世事嘈雜，人事沉浮，商業(yè)社會(huì)潮起潮落，多數(shù)人追逐所謂風(fēng)口，只有少數(shù)人不為所動(dòng)。

所謂“大國(guó)工匠”，往往隱匿于日常生活看似不起眼的“小物”之上。從一條毛巾、一塊肥皂、甚至一顆螺絲釘上，都能窺見(jiàn)制造者的匠心之道。

這些“螺螄殼里做道場(chǎng)”的企業(yè)中，不乏成就商業(yè)奇跡的案例，比如今天要介紹的公牛集團(tuán)，便是其中翹楚。這家企業(yè)生產(chǎn)的，正是我們熟悉的插座、墻壁開(kāi)關(guān)等電工產(chǎn)品，看似平淡無(wú)奇，卻硬是成為了這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的NO.1。

在插座市場(chǎng)，無(wú)需贅言，我們能想到的第一品牌便是公牛，而在墻開(kāi)市場(chǎng)，公牛又是如何“再下一城”，從桌面走向墻面，成為兩大市場(chǎng)的領(lǐng)軍者呢?

在“白襯衫時(shí)代”捕捉“花襯衫需求”

專業(yè)專注的企業(yè)往往有兩方面的優(yōu)勢(shì)：一方面是一種態(tài)度，即打磨產(chǎn)品的匠心。另一方面是一種戰(zhàn)略，即把握產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)。公牛開(kāi)拓墻開(kāi)市場(chǎng)時(shí)的戰(zhàn)略定位，就體現(xiàn)了這種專業(yè)專注。

2007年，在轉(zhuǎn)換器市場(chǎng)已經(jīng)確立絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的公牛，全面進(jìn)入墻壁開(kāi)關(guān)領(lǐng)域，并確立了“裝飾開(kāi)關(guān)”的戰(zhàn)略定位。

公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平

為了更好把握消費(fèi)者對(duì)于墻壁開(kāi)關(guān)的需求，公牛曾做過(guò)詳盡的市場(chǎng)調(diào)查和用戶調(diào)研分析，結(jié)果顯示，七成以上的消費(fèi)者喜歡“時(shí)尚化的墻壁開(kāi)關(guān)”，由此公牛才確立了“裝飾開(kāi)關(guān)”的定位，公牛集團(tuán)董事長(zhǎng)阮立平這樣形容：“20年前，大家都喜歡穿白色襯衫，但隨著時(shí)代的變化，大家穿襯衫，開(kāi)始選擇有紋路、多花色的，仔細(xì)觀察我們的消費(fèi)者，這幾年變化很大。在這些變化中，我們能夠捕捉到很多信息，市場(chǎng)有那么多白色開(kāi)關(guān)，為何不嘗試開(kāi)發(fā)一些多樣花色的開(kāi)關(guān)呢?”

公牛“裝飾開(kāi)關(guān)”的定位，既來(lái)自公司對(duì)消費(fèi)者長(zhǎng)期的洞察，也源自阮立平本人的高瞻遠(yuǎn)矚。

正是從“裝飾開(kāi)關(guān)”這樣的定位出發(fā)，公牛圍繞個(gè)性化、藝術(shù)化的方向不斷打磨產(chǎn)品，從品控、設(shè)計(jì)、渠道、營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)合力，讓消費(fèi)者切身感受企業(yè)變化，用年輕、多元、國(guó)際化的方式賦予“公牛”品牌新的內(nèi)涵。

幾百次試驗(yàn)煉成“一塊玻璃”

“裝飾開(kāi)關(guān)”要想做到與眾不同，依靠的是公牛以新材料、新工藝、新制造技術(shù)來(lái)支撐開(kāi)關(guān)的研發(fā)生產(chǎn)。

在公牛熱銷的裝飾開(kāi)關(guān)產(chǎn)品中，不乏這類顏值極高、材質(zhì)獨(dú)特的產(chǎn)品。當(dāng)我們用手摩挲著這些色彩豐富、工藝精良的“墻面藝術(shù)品”時(shí)，恐怕不會(huì)想到它們的誕生是建立在無(wú)數(shù)次失敗的探索之上。

