11月9日,ACCA(特許公認(rèn)會計(jì)師公會)攜手KPMG(畢馬威)共同舉辦的全新一屆CFO峰會,在深圳四季酒店正式落下帷幕。圍繞本屆峰會的主題——變革環(huán)境下首席財(cái)務(wù)官的“思”與“行”,來自KPMG、ACCA、HSBC(匯豐銀行)、摩根士丹利、明創(chuàng)優(yōu)品和科銳國際的6位演講嘉賓,分別從“企業(yè)與數(shù)字化時代”、“企業(yè)與變革的時代”、“企業(yè)與創(chuàng)新的時代”等三方面,全面剖析企業(yè)高官或CFO在內(nèi)涵多個維度的時代,應(yīng)如何應(yīng)對未知的風(fēng)險,尋找更多的商機(jī),協(xié)助企業(yè)順利過渡到下一個發(fā)展階段。

再好的技術(shù)和設(shè)備,都需要解決企業(yè)減少成本,增加收入,發(fā)現(xiàn)機(jī)會等商業(yè)需求問題

在數(shù)字化時代,有的企業(yè)積極轉(zhuǎn)型,有的企業(yè)面臨淘汰。前者未必一定成功,后者也未必沒有“出路”,企業(yè)要更好地適應(yīng)數(shù)字化時代,首先必須認(rèn)清三點(diǎn):什么是信息化,什么是數(shù)字化,什么是智能化。這也是峰會的首位演講嘉賓,來自KPMG中國管理咨詢合伙人高人伯重點(diǎn)提到的。“很多企業(yè)對這個時代的理解不是很清晰。信息化、數(shù)字化和智能化,三個不理解的內(nèi)容疊加在一起,企業(yè)往往不知道應(yīng)該往那一個方向走。”針對數(shù)字化的沖擊,高人伯補(bǔ)充道:“很多企業(yè)會通過不同的系統(tǒng)產(chǎn)生巨量的數(shù)據(jù),但多數(shù)是單一用途。很多時候就是往系統(tǒng)里輸入數(shù)據(jù),至于這些數(shù)據(jù)是不是蘊(yùn)藏了非常巨大的價值,是不是企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的金礦,是往往會被忽略的問題。”

同時,他還提到現(xiàn)在的人工智能技術(shù)已非常的成熟,而企業(yè)應(yīng)該考慮如何把人工智能技術(shù)和應(yīng)用場景有效結(jié)合,這才是企業(yè)做智能化規(guī)劃的核心要點(diǎn)。例如KPMG投入研發(fā)的一款智能軟件,能幫助審計(jì)團(tuán)隊(duì)非常高效率地把海量的信貸審閱檔案進(jìn)行發(fā)掘,并把高風(fēng)險的東西挑出來,這就是技術(shù)和場景的結(jié)合。“希望大家能夠去挖掘真正可實(shí)踐的一些應(yīng)用場景,而不是想象說我們很擔(dān)心,很害怕,是不是真的會被人工智能所替代。我相信對大家來說,這個新時代應(yīng)該有更多更好的機(jī)會。”高人伯在演講最后不忘提到,企業(yè)應(yīng)該以一個正確、積極的態(tài)度“擁抱”新時代。

數(shù)字化時代,杜絕舞弊行為是企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)

“曾經(jīng)有句話:舞弊行為已成為金融行業(yè)的特點(diǎn),而非缺點(diǎn)。”ACCA大中華區(qū)政策主管錢毓益在演講開始時就提出了這句話。企業(yè)內(nèi)部的舞弊行為一直都存在,為何在數(shù)字化時代會尤為關(guān)鍵?現(xiàn)在很多企業(yè)都采用數(shù)字化系統(tǒng),來管理大量的商業(yè)數(shù)據(jù)。方便、快捷、高效,但同時也很容易泄漏。“再周全的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制也是人設(shè)計(jì)的。請?jiān)囅?如果設(shè)計(jì)者在職業(yè)道德上的自我要求不高,為求自身利益而販賣大量的商業(yè)數(shù)據(jù),會對企業(yè)帶來多大的影響?而財(cái)務(wù)決策者是日常接觸商業(yè)數(shù)據(jù),并緊握企業(yè)命脈的重要角色,因此ACCA對專業(yè)會計(jì)師的職業(yè)道德要求極高!”,錢毓益特別提到。另外,不斷推陳出新的新興商業(yè)模式也會帶來新的倫理道德和商業(yè)信任方面的挑戰(zhàn)。

ACCA針對目前企業(yè)面臨的這個挑戰(zhàn),在全球范圍內(nèi)挑選了超過2000名任職于知名企業(yè)的專業(yè)會計(jì)師進(jìn)行調(diào)研,并推出了專業(yè)的調(diào)研報(bào)告——《數(shù)字時代的職業(yè)道德和信任》。報(bào)告中提到,41%的受訪者表明自己在個人的職業(yè)道德原則上受到來自他人要求妥協(xié)的壓力。面對這樣的情況,63%的受訪者認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。企業(yè)管理層在帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)時所設(shè)立的高層基調(diào)是關(guān)鍵,這決定了企業(yè)內(nèi)部職業(yè)道德的走向。同時,管理層制定有效的制度,是推廣道德行為的重要一環(huán)。“例如很多大型公司都會有企業(yè)員工道德守則,或者企業(yè)在培訓(xùn)和評估績效方面,將這個道德的因素考慮進(jìn)去,又或者企業(yè)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制和道德委員會等等,都是有效的管理方法。” 錢毓益解釋道:“數(shù)字化帶給企業(yè)的影響不單單反映在商業(yè)模式上,它是多方面、多維度的。ACCA一系列的專業(yè)報(bào)告旨在協(xié)助企業(yè)更好地走上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。”

