11月28日，由交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心主辦的2018年全國(guó)公路交通出行服務(wù)工作會(huì)議在江西南昌舉行，江西省交通運(yùn)輸廳、交通運(yùn)輸部公路局、交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心以及來自全國(guó)各省、市、自治區(qū)交通運(yùn)輸管理部門領(lǐng)導(dǎo)共同圍繞“數(shù)聚路網(wǎng)·中國(guó)出行”的主題，探討了公路出行信息領(lǐng)域取得的創(chuàng)新成果和成功經(jīng)驗(yàn)。高燈科技作為智慧交通創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表受邀出席，并在出行服務(wù)交流環(huán)節(jié)為參會(huì)人員帶來《高速出行服務(wù)鏈?zhǔn)缴��?jí)》的分享，引起業(yè)內(nèi)人士對(duì)交通出行與互聯(lián)網(wǎng)跨界融合的關(guān)注。

(江西省交通運(yùn)輸廳 嚴(yán)允副廳長(zhǎng))

(交通運(yùn)輸部公路局 孫永紅副局長(zhǎng))

(交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心 李作敏主任)

核心功能強(qiáng)，直擊ETC用戶痛點(diǎn)

近年來，高速公路已實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，讓ETC用戶突破了7200萬大關(guān)。但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，繁雜的各種流程也逐漸暴露出用戶體驗(yàn)的痛點(diǎn)。以申辦流程為例，車主需要攜帶身份證、車輛行駛證前往指定網(wǎng)點(diǎn)辦理OBU及指定儲(chǔ)值卡或者記賬卡，在線下進(jìn)行排隊(duì)預(yù)約安裝。安裝完成后，如果車主需要充值和領(lǐng)取發(fā)票，同樣需要到專門網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。

針對(duì)傳統(tǒng)ETC存在的各類痛點(diǎn)問題，高燈科技交通業(yè)務(wù)產(chǎn)品部總經(jīng)理黃澤堅(jiān)在會(huì)上分享了ETC助手的核心功能，以及高燈科技在新一代信息技術(shù)與高速公路運(yùn)營(yíng)的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。借助ETC助手，車主在線上選擇辦理ETC記賬卡或儲(chǔ)值卡、校驗(yàn)車牌、填寫收貨地址、支付完成后按指示上傳個(gè)人身份證與車輛資料、綁定微信支付，即可完成ETC申辦流程。設(shè)備將通過快遞，送到用戶手上后，用戶只需按說明自行激活設(shè)備即可使用。此外，ETC助手還具有ETC在線充值與開具通行費(fèi)電子發(fā)票的功能，通過微信即可完成ETC申辦和使用的全流程。

(高燈科技交通業(yè)務(wù)產(chǎn)品部總經(jīng)理黃澤堅(jiān))

與此同時(shí)，ETC助手基于微信生態(tài)平臺(tái)優(yōu)化傳統(tǒng)ETC服務(wù)體系，充分利用線上線下發(fā)行載體，在提升高速服務(wù)水平與車輛通行效率的同時(shí)也融入了微信支付、車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)背景，具有傳統(tǒng)ETC沒有的聯(lián)接屬性與龐大價(jià)值。

值得一提的是，ETC助手還能進(jìn)一步推動(dòng)高速ETC發(fā)行企業(yè)的創(chuàng)新變革，輔助其形成擁有聯(lián)接屬性的發(fā)展生態(tài)，通過微信支付生態(tài)進(jìn)行賦能的方式，達(dá)到最終獲客增值與跨越發(fā)展的目的。

高燈科技推動(dòng)ETC與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展

據(jù)了解，ETC助手是在交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急管理中心、微信支付指導(dǎo)下，聯(lián)合各省市聯(lián)網(wǎng)中心及下屬單位合作開發(fā)的ETC在線服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)也積極響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的號(hào)召，率先將ETC服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，上線至今已在全國(guó)為100多萬車主提供了近500萬次服務(wù)，累計(jì)交易金額超過20億元。

目前，ETC助手已成為首家線上實(shí)現(xiàn)接通全國(guó)ETC的車主服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。用戶通過微信搜索“ETC助手”即可享受ETC的在線申辦、在線充值和高速通行費(fèi)電子發(fā)票的開具，線上打通ETC服務(wù)鏈閉環(huán)真正為用戶實(shí)現(xiàn)ETC申辦及使用不再跑網(wǎng)點(diǎn)。

借助此次會(huì)議，ETC助手在獲得與其它交通創(chuàng)新產(chǎn)品同臺(tái)交流機(jī)會(huì)的同時(shí)，高燈科技針對(duì)高速出行服務(wù)鏈?zhǔn)缴��?jí)的布局得以全面呈現(xiàn)。未來，高燈科技將進(jìn)一步攜手全國(guó)合作伙伴，共同研發(fā)推廣ETC助手智能化服務(wù)，加快推進(jìn)ETC等非現(xiàn)金支付技術(shù)在高速出行領(lǐng)域的應(yīng)用，共同致力于推動(dòng)ETC的普及。

(新媒體責(zé)編：shang080503)