生活已成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的、會(huì)員超過(guò)3000萬(wàn)級(jí)的酒店管理集團(tuán)�？焖僭鲩L(zhǎng)的會(huì)員數(shù)量是尚美生活集團(tuán)近年來(lái)致力于“粉絲經(jīng)濟(jì)”的直觀體現(xiàn)，而此次的全新升級(jí)也是集團(tuán)為更好的服務(wù)會(huì)員，更好的反饋“品牌粉絲”的一種積極舉措。2.0的升級(jí)，方便更多旗下酒店消費(fèi)者直接享受會(huì)員權(quán)益，進(jìn)一步提高了會(huì)員的質(zhì)量和粘度，而其彰顯的會(huì)員優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)賦能力將有力推動(dòng)行業(yè)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

(新媒體責(zé)編：shang080503)