國際環(huán)境多變的時代,企業(yè)如何做好“思”和“行”

2018年是中國改革開發(fā)的第40年。每年國際貿(mào)易的景況都不盡相同,今年尤為“熱鬧”。來自HSBC的大中華區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家屈宏斌針對今年的國際貿(mào)易環(huán)境做了非常詳細(xì)的梳理和講解。無論是哪一個行業(yè),在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中,企業(yè)要“走”好后面的3-5年,客觀看待和分析目前的大環(huán)境尤為關(guān)鍵。為此,屈宏斌現(xiàn)場展示了多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)高官和CFO們更好地理解中國在國際貿(mào)易上所處的位置以及自身的優(yōu)勢:“中國擁有3億到5億的新興中產(chǎn)階層。這是中國未來十年甚至二十年最大的消費(fèi)市場。任何一個國家、任何一個經(jīng)濟(jì)體、任何一個企業(yè),任何一個負(fù)責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)決策者,都不會對這個市場視而不見。這是中國在國際貿(mào)易中的一大優(yōu)勢。” 屈宏斌特別強(qiáng)調(diào)。

屈宏斌還提到:“國內(nèi)的企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自主創(chuàng)新,尊重知識產(chǎn)權(quán),在技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面做到更符合國際標(biāo)準(zhǔn)”。

線下零售成功雙要素:強(qiáng)大的產(chǎn)品力和創(chuàng)新的加盟模式

近幾年,線下的實(shí)體零售在電子商務(wù)的沖擊下,開始尋求新的商業(yè)模式。名創(chuàng)優(yōu)品執(zhí)行副總裁兼首席財(cái)務(wù)官張賽音在本次峰會上,分享了名創(chuàng)優(yōu)品快速擴(kuò)張的戰(zhàn)略性策略:產(chǎn)品力與加盟模式。

產(chǎn)品力決定著企業(yè)能走多遠(yuǎn)。“名創(chuàng)優(yōu)品一直都把產(chǎn)品放在第一位。”張賽音介紹道:“高顏值、高品質(zhì)、高效率、低成本、低毛利、低價格,是我們定義好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。”。組建龐大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),選用優(yōu)秀的生產(chǎn)工廠,采用國際性的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理統(tǒng)一的定價原則,是名創(chuàng)優(yōu)品做出“三高三低”好產(chǎn)品遵循的方針。

截止到今年8月,名創(chuàng)優(yōu)品已進(jìn)駐80個國家,店鋪數(shù)量超過3200家。而他們擴(kuò)張的戰(zhàn)略主要來自加盟。眾所周知,加盟店的管理是企業(yè)非常頭疼的問題。名創(chuàng)優(yōu)品采用了把加盟店當(dāng)直營店來管理的創(chuàng)新模式。“所有的加盟店都會有統(tǒng)一的店鋪裝修風(fēng)格和標(biāo)識,統(tǒng)一的店員的管理、績效、考核機(jī)制,統(tǒng)一的產(chǎn)品調(diào)配,統(tǒng)一的陳列風(fēng)格。這樣的模式可以讓我們規(guī)避掉很多傳統(tǒng)加盟中常出現(xiàn)的問題。我們也能通過這種模式,有效整合名創(chuàng)優(yōu)品全球網(wǎng)點(diǎn)的線下渠道資源,例如店鋪資源、社會資源和資金資源等”。

創(chuàng)新時代的來臨,直接影響著企業(yè)各部門的選人標(biāo)準(zhǔn)

近年來,“創(chuàng)新”一詞常被用來要求企業(yè)高管和CFO。很多人對此表示不解。針對這一現(xiàn)象,來自科銳國際的CFO陳崧,為現(xiàn)場逾百位企業(yè)高管及CFO詳細(xì)分析了原因:“隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,民營企業(yè)崛起。近幾年,有大量的外資企業(yè)CFO紛紛轉(zhuǎn)投民營企業(yè)的懷抱。但民營企業(yè)多為成長型企業(yè),對CFO的要求肯定與成熟型的外資企業(yè)大不相同。” 陳崧介紹道:“歸納了一下,民營企業(yè)多要求:1、要有戰(zhàn)略前瞻性思維;2、要有創(chuàng)新思維;3、要具備良好的溝通能力。”

成長型企業(yè)發(fā)展較快,管理體系沒有成熟型企業(yè)那么完善。正因如此,處于成長階段的民營企業(yè)會希望CFO在戰(zhàn)略前瞻性上能帶來更大的幫助,在創(chuàng)新思維上能提供更多的思路。陳崧再次提醒:“對于很多外資公司的CFO來說,跳槽民營公司時需要明白,民營企業(yè)往往對CFO自身能力要求較高。”

? ?時代在變,身在多變時代下的我們,能做的就是隨時做好應(yīng)變的準(zhǔn)備。正如ACCA華南區(qū)首席代表袁哲在峰會中致辭時提到:“今天我們身處復(fù)雜的大環(huán)境,我們要面臨著科技的飛速發(fā)展帶來的顛覆性的變革,ACCA將持續(xù)致力于協(xié)助各行業(yè)的商業(yè)決策者,解讀商業(yè)挑戰(zhàn),發(fā)覺商業(yè)機(jī)會,降低商業(yè)風(fēng)險,為企業(yè)制定新的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略!”。

(新媒體責(zé)編：shang080503)