提前預約自動購票、好友助力搶票、加速包極速搶票……如今，微信群、朋友圈都在瘋狂轉發(fā)著購票鏈接，回家過年的票都需要用“搶”才能買得上。

然而，在網(wǎng)絡化普及程度已經(jīng)很高的當下，仍然有一部分群體，他們不熟悉APP、不熟悉小程序，也不熟悉如何在線購票。他們用著老辦法提前請了假到車站排隊買票，卻被一次次告知春節(jié)回家的票已經(jīng)沒了。他們多是工地、工廠、環(huán)衛(wèi)等城市的建設者，他們比誰都期盼這一年一次回家團圓的時刻。

2019年春運前夕，為解決這些外來務工人員買票難問題，中國道路運輸協(xié)會官方互聯(lián)網(wǎng)售票平臺巴士管家黨支部攜手汽車站發(fā)起“溫暖春運 情滿旅途”暖心公益活動。

1月14-15日，活動首站攜手昆山汽車南站走進各大工廠，由志愿者手把手對工人們進行汽車票在線預約、查詢、購票、退改、掃碼上車等全面指導，并為已購汽車票工人提供現(xiàn)場取票服務。同時，巴士管家與昆山汽車南站也為工人們帶去了春運出行立減紅包、春節(jié)福袋等暖心福利。工人們只需通過巴士管家APP、小程序、微信公眾號及昆山汽車南站現(xiàn)場取票的便民服務，在工作區(qū)、宿舍區(qū)就能買到回家的車票。

現(xiàn)場，前來咨詢網(wǎng)絡購票的工人們達到百余人次，他們感慨如今汽車票購票也能如此方便。來自安徽太湖的老胡在志愿者的指導下順利買到了回家的車票，他說：“太方便了，以前我們都是下了班去旁邊的代售點排隊買，春運的票太難買了，現(xiàn)在好了，我們也學會了網(wǎng)上買票，等會回宿舍就推薦給工友不要再去排隊了”。

據(jù)悉，巴士管家聯(lián)合汽車站走進工廠春運購票公益活動今年已是第3個年頭，截止目前，已經(jīng)服務了大大小小近百家工廠。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，服務過的工廠工人汽車票網(wǎng)購率能提高到80%以上。

巴士管家相關負責人表示，春運是全國人民的大事，對我們交通出行人更提出了高標準高質(zhì)量的服務要求。2018年春運我們保障了520萬人次出行，2019年春運，我們在進行線上線下聯(lián)動保障春運出行的同時，將更加關注外來務工人員購票難問題，讓他們買到票、買到放心票。

(新媒體責編：shang080503)