周末,北京某高校女生宿舍里,就讀大三的譚萌醒來(lái)第一件事就是打開手機(jī)刷美劇《天賦異稟》第二季的更新,她早被劇中滿頭綠發(fā)、眼神凌厲的“北極星”小姐姐成功圈粉!看完每周更新還不夠解饞,她又前往小姐姐官方微博刷了一圈,發(fā)現(xiàn)COZY STEPS產(chǎn)品體驗(yàn)官選定了她,意外收獲是看上了海報(bào)中她穿的那款雪地靴——可愛又時(shí)尚,看著就暖。
譚萌知道,“種草”很多時(shí)候?qū)ψ约簛?lái)講只是一個(gè)儀式,“剁手”卻在“確認(rèn)對(duì)眼神”那一刻就已經(jīng)注定。迅速下單、線上付款、再去北極星粉絲群和朋友圈里曬單,一氣呵成,操作熟練。

上面這個(gè)場(chǎng)景,堪稱COZY STEPS新銷售升級(jí)的一個(gè)縮影,這個(gè)在傳統(tǒng)鞋業(yè)市場(chǎng)初露鋒芒的品牌已經(jīng)窺探到消費(fèi)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的市場(chǎng)變化,開始了一系列創(chuàng)新動(dòng)作。
在這個(gè)到處高呼“消費(fèi)升級(jí)”的年代,越來(lái)越多的人愿意選擇一個(gè)圈子,心隨意購(gòu),以獲取更多的消費(fèi)愉悅感。誕生于美國(guó)的COZY STEPS,打破傳統(tǒng)鞋業(yè)單純“穿”的消費(fèi)需求,考慮了更多當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)之后的文化與圈層要求。正因如此,COZY STEPS迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)鞋業(yè)中實(shí)現(xiàn)躍升,成為時(shí)尚界潮流中的鞋類新寵。
消費(fèi)模式的升級(jí)換代
據(jù)《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2017年我國(guó)人均GDP達(dá)到8836美元,相比1978年的155美元有著“脫胎換骨”式的變化。這也讓國(guó)人具備了足夠的消費(fèi)能力,購(gòu)買力早已不可同日而語(yǔ)。
然而,科技帶來(lái)的消費(fèi)變革讓人更為震驚:人們?cè)敢鉃楣?jié)省時(shí)間而付出更多的金錢;體驗(yàn)更重要,消費(fèi)不再單純與花錢劃等號(hào);關(guān)注品牌價(jià)值,鞋子不再只是用來(lái)走路,還有圈層共識(shí)、體現(xiàn)生活等作用……可以看出,消費(fèi)升級(jí)體現(xiàn)在方方面面,而最直接體現(xiàn)在消費(fèi)模式的選擇上。
如果說(shuō),當(dāng)今的錢包讓人敢于消費(fèi),那科技變革讓人追逐消費(fèi)。像譚萌這樣的年輕一代,喜歡性格鮮明的“北極星”,會(huì)通過(guò)微博、抖音等關(guān)注她的動(dòng)態(tài),愿意去了解和跟隨她去購(gòu)買自己需要的產(chǎn)品,并將其擴(kuò)散到更大的圈層中。

