
(資料圖:APCE青委會代表張磊發(fā)表保險行業(yè)數(shù)字商業(yè)新邏輯演講)
11月9日,GIC全球創(chuàng)新者大會在京開幕, APEC中國工商理事會副主席朱云來、京東金融CEO陳生強、四川劍南春集團有限責任公司總程師徐占成、果殼CEO姬十三等來自政府官員、金融行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等知名企業(yè)高層管理者出席會議并發(fā)表演講。車車科技CEO張磊出席大會并以“突破邊界 重塑價值”為主題發(fā)表演講。
本次大會的主題是“數(shù)字創(chuàng)造文明”,旨在分享數(shù)字科技發(fā)展成果,展望未來科技化建設(shè)方向,利用科技手段,創(chuàng)造美好社會。隨著數(shù)字化經(jīng)濟在全球的急速擴張,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等最前沿科技在靜候市場這塊試金石驗證其商業(yè)價值。傳統(tǒng)行業(yè)在最新技術(shù)的輔助下,煥發(fā)出新的生機。
車車科技CEO張磊表示,目前保險業(yè)已成為新經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,2017年保險行業(yè)產(chǎn)值 達36581億元 ,財產(chǎn)險原保費 收入規(guī)模達9835億元,在財產(chǎn)險當中,接近8000億是車險產(chǎn)品。保險行業(yè)已經(jīng)是與每個人生活密不可分的一個民生行業(yè)。
但是在傳統(tǒng)的保險行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化問題始終是其發(fā)展難題,保險種類的單一,很難滿足廣大消費者的實際需求。理賠糾紛、銷售誤導(dǎo),加劇了消費者對保險行業(yè)的誤解。消費者對保險不那么迫切的購買需求與保險從業(yè)人員迫切需要簽單的需求始終橫亙在消費者與保險人中間,導(dǎo)致了保險行業(yè)的成本居高不下,同時盈利卻相對薄弱。通過保險科技賦能保險,建立數(shù)字經(jīng)濟,打破保險行業(yè)僵局,呼聲日益高漲。
保險科技的到來,在保險業(yè)內(nèi)成為一個重要拐點。通過基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建,如通過云計算平臺賦能傳統(tǒng)承保精算,以及理賠環(huán)節(jié),通過互聯(lián)網(wǎng)手段,讓精算與理賠更加精準。在車險方面,在每輛車上安裝box,通過OBD模式,準確判斷出車輛行駛公里數(shù),實現(xiàn)按需計費。
通過技術(shù)賦能,讓保險產(chǎn)品發(fā)生改變。同時利用圖像識別技術(shù),精準識別汽車受損的部位,并利用云計算技術(shù)計算出修理維護所需價格,有效提高了理賠審核效率,同時解決了理賠困難的問題。
2018年1月,全國最大的車險開放平臺車車科技上演了一場“蛇吞象”大戲,收購泛華車險業(yè)務(wù)模塊的同時,推出了“保險新零售”戰(zhàn)略,落下全國布局的重要一顆棋子。利用科技改造傳統(tǒng)營銷體系,改變傳統(tǒng)金字塔形營銷體系,搭建平臺化的運營服務(wù)模式,賦能場景終端用戶。
在收購泛華車險模塊的同時,接收了泛華車險模塊下全國600多家服務(wù)機構(gòu),覆蓋了全國主要網(wǎng)點的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時接收了1500名技術(shù)、研發(fā)、運營、產(chǎn)品、管理和后援服務(wù)人員。本次收購后,車車科技完成了線上到線下,報價到出單的服務(wù)閉環(huán),建立并完善了車險交易服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
通過技術(shù)賦能,車車科技打造的互聯(lián)網(wǎng)保險開放平臺已經(jīng)成為車險行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,線上為保險公司提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造一站式投保服務(wù)流程。線下賦能場景,為車險用戶提供透明的車險報價、便捷的投保服務(wù)、快速的理賠服務(wù)。同時車車科技在其線上線下完善的基礎(chǔ)上,嘗試健康險、意外險、醫(yī)療險等領(lǐng)域,為用戶提供綜合、全面的保障。
據(jù)悉,本次大會圍繞金融場景革命、數(shù)字商業(yè)新邏輯等話題展開了深入探討。GIC全球創(chuàng)新者大會開辦至今已舉辦3屆,作為全球創(chuàng)新者交流與合作的平臺,GIC已成為中國創(chuàng)新領(lǐng)域重要的品牌活動之一,大會中展示的最新成果,與會嘉賓提出的創(chuàng)新構(gòu)想,為未來科技建設(shè)提供了發(fā)展的新思路。
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