對(duì)于房企而言，凜冬無(wú)疑已經(jīng)來(lái)臨了，這是市場(chǎng)的下半場(chǎng)，也是房企的下半場(chǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)勢(shì)在必行 怎樣才能更精準(zhǔn)?

無(wú)論怎樣，市場(chǎng)已經(jīng)定型，如何面對(duì)接下來(lái)更困難的日子，保證活下去，是所有房企不得不面對(duì)的重大問(wèn)題。

在維護(hù)品牌形象、保證項(xiàng)目品質(zhì)之外，房企想要解決活下去的問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)勢(shì)在必行。在市場(chǎng)下行之際，營(yíng)銷(xiāo)手段顯然非常重要，但是以往的開(kāi)發(fā)企業(yè)多以傳統(tǒng)線下發(fā)傳單等“人找客”的模式促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)，不僅成本高、效率低，而且效果不可控。

近年來(lái)，隨著房產(chǎn)電商的發(fā)展，越來(lái)越的開(kāi)發(fā)商借助平臺(tái)的資源力量進(jìn)行獲客。事實(shí)證明，在房產(chǎn)市場(chǎng)火熱的時(shí)候，房產(chǎn)電商還有收獲，但在市場(chǎng)下行之際，通過(guò)電商獲取客戶(hù)的方法也已經(jīng)不再好用。

這和長(zhǎng)久以來(lái)傳統(tǒng)房產(chǎn)電商存在的缺點(diǎn)脫離不開(kāi)關(guān)系，一方面，房產(chǎn)電商的房產(chǎn)信息簡(jiǎn)單粗暴，要么信息簡(jiǎn)單不準(zhǔn)確(假房源多)，要么信息顆粒度較低;另一方面，房產(chǎn)電商僅提供線上服務(wù)，對(duì)于業(yè)主買(mǎi)房后期的服務(wù)則不再不參與，導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度不高。

有市場(chǎng)就有需求，有痛點(diǎn)就有解決方案。近日，業(yè)內(nèi)爆料的一組關(guān)于萬(wàn)科的數(shù)據(jù)，引起了筆者的興趣。據(jù)悉，萬(wàn)科通過(guò)某線上平臺(tái)，60天內(nèi)在12樓盤(pán)中收獲了3800組商機(jī)，三大主推樓盤(pán)更是實(shí)現(xiàn)成交25套。

顯然，龍頭房企萬(wàn)科在市場(chǎng)下行之際，正在做某種嘗試，并取得了不錯(cuò)的效果。通過(guò)筆者的進(jìn)一步查證，發(fā)現(xiàn)萬(wàn)科正在嘗試的解決方案是貝殼找房的直通車(chē)業(yè)務(wù)。向以精明著稱(chēng)的萬(wàn)科怎么就對(duì)貝殼新房買(mǎi)帳了呢?貝殼新房的直通車(chē)業(yè)務(wù)到底有何特殊之處?

通過(guò)資料查找，筆者發(fā)現(xiàn)貝殼新房直通車(chē)業(yè)務(wù)還真不可小覷。

貝殼新房直通車(chē)，營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)的效率2.0新玩法

眾所周知，貝殼新房自上線以來(lái)就展現(xiàn)了不同尋常的能量，據(jù)了解，貝殼平臺(tái)有著1700T的數(shù)據(jù)資源，在海量的資源優(yōu)勢(shì)下，貝殼在線上月均活躍用戶(hù)超900萬(wàn)，線下貝殼連接了1.7萬(wàn)間門(mén)店和全國(guó)最大的經(jīng)紀(jì)人群體，聚合了精準(zhǔn)的購(gòu)房人群。

在此基礎(chǔ)上，貝殼新房創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，為開(kāi)發(fā)商打造了直通車(chē)業(yè)務(wù)。據(jù)貝殼新房中心總經(jīng)理張軍強(qiáng)介紹，直通車(chē)業(yè)務(wù)是將貝殼海量商機(jī)通過(guò)貝殼顧問(wèn)或置業(yè)顧問(wèn)導(dǎo)流給開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目、以促進(jìn)案場(chǎng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的一整套營(yíng)銷(xiāo)解決方案。憑借平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，以商機(jī)直導(dǎo)的模式將從前“人找客”的方式變?yōu)?ldquo;客找人”的方式，大大縮短了購(gòu)房人與開(kāi)發(fā)商的連接，堪稱(chēng)“效率2.0”玩法。從某種程度上來(lái)說(shuō)，直通車(chē)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的一次迭代升級(jí)。

據(jù)了解，貝殼與北京萬(wàn)科合作啟動(dòng)的60天內(nèi)，萬(wàn)科收獲3800組商機(jī)，合作后商機(jī)增長(zhǎng)4.9倍，3大主推樓盤(pán)成交25套，直通車(chē)上線第一周，萬(wàn)科紅盤(pán)“弗農(nóng)小鎮(zhèn)”即產(chǎn)生成交，去化效果顯著。目前貝殼新房的直通車(chē)業(yè)務(wù)與萬(wàn)科合作已經(jīng)進(jìn)駐13個(gè)城市，涉及近200個(gè)樓盤(pán)。貝殼新房通過(guò)直通車(chē)A模式即系統(tǒng)對(duì)接、樓盤(pán)完善、資源導(dǎo)流、內(nèi)容增效、商機(jī)管理五個(gè)步驟以及數(shù)十個(gè)動(dòng)作，幫助開(kāi)發(fā)商高效捕獲海量商機(jī)并實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化，最終樓盤(pán)成交量得到了大幅度提升。

