二手車市場的形勢大好，也迎來了各大車商平臺的發(fā)展黃金期。在競爭加劇的當下，車源品質和對接服務依然是贏得市場和消費者最核心的兩大要素。其中，行業(yè)領頭羊人人車就通過品質和技術驅動品牌跨越式發(fā)展，在選品審核流程、人工智能技術、線上線下服務體驗融合等各環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)新推出貼合用戶真實需求的產品服務，打造出差異化發(fā)展的新格局。

在二手車交易市場，如何贏得口碑和用戶?毫無疑問，車源好、價格公道、服務到位，這三者缺一不可。特別是在車源選品和后續(xù)檢測方面，人人車建立業(yè)內首個專業(yè)選品團隊，成員均是二手車行業(yè)的“老師傅”，并輔以海量數據庫和智能選品模型，為用戶從海量優(yōu)質車源中甄選高性價比優(yōu)質的二手車。選品環(huán)節(jié)精益求精，而在定價方面，人人車選擇大數據作為突破口，以數十萬量級車型數據、數百萬量級真實交易數據、億級互聯網掛牌參考數據組成的大數據矩陣，憑借行業(yè)領先的智能定價系統，實現更公平、合理出價，值得一提的是，人人車二手車嚴選商城中全部車輛將接受中國汽車流通協會權威指導定價，進一步增強用戶信任度。

如果說智能定價打破了用戶決策周期長、運轉效率慢的痛點，那么人人車技術驅動下的高效調度，則讓綜合運營效率得到了進一步提升。人人車既不斷對一線運營團隊做精準畫像、實現更合理派單，同時持續(xù)對平臺交易行為及行業(yè)流通情況做畫像，在用戶和運營團隊之間搭建智能化調度網絡，讓綜合運營效率節(jié)節(jié)攀升。包括VR看車、一站式對接服務等，人人車充分將品質和技術的每一個細節(jié)做得精益求精，用最具誠意的服務贏得用戶支持。

值得一提的是，人人車對于品質和技術的升級是一個持續(xù)不斷、力度不斷加大的過程。不久前上線的嚴選商城同樣是技術驅動下的重要成果。智能定價系統、選品模型、海量數據庫等奠定了嚴選商城的技術基礎，從選車、定價、展示等多環(huán)節(jié)全鏈條高品質打造，為二手車交易樹起優(yōu)質好車的航標，為用戶帶去“閉著眼買好車”的二手車新零售體驗。

目前二手車嚴選商城已經在人人車官網、App同步上線，實體嚴選商城店已覆蓋全國超80座城市。當下以及未來，人人車正在搭建起以C2C為核心業(yè)務，輻射至包賣、新車交易、金融等創(chuàng)新業(yè)務的綜合型汽車交易服務平臺。

(新媒體責編：shang080503)