畢竟,“北極星”小姐姐艾瑪杜蒙特是一個(gè)神奇存在。《天賦異稟》中的“北極星”是萬(wàn)磁王的小女兒,綠色頭發(fā)散發(fā)出強(qiáng)大女王氣場(chǎng),F(xiàn)實(shí)生活中的演員艾瑪杜蒙特,同樣有著“開掛”樣的人生。她是只有智商超過(guò)132才能加入的超高智商門薩俱樂(lè)部會(huì)員;4歲學(xué)中提琴、小提琴等樂(lè)器,12歲出演自己的第一部電影《真實(shí)青春期》;16歲時(shí)參加時(shí)尚雜志模特比賽獲得總決賽冠軍;大學(xué)就讀機(jī)械工程,在機(jī)械比賽中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、機(jī)器人操控員以及機(jī)械工程師……
跟隨當(dāng)紅流量偶像明星購(gòu)買產(chǎn)品,再到借助圈層力量,通過(guò)人生榜樣艾瑪杜蒙特展現(xiàn)自己的生活,消費(fèi)模式“升級(jí)換代”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
新消費(fèi)主張蓬勃興起 撬動(dòng)新銷售全面升級(jí)
任何潮流趨勢(shì)的形成,背后都有規(guī)律和特征可循。在新的消費(fèi)主張中,“自我”意識(shí)得到前所未有的重視,消費(fèi)即人生。新一代的消費(fèi)崛起帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)習(xí)慣的變化,他們對(duì)品質(zhì)、審美時(shí)尚、個(gè)人健康以及消費(fèi)體驗(yàn)提出了更高的要求。
就像他們?cè)敢鈴膶?duì)“北極星”小姐姐艾瑪杜蒙特的喜歡,延伸到關(guān)注COZY STEPS的品牌理念及產(chǎn)品主張,尤其是在發(fā)現(xiàn)兩者有著內(nèi)在的契合與融通后,就會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的消費(fèi)購(gòu)買行為,愿意為“這種喜歡”買單,這就要求品牌在銷售模式上應(yīng)有新升級(jí)。
一方面,“北極星”小姐姐是很多人夢(mèng)想中的“自己”,有顏有腦有未來(lái),能夠在多種角色中自由變換,滿足生活態(tài)度的表達(dá)與社交共識(shí)的達(dá)成;另一方面,忙碌于工作生活的90、00后更鐘情于互聯(lián)網(wǎng)打造的購(gòu)物場(chǎng)景,在與心儀明星互動(dòng)中產(chǎn)生心動(dòng),“種草”渠道五花八門,“剁手”只在心隨意動(dòng)。
伴隨進(jìn)入新銷售升級(jí)時(shí)代,人們購(gòu)買商品所看重的已不是商品數(shù)量多少、質(zhì)量好壞以及價(jià)格高低,而是一種基于品牌背書下的情感滿足,一種心理上的價(jià)值認(rèn)同,而這種認(rèn)同能夠帶來(lái)深層次的社交、尊重與自我實(shí)現(xiàn)的滿足。
被點(diǎn)燃的COZY STEPS
隸屬于革樂(lè)美時(shí)尚集團(tuán)的COZY STEPS,正在為消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)群體帶來(lái)全新的高品質(zhì)體驗(yàn),借助“北極星”小姐姐艾瑪杜蒙特年輕、個(gè)性、時(shí)尚的形象賦能品牌,并以全新升級(jí)的銷售模式提升全球影響力和品牌知名度。

可以說(shuō),在COZY STEPS秋冬產(chǎn)品體驗(yàn)官鎖定“北極星”小姐姐艾瑪杜蒙特的那一刻起影響就在逐步擴(kuò)散。前期每天一張懸疑式海報(bào)的活動(dòng)風(fēng)暴,帶來(lái)大量人氣;9月17日,2018秋冬產(chǎn)品體驗(yàn)官神秘面紗被揭開,兩者同框,關(guān)注度空前高漲。
腳蹬COZY STEPS“型悅”雪地靴的艾瑪杜蒙特海報(bào)亮相,產(chǎn)品成為新一輪關(guān)注點(diǎn);同款粉色雪地靴開始出現(xiàn)在小紅書等各類時(shí)尚種草社區(qū),時(shí)尚達(dá)人圈掀起一場(chǎng)“走秀”風(fēng)潮,成為時(shí)髦出街必備潮流單品……
如今,以“做你所想·適界可至”為主題的COZY STEPS 2018秋冬新品,開始大范圍進(jìn)入大眾視野,其將“未來(lái)感”融入經(jīng)典制鞋工藝的產(chǎn)品主張,更是讓當(dāng)下90、00后熱捧。
站在某個(gè)角度來(lái)觀察,這種消費(fèi)升級(jí)似乎并不易發(fā)現(xiàn),但不得不說(shuō),背靠30年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)紅利,崛起于傳統(tǒng)行業(yè)的COZY STEPS已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并重視這種消費(fèi)升級(jí)模式,并盡可能的挖掘并滿足著升級(jí)后的消費(fèi)者需求。
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