坐在家里就能與專家面對面，通過電視就能實現(xiàn)預約掛號，這便捷的健康咨詢與就醫(yī)場景即將在家庭中實現(xiàn)，屆時，用戶可以足不出戶就享受到專業(yè)的醫(yī)療健康服務。

近日，中國電信旗下健康醫(yī)療產(chǎn)品翼健康(電視版)即將登錄天翼高清。據(jù)了解，翼健康是一款基于中國電信天翼高清的家庭健康服務產(chǎn)品，它聚焦于“名醫(yī)視頻”、“預約掛號”、“健康咨詢”和“健康管理”4大模塊，未來將為家庭用戶量身定制集健康知識學習、就醫(yī)掛號、醫(yī)療咨詢和全家健康管理于一體的一站式服務。

值得注意的是，除了通過電視外，用戶還可以在翼健康的APP、微信公眾號、微信小程序、支付寶生活號等渠道上，體驗便捷的醫(yī)療健康服務體驗。

一直以來，醫(yī)療健康都是關(guān)系到國計民生的重要產(chǎn)業(yè)。在看病難、看病貴問題依舊無法完全解決的當下，如何能改善用戶的就醫(yī)體驗?翼健康正是中國電信針對這個問題交出的答卷。據(jù)了解，為更好地完善翼健康的服務，中國電信已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)+概念引入翼健康平臺，并匯聚中國電信114/118114的預約掛號資源，整合了超過1700家醫(yī)院、超40萬名醫(yī)生資源。目前，其業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國31省。

電視“看病”熱潮將至

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療系列政策的落地，智慧醫(yī)療迎來了發(fā)展的春天。今年9月14日，國家衛(wèi)健委和國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》等3個文件，旨在進一步貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》有關(guān)要求，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療行為，發(fā)揮遠程醫(yī)療服務積極作用，提高醫(yī)療服務效率，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

隨著智慧醫(yī)療的發(fā)展，智能電視成為家庭健康中不可或缺的一部分，它一方面是健康數(shù)據(jù)中心，能夠?qū)崟r提供和保存用戶的健康數(shù)據(jù);另一方面它能夠與醫(yī)生、醫(yī)助做視頻咨詢，及時溝通，了解用戶健康情況，并實現(xiàn)全家人一起參與溝通。此外，它還能進行科普教育，傳播醫(yī)療健康知識等。這也意味著，通過智能電視進行居家式的醫(yī)療科普、咨詢、導診、掛號、檢測等醫(yī)療服務已經(jīng)成為一大趨勢。

電視版翼健康為用戶提供了更便利、更居家的選擇。無需復雜繁瑣的流程步驟，用戶只要擁有中國電信IPTV機頂盒，通過首頁智慧家庭-翼健康(電視版)進入即可使用，也可以從首頁的精選區(qū)內(nèi)找到翼健康(電視版)入口，操作簡單易懂。

0元看科普，超40萬名醫(yī)生在線服務

近年來，網(wǎng)絡(luò)已成為用戶尋醫(yī)問藥首要信息來源。有數(shù)據(jù)顯示，目前我國醫(yī)療健康自媒體超過4萬，周閱讀量過億，醫(yī)療健康問題每天搜索量達到6千萬。然而，大眾受推薦機制、內(nèi)容來源、商業(yè)訴求等因素制約，對于醫(yī)療健康科普知識的需求滿足程度較低。

為滿足用戶對于醫(yī)療健康科普的迫切需求，翼健康目前已經(jīng)制作了海量的科普視頻，每集時長在3-5分鐘，預計正式上線后每月可更新50集。此外，這些視頻根據(jù)科室劃分為7個欄目，覆蓋內(nèi)科、腫瘤、兒科、婦產(chǎn)、保健、急診、眼科等用戶最關(guān)心關(guān)注的領(lǐng)域。

為了保證視頻醫(yī)療科普內(nèi)容的科學嚴謹，翼健康聘請了3000多位來自三甲醫(yī)院的名醫(yī)，就當前熱門健康問題做深度講解，通過通俗易懂的語言，讓用戶更清晰地了解吸收健康知識。而電視版翼健康對于長時間在家的、�？措娨暤闹欣夏耆恕⒓彝ブ鲖D等人群，提供了更舒適的健康科普學習途徑。

提供通俗易懂的科普知識，是解決用戶醫(yī)療健康需求的第一步。實際上，為了更好地服務用戶，翼健康繼續(xù)堅持“讓就醫(yī)更簡單”的品牌理念，把預約掛號、在線導診、健康檢測等服務搬到電視大屏上，讓廣大用戶看完名醫(yī)科普視頻后，能直接預約該名醫(yī)，真正打通快速找到醫(yī)生、快捷看上醫(yī)生的操作途徑，極大方便了家庭用戶的就醫(yī)通道。

目前，在預約掛號方面，用戶只需要通過電視版翼健康選擇預約掛號功能，并掃描電視屏幕上的二維碼，就可以直觀地選擇附近醫(yī)院、醫(yī)生，足不出戶完成掛號。據(jù)了解，目前翼健康已經(jīng)為家庭用戶提供了40+萬名公立醫(yī)院醫(yī)生和2000+位名醫(yī)的掛號資源。

對于大多數(shù)用戶來說，并不知道自己該找哪個科室哪個醫(yī)生，家庭用戶導診服務可以幫助用戶解決這個問題。未來，在該功能上線后，用戶可通過電視在線與醫(yī)生直接視頻溝通病情，由具有醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格證并經(jīng)翼健康安全認證的全科名醫(yī)團隊專業(yè)導診。此外，未來翼健康還將為用戶提供健康檢測服務，產(chǎn)品適用于家庭日常檢測，可在電視直觀展現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果，可連接多臺智能健康設(shè)備，為用戶提供多維度的健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

5萬豪禮，感恩同行

為回饋新老用戶，11月15日，翼健康感恩回饋，5萬元豪禮獨寵活動即將上線。“感恩有鯉，獨寵1人。”用戶只需關(guān)注翼健康公眾號即可參與活動，贏取豪華大禮。

(新媒體責編：shang080503)