除此之外，貝殼新房還為單個(gè)項(xiàng)目快速合作打造直通車(chē)B模式，專(zhuān)人承接商機(jī)，專(zhuān)人駐場(chǎng)服務(wù)。在貝殼、鏈家三端口齊推項(xiàng)目信息，通過(guò)站內(nèi)外同步引流完成流量聚焦，經(jīng)過(guò)遴選的貝殼顧問(wèn)入駐樓盤(pán)承接商機(jī)并全程跟進(jìn)帶看報(bào)備、到訪確客、成交轉(zhuǎn)化的服務(wù)流程。

目前，直通車(chē)模式推出4個(gè)月，已與萬(wàn)科、中海、融創(chuàng)、龍湖、富力等30家品牌房企達(dá)成合作，合作覆蓋近20個(gè)城市，500個(gè)樓盤(pán)。

經(jīng)過(guò)進(jìn)一步分析，筆者認(rèn)為貝殼新房直通車(chē)業(yè)務(wù)有幾大殺手锏：

1、線上獲客能力強(qiáng)大，且合作成本低

作為全國(guó)第一品質(zhì)房產(chǎn)流量入口，貝殼新房擁有得天獨(dú)厚的巨大流量和海量鮮活商機(jī)。如今，貝殼月度活躍用戶(hù)已超900萬(wàn)，每天有超300萬(wàn)組求購(gòu)用戶(hù)來(lái)訪。同時(shí)，貝殼平臺(tái)所涵蓋的新房、二手房、租賃、裝修等多元業(yè)務(wù)，為開(kāi)發(fā)商提供了豐富的客源。

通過(guò)直通車(chē)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)商借助平臺(tái)強(qiáng)大的線上獲客能力，完全能夠坐等商機(jī)。不僅縮短了購(gòu)房人和開(kāi)發(fā)商的連接，降低了交易及溝通成本，大幅縮減銷(xiāo)售時(shí)間，從而幫助房企提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。

2、不做端口，資源前置，按效果付費(fèi)

貝殼找房副總裁、貝殼新房平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理潘志勇曾在采訪中表示，“我們跟友商最大的差異，是我們不收任何端口費(fèi)。”直通車(chē)合作啟動(dòng)后，開(kāi)發(fā)商可以通過(guò)Banner、廣告位等方式在站內(nèi)率先進(jìn)行樓盤(pán)推廣，并且無(wú)需付費(fèi)。

只有經(jīng)過(guò)貝殼顧問(wèn)或者開(kāi)發(fā)商置業(yè)顧問(wèn)確客達(dá)成交易后，開(kāi)發(fā)商才需按效果付費(fèi)，費(fèi)效比低。其商業(yè)模式更強(qiáng)調(diào)交易，服務(wù)于交易效率。

3、獲客精準(zhǔn)，服務(wù)完善

貝殼找房直通車(chē)最強(qiáng)大的功能在于獲取精準(zhǔn)客戶(hù)。據(jù)了解，在線上貝殼累計(jì)的二手、新房數(shù)據(jù)基數(shù)已達(dá)1700T，對(duì)每個(gè)樓盤(pán)數(shù)據(jù)描述達(dá)319維、客戶(hù)數(shù)據(jù)描述達(dá)107維等。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)貝殼新房的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)「天眼系統(tǒng)」運(yùn)算處理，形成了客觀、準(zhǔn)確的客戶(hù)洞察，幫助經(jīng)紀(jì)人更好地了解用戶(hù)偏好、瀏覽足跡、戶(hù)型偏好及社區(qū)等，從而更精準(zhǔn)地發(fā)掘客戶(hù)，精準(zhǔn)匹配到合適樓盤(pán)。

在線下，貝殼平臺(tái)可以利用龐大的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)直接接觸精準(zhǔn)客戶(hù)，并承接到訪接待及帶看環(huán)節(jié)。此外，直通車(chē)業(yè)務(wù)中承接商機(jī)的貝殼顧問(wèn)和開(kāi)發(fā)商置業(yè)顧問(wèn)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)篩選，對(duì)商機(jī)的把控和對(duì)用戶(hù)的服務(wù)更為專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，貝殼自有的商機(jī)回查體系，讓開(kāi)發(fā)商更放心，不遺漏每一個(gè)商機(jī)。

直通車(chē)業(yè)務(wù)的打造，將打通新房產(chǎn)業(yè)的整個(gè)信息通道，而貝殼此舉無(wú)疑正在把房地產(chǎn)行業(yè)原有的價(jià)值鏈打碎，在進(jìn)行行業(yè)的二次革命。

面對(duì)日漸下行的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)企業(yè)并不避諱使用新鮮的嘗試，重要的是新玩法的實(shí)用性夠不夠強(qiáng)，顯然貝殼找房直通車(chē)業(yè)務(wù)為身處困境的房企開(kāi)辟了一條新道路!

(新媒體責(zé)編：shang080503)