2019年春運期間，遼寧交投服務(wù)區(qū)為了深入貫徹落實關(guān)于春運工作的重要指示精神，大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力做好春運保障工作，維護高速公路服務(wù)區(qū)“窗口”形象，將“情滿旅途”活動再次升級，在40天的春運周期內(nèi)，打造出了節(jié)日駕車出行的“溫馨驛站”。

自2014年以來，交通運輸部、公安部、中華全國總工會等5部委在每年春運期間聯(lián)合開展“情滿旅途”活動，現(xiàn)已成為春運工作的重要品牌。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，今年遼寧省春運旅客發(fā)送量達到5696萬人次，其中道路3558萬人次，且有較大客量轉(zhuǎn)移到自駕出行等方式上。這些都為“濃情伴春運 情滿在旅途”活動的順利開展提供了契機。

　　元宵佳節(jié)送湯圓，情滿旅途暖人心

“正月十五月兒圓，家家戶戶慶團圓”。元宵節(jié)是中國的傳統(tǒng)團圓佳節(jié)，也是春節(jié)里的最后一個節(jié)日。

2月19日，正值農(nóng)歷正月十五，一年一度的元宵佳節(jié)，這一天，為了讓仍需奔走在路上的旅客感受到節(jié)日的溫暖，遼寧交投服務(wù)區(qū)聯(lián)合FM98.6，在全省73處服務(wù)區(qū)舉辦了“情滿春運路 福運在旅途”主題活動�；顒蝇F(xiàn)場，一群身著統(tǒng)一工裝的志愿者，正忙著在服務(wù)區(qū)大廳現(xiàn)煮“溫情”湯圓，并親自將一碗碗熱氣騰騰的湯圓送到司乘人員手中。在被譽為“遼寧北大門”的昌圖服務(wù)區(qū)，我們在加油站看到停駐加油的旅客在接過志愿者手中的熱飲后，臉上洋溢著溫暖的笑容，他們說“真的很感謝遼寧交投服務(wù)區(qū)，讓我們在路上也能感受到‘家’的溫暖，一杯熱茶下肚，簡直暖到了心里”。

本次元宵活動的舉辦，不僅將傳統(tǒng)佳節(jié)和服務(wù)區(qū)文化建設(shè)完美融合在一起，也有效拉進了遼寧交投服務(wù)區(qū)與廣大司乘人員的距離。

　　六大主題活動，點亮“情滿旅途”

年年春運路，歲歲有不同。40天，73個服務(wù)區(qū)，6大主題活動，在中國一年一度的春運大遷徙中，遼寧交投服務(wù)區(qū)交出了一份高質(zhì)量的答卷，讓“情滿旅途”再次升溫。

與往年相比，我們看到今年的“濃情伴春運 情滿在旅途”活動覆蓋更全面、形式更新穎、服務(wù)更細致。以“福聚好禮 情滿旅途”為主題的年貨大集特產(chǎn)豐富銷售火爆;為堅守在一線的員工準備的除夕暖心年夜飯，溫情滿滿;備受歡迎的“寫春聯(lián)，送福字”、“猜燈謎，集福氣”活動，為廣大司乘人員送去了最誠摯的新春祝福;用愛心匯聚的“暖冬行動”，在這個寒冷的冬日，為我們的歸途增添了暖意;以“平安回家路”為主題的“紅十字會流動宣講”及“安全出行宣傳驛站”，保障了旅客的順暢出行;網(wǎng)絡(luò)直播新春聯(lián)歡更是將“濃情伴春運 情滿在旅途”活動推向了高潮。

　　最美春運人，尋找路上的感動

2019年春運以來，遼寧交投服務(wù)區(qū)始終保持著良好的面貌，服務(wù)往來旅客，營造出了“驛心一意，服務(wù)路人”的溫馨驛站。這期間離不開服務(wù)區(qū)工作人員的共同努力和付出，也離不開廣大司乘人員的支持與理解。

時代進步需要健康向上的道德風尚來引領(lǐng)，行業(yè)發(fā)展需要踐行社會主義核心價值觀的楷模來推動。在2019年“濃情伴春運 情滿在旅途”活動中，我們發(fā)現(xiàn)有這樣一群人，他們或許樂于助人，拾金不昧，傳播高速正能量;或許愛崗敬業(yè)，面對突發(fā)事件臨危不亂，全力保暢;或許無私奉獻，近十年如一日心系司乘人員，片刻不停歇。他們始終用“真誠”與“愛心”詮釋著春運中最美的“敬業(yè)福”，溫暖我們的回家路……

本次“濃情伴春運 情滿在旅途”活動的順利舉辦，既讓過往司乘人員感受到了遼寧交投服務(wù)區(qū)良好的節(jié)慶氛圍，又讓他們獲得了更富有“人情味”和“溫度感”的良好體驗。同時也在維護高速公路“暢、安、舒、美”出行環(huán)境的基礎(chǔ)上，提供了一個溫馨舒適的歸家驛站。

敦本務(wù)實，精進不止。2019年，遼寧交投實業(yè)公司將經(jīng)營與服務(wù)為工作重點，以誠信經(jīng)營塑造“遼寧交投”、“遼高快驛”品牌，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用路人口碑。建立安心的價格體系、放心的質(zhì)量體系、暖心的服務(wù)體系，深入開展“塑品牌”和“優(yōu)營商”活動，強化誠信經(jīng)營體系建設(shè)，全面提升服務(wù)品質(zhì)和品牌效應(yīng)，更好滿足用路人需求。

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