誠信經(jīng)營是一個品牌贏得市場和用戶的必由之路。特別是在二手車交易市場，以次充好、魚目混珠甚至弄虛作假的行為不僅違反相關(guān)法律，也極大地損害了全行業(yè)的誠信度。對此，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)人人車不僅始終以優(yōu)質(zhì)車源對用戶用心負責，更依靠持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新與資金投入，在行業(yè)首推嚴選商城，用嚴格的態(tài)度，為買家把控優(yōu)質(zhì)二手車。

做水果批發(fā)生意的老馬最近一直想買輛二手車。不過他在逛完了當?shù)睾脦讉�二手車市場后卻無奈地感慨：“想買輛沒有套路的二手車，比娶媳婦還難。”事實上，老馬的這個困擾是許多消費者的心聲。動輒數(shù)萬元的購車款不是小數(shù)目，消費者在選擇的過程中，還要防備各種黃牛、不法商販的套路。除了多花了錢買了高價車之外，因為經(jīng)驗不足買到泡水車、問題車的案例時有發(fā)生，真是賠了夫人又折兵。

對于新興的二手車電商，老馬并不太了解，好在上大學的兒子比較關(guān)注，就向他推薦了人人車平臺。特別是今年9月，人人車推出了嚴選商城，在選品環(huán)節(jié)更加可靠。嘗試著自己在平臺搜索，老馬很快就熟悉了人人車平臺簡單便捷的操作，也一眼相中了好幾款二手車。他通過人人車的客服人員進一步了解了嚴選商城的選品機制。原來，嚴選商城是人人車在原有基礎(chǔ)上，以技術(shù)為核心變革，對直賣模式做出的重大升級，通過專家選品和大數(shù)據(jù)定價相結(jié)合，從海量好車中優(yōu)中選優(yōu)，只有經(jīng)過車況和性價比雙重篩選的優(yōu)質(zhì)車源，才能上架到人人車二手車嚴選商城，并在線下實體的嚴選商城店進行集中展示和售賣。

老馬本身并不太懂車，但對于權(quán)威專家的認定十分信服。據(jù)他了解，人人車建立了業(yè)內(nèi)首個專業(yè)選品團隊，成員都是二手車行業(yè)的“老師傅”，加上海量數(shù)據(jù)庫和智能選品模型，平臺為用戶從海量優(yōu)質(zhì)車源中甄選高性價比優(yōu)質(zhì)的二手車。

結(jié)合人人車客服和兒子的建議，老馬最終選定了一輛市場熱賣的別克君威。人人車平臺上各種數(shù)據(jù)信息很詳細，足見平臺的專業(yè)細心。而且，在嚴選商城店里，每輛車均可一鍵溯源其檢測流程、車況信息、維保記錄等，信息透明。不僅如此，客服人員還向老馬介紹了嚴選商城的VR看車功能，新奇前沿的服務(wù)體驗讓他更加放寬心。在工作人員指導下完成相關(guān)手續(xù)，后續(xù)的約定賣家驗車檢測環(huán)節(jié)同樣沒有任何敷衍。據(jù)了解，在原有249項專業(yè)檢測及中國汽車流通協(xié)會“行”認證的基礎(chǔ)上，人人車二手車嚴選商城還將上線全程電子化檢測，真實還原車況細節(jié)，在源頭把控每一輛車。

最終，老馬如愿以償?shù)刭I到了這輛高性價比好車。隨著嚴選商城線上線下齊發(fā)力，人人車正在用更為優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)，以及更為精準嚴格的審核流程，讓廣大消費者放心購買好車。

(新媒體責編：shang080503)