公牛G22高晶玻璃開(kāi)關(guān)

比如公牛G22高晶玻璃開(kāi)關(guān)，便是行業(yè)內(nèi)首款采用玻璃為主體面板材質(zhì)的墻開(kāi)產(chǎn)品，呈現(xiàn)出晶瑩剔透的視覺(jué)體驗(yàn)。為了保證開(kāi)關(guān)的產(chǎn)品厚度，這款開(kāi)關(guān)表面需要選擇較薄的材料，對(duì)于玻璃材料的選擇提出了更高要求，要能夠匹配相應(yīng)安裝的強(qiáng)度和牢固度，在不同使用環(huán)境下，研發(fā)人員還要考慮材質(zhì)能否耐高低溫、熱脹冷縮等情況，這樣的一塊玻璃，也是在試驗(yàn)了幾百次之后才得到的。

公牛G19鋁鎂合金開(kāi)關(guān)

公牛G19鋁鎂合金開(kāi)關(guān)，則是以鋁鎂合金為面板，同時(shí)采用與iPhone后殼一樣的陽(yáng)極氧化工藝，打造出產(chǎn)品典雅的質(zhì)感。

公牛G29水晶開(kāi)關(guān)

近期，公牛與施華洛世奇還合作推出了一款輕奢級(jí)產(chǎn)品——G29水晶開(kāi)關(guān)，這款產(chǎn)品不僅在材質(zhì)和工藝上有所創(chuàng)新，還精準(zhǔn)地把握住時(shí)下消費(fèi)群體的消費(fèi)觀，將流行的時(shí)尚元素：金屬、水晶、紋理融入在小小的方寸之間，特別是其表面鑲嵌了9顆施華洛世奇水晶，晶瑩閃爍，稱之為藝術(shù)品也不為過(guò)。

公牛G20 3D鉆面開(kāi)關(guān)

在產(chǎn)品工藝方面，公牛通過(guò)跨界取經(jīng)，借鑒數(shù)碼等其他行業(yè)里的關(guān)鍵技術(shù)，提升產(chǎn)品的細(xì)節(jié)體驗(yàn)。例如頗受消費(fèi)者青睞的G20 3D鉆面開(kāi)關(guān)，產(chǎn)品選用了珍珠白、香草黃、薄荷綠三種鮮亮顏色，設(shè)計(jì)師為了保證其顏色的亮麗度，除了對(duì)材料本身制定更加嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)之外，還在行業(yè)內(nèi)首次跨界采用了雙色注塑工藝，它可以讓材料一體成型，不僅讓產(chǎn)品造型豐富，更在適用性上有所突破。正是通過(guò)引入該項(xiàng)技術(shù)，G20 3D鉆面開(kāi)關(guān)的亮麗顏色不會(huì)褪變，能展示出鉆面立體效果，使得開(kāi)關(guān)顏值更高。

不一樣的設(shè)計(jì)成就不一樣的開(kāi)關(guān)

除了通過(guò)時(shí)尚個(gè)性化的外觀吸引用戶眼球，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，公牛裝飾開(kāi)關(guān)能夠進(jìn)入用戶心扉的另一個(gè)秘訣——對(duì)于用戶使用痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握。

一個(gè)小小的開(kāi)關(guān)，還能在設(shè)計(jì)上做出多大的變化?

但公牛人并不是這么想的，公司成立產(chǎn)品策劃部門，每一款開(kāi)關(guān)的問(wèn)世，都要經(jīng)過(guò)幾個(gè)月甚至半年以上的時(shí)間。研發(fā)人員每天不斷揣摩用戶在安裝、使用開(kāi)關(guān)時(shí)能遭遇到哪些問(wèn)題，因?yàn)樗麄兞私�，哪怕是一個(gè)小小螺絲的變化，都可能“牽一發(fā)動(dòng)全身”，影響產(chǎn)品使用體驗(yàn)。

