阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴說(shuō)過(guò):未來(lái)的新商業(yè)質(zhì)的飛躍是用戶體驗(yàn)的飛躍。那么大搜車(chē)旗下的融資租賃平臺(tái)彈個(gè)車(chē)也就把這句話實(shí)踐出來(lái)了,彈個(gè)車(chē)一直都致力于數(shù)字化提升用戶的體驗(yàn),在不久之前彈個(gè)車(chē)更是在上海搭建了一座影棚,為了就是提升用戶的體驗(yàn)。

其實(shí)大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)使用完全電商化的方式購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)還是不放心的。那么大搜車(chē)的CEO姚軍就認(rèn)為,可以通過(guò)建立線下的據(jù)點(diǎn)和線上網(wǎng)絡(luò)結(jié)合來(lái)服務(wù)于消費(fèi)者。所以一直以來(lái),大搜車(chē)做的就是讓汽車(chē)產(chǎn)業(yè)更加方便、快捷。

那么彈個(gè)車(chē)就是在這個(gè)理念下誕生的。彈個(gè)車(chē)推出 “1成首付,先用后買(mǎi)”的購(gòu)車(chē)方案,相比較傳統(tǒng)的購(gòu)車(chē)方式,彈個(gè)車(chē)更加方便、選擇更加靈活。用戶也不需要再經(jīng)銷(xiāo)商和銀行之間奔波,因?yàn)閺梻(gè)車(chē)將購(gòu)車(chē)過(guò)程在線化了。

為了使消費(fèi)者對(duì)彈個(gè)車(chē)更加放心,彈個(gè)車(chē)也在建立線下?lián)c(diǎn)網(wǎng)絡(luò),截至到2018年11月份,彈個(gè)車(chē)的社區(qū)店已經(jīng)超過(guò)了5500家,覆蓋率達(dá)到了70%。這樣的服務(wù)使消費(fèi)者對(duì)彈個(gè)車(chē)的品質(zhì)更加放心。

當(dāng)然單單建立線下?lián)c(diǎn)是不夠,大搜車(chē)還致力于汽車(chē)產(chǎn)品的數(shù)字化。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā),大搜車(chē)正式在上海建立了一座自己的影棚。在這座影棚內(nèi)工作人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)的器材對(duì)汽車(chē)的外觀和內(nèi)飾進(jìn)行采集,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)品的數(shù)字化。

大搜車(chē)數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)流程是,一輛車(chē)經(jīng)過(guò)4-5個(gè)小時(shí)的采集,一共會(huì)有100多張照片、靜態(tài)視頻、主持解說(shuō)視頻。這些采集的素材經(jīng)過(guò)后期處理之后,就可以使用在彈個(gè)車(chē)的線上平臺(tái)和天貓旗艦店上。
在前段時(shí)間,大搜車(chē)還和中石油昆侖好客達(dá)成協(xié)議,主要探討在昆侖好客超過(guò)20000家加油站中進(jìn)行創(chuàng)新性零售方式,而汽車(chē)產(chǎn)品的數(shù)字化也有可能會(huì)運(yùn)用在這些創(chuàng)新性零售方式中。

汽車(chē)產(chǎn)品數(shù)字化帶來(lái)最直接的效果就是,消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)不斷的升級(jí)。在沒(méi)有見(jiàn)到實(shí)車(chē)的時(shí)候,消費(fèi)者可以通過(guò)數(shù)字化來(lái)了解車(chē)輛。另外當(dāng)線下的展臺(tái)沒(méi)有消費(fèi)者心儀車(chē)輛的時(shí)候,消費(fèi)者也不用在奔波于各大展臺(tái)之間了。

那么根據(jù)數(shù)據(jù),現(xiàn)在彈個(gè)車(chē)平臺(tái)上面四分之一的車(chē)型已經(jīng)進(jìn)行了數(shù)字化采集。在2019年大搜車(chē)的影棚會(huì)對(duì)1000款主流車(chē)輛進(jìn)行數(shù)字化采集。在這些數(shù)字化采集背后的意義就是全國(guó)60%以上的車(chē)輛將被數(shù)字化,這也是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化道路的里程碑。
(新媒體責(zé)編:shang080503)
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