最具發(fā)展?jié)摿?人和研究榮獲2018中國客戶聯(lián)絡中心最具發(fā)展?jié)摿Κ?/p>
近日,第三屆中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會在北京舉行,會上隆重頒布2018年中國客戶聯(lián)絡中心獎,安徽人和市場研究咨詢有限公司(人和研究)以優(yōu)秀的客戶服務品質和良好的市場口碑,摘得“2018年度最具發(fā)展?jié)摿Ψ⻊胀獍髽I(yè)”獎項,總經理王臘梅女士榮獲“2018年度杰出管理人”獎項。

人和研究榮獲“2018年度最具發(fā)展?jié)摿Ψ⻊胀獍髽I(yè)”榮譽
本屆中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會由中國電子商務協(xié)會指導、由中國電子商務協(xié)會客戶聯(lián)絡中心專業(yè)委員會、才博(中國)學習管理機構共同舉辦,人力資源和社會保障部、商務部、工業(yè)和信息化部、全國政協(xié)、全國人大等部委領導出席,來自通信行業(yè)、金融行業(yè)、電子商務、互聯(lián)網行業(yè)、公共服務、制造行業(yè)數百家單位參加,與會人數近千人。晚會以致敬改革開放40周年為主題,中國電子商務協(xié)會客戶聯(lián)絡中心專業(yè)委員會執(zhí)行會長吳巖松致歡迎辭,委員會秘書處向大會做了2018年度中國聯(lián)絡中心獎評審匯報。

中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)發(fā)展年會現場
中國客戶聯(lián)絡中心行業(yè)年度評比活動在業(yè)內極具影響力,評審的專業(yè)度和權威性,以及公開、公平、公正的原則,被譽為是行業(yè)的最佳標桿評比。此次年度中國客戶聯(lián)絡中心獎,有人和研究、國家電網、中國電信、工商銀行、美的集團、東風日產等近百家各行業(yè)知名代表企業(yè)榮登榜單。

人和集團
安徽人和市場研究咨詢有限公司(RHMR)隸屬于人和集團,作為國內領先的市場調研公司之一,人和研究自成立以來,專注于市場調查與研究、BPO服務外包兩大領域,擁有豐富的行業(yè)資質與能力資質,是安徽省統(tǒng)計局定點合作單位,與國家信息安全中心和萬科、萬達、中海等百余家房地產商保持友好合作關系。
人和研究公司現有坐席數1200個,專職座席人員900余名,擁有完善的人才培養(yǎng)和管理儲備機制,骨干人員均來自國內外知名市場調研公司,擁有先進的研究方法、分析模型及數據采集網絡,另有多名行業(yè)資深研究員,分別致力于政府及企事業(yè)單位、銀行、移動通信、房地產、汽車、IT互聯(lián)網、快速消費品等行業(yè)的探索,能夠滿足各項客戶需求。

人和研究“2018年度最具發(fā)展?jié)摿Ψ⻊胀獍髽I(yè)”獎項證書

人和研究“2018年度杰出管理人”獎項證書
對于此次獲獎,人和研究總經理王臘梅女士表示,客戶和業(yè)內權威機構的認可,是人和研究持之以恒,不斷完善企業(yè)品牌建設的體現,也是公司未來做好客戶管理、客戶體驗、技術應用、服務團隊建設與管理的動力。
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