獲得2017年中國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)的公牛G28聯(lián)框開(kāi)關(guān)，便是設(shè)計(jì)師針對(duì)裝修業(yè)主安裝開(kāi)關(guān)時(shí)會(huì)碰到的一個(gè)小痛點(diǎn)而研發(fā)出來(lái)的，在研發(fā)新品之前，公牛曾對(duì)一批裝修業(yè)主做過(guò)調(diào)研，結(jié)果80%以上的業(yè)主反映，他們?cè)诓⑴虐惭b組合開(kāi)關(guān)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)闇y(cè)量不精準(zhǔn)或安裝操作不當(dāng)，導(dǎo)致裝修完畢之后組合開(kāi)關(guān)在安裝位置上下錯(cuò)落，非常不美觀，間隙還容易沾染灰塵。設(shè)計(jì)師靈機(jī)一動(dòng)，將組合開(kāi)關(guān)改為聯(lián)框、通框設(shè)計(jì)，這樣一來(lái)，不同的開(kāi)關(guān)只需安裝到設(shè)計(jì)好的一體化框架內(nèi)固定，讓每一個(gè)開(kāi)關(guān)都有固定的位置，這樣就一舉解決了組合開(kāi)關(guān)排布不齊的頑疾。

公牛G28多位標(biāo)識(shí)開(kāi)關(guān)

同樣的奇思妙想還發(fā)生在公牛G28多位標(biāo)識(shí)開(kāi)關(guān)上，針對(duì)大居室燈具較多，用戶往往會(huì)開(kāi)錯(cuò)燈的痛點(diǎn)，這次公牛設(shè)計(jì)師給出的解決方案是給產(chǎn)品“貼標(biāo)簽”——將帶有“主燈”、“筒燈”、“背景燈”、“燈帶”等具體文字的標(biāo)識(shí)卡安裝在開(kāi)關(guān)按鈕上，讓大家能更清晰地感知到家中開(kāi)關(guān)按鈕和具體燈具的控制關(guān)系。考慮到開(kāi)關(guān)的使用頻率，開(kāi)關(guān)所需標(biāo)識(shí)還以標(biāo)識(shí)卡的形式嵌入透明PC層內(nèi)，從而避免了開(kāi)關(guān)使用過(guò)程中，標(biāo)識(shí)卡容易磨損、模糊的隱患。

假如你拆開(kāi)公牛裝飾開(kāi)關(guān)的內(nèi)部，會(huì)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部零件都采用銅芯鍍鎳技術(shù)，能起到很好的防潮效果;而墻面插座則采用了二三孔錯(cuò)位設(shè)計(jì)，插孔之間留有大間距，讓電器插頭不打架，能同時(shí)給多個(gè)電器接電……

類似這些看似細(xì)微的創(chuàng)新，最終成就了我們現(xiàn)在看到的公牛裝飾開(kāi)關(guān)產(chǎn)品。也許只有你親自去看去用，才會(huì)恍然發(fā)現(xiàn)，公牛裝飾開(kāi)關(guān)真的有點(diǎn)不一樣!

后記：公牛成就“牛品”的啟示

目前，公牛已擁有開(kāi)關(guān)產(chǎn)品33大系列，超過(guò)3000個(gè)品種，能夠滿足不同階層、不同家裝風(fēng)格的消費(fèi)需求。憑借著豐富的產(chǎn)品品類及可靠的品質(zhì)保證，公牛墻壁開(kāi)關(guān)業(yè)務(wù)自成立以來(lái)，銷售額一直處于高速增長(zhǎng)，據(jù)業(yè)內(nèi)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年起公牛墻壁開(kāi)關(guān)的銷售規(guī)模已經(jīng)位列行業(yè)第一。

“專注、極致、口碑、持久”，這八個(gè)字是公牛創(chuàng)立之初就堅(jiān)持的匠心秘訣，在公牛進(jìn)軍墻開(kāi)行業(yè)之后，這八字秘訣依然成為公司前行的基礎(chǔ)。公牛在墻開(kāi)市場(chǎng)的成功，不僅是因?yàn)樗��?ldquo;裝飾開(kāi)關(guān)”新品類打開(kāi)了市場(chǎng)，個(gè)性化每個(gè)人的家居生活，還因?yàn)楣�牛一直秉持品質(zhì)初心，重視每一個(gè)細(xì)節(jié)的打磨。

這個(gè)墻開(kāi)老大，實(shí)至名歸。

(新媒體責(zé)編：shang080503)