2月19日，為積極引導(dǎo)理賠人員加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，有效提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。上海分公司特別舉辦2019年“凝心聚力爭先進(jìn)，建功立業(yè)創(chuàng)一流”理賠技能大比武活動。在活動中，通過技能比武發(fā)掘人才、鼓勵人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才，為更好地向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗、有效推進(jìn)分公司減損、降賠工作全面展開打下堅實基礎(chǔ)。大比武活動設(shè)置了理論知識與車險查勘實務(wù)操作兩大部分，全面考察了理賠查勘定損人員的綜合素質(zhì)。

在技能比武結(jié)束后，分公司組織召開成績優(yōu)異員工選手座談會，分公司總經(jīng)理周敏參會。會上，周總首先祝賀大家在比武中取得優(yōu)異成績。周總指出，理賠工作要圍繞“降本增效”，不斷優(yōu)化成本管控手段，確保理賠降賠、減損工作取得實效。同時，周總希望，大家在理賠工作中牢記使命擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮業(yè)務(wù)模范帶頭作用，要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位標(biāo)兵。在座談會上，員工們紛紛表示，技能大賽展示了大家的技藝，也發(fā)現(xiàn)了自身差距和不足。面向今后工作，要確定方向、鎖定目標(biāo)、積極進(jìn)取、不斷提升業(yè)務(wù)能力，不為比賽而比賽，而是為公司發(fā)展而提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

上海分公司的技能比武活動，成功搭建了員工展示技藝技能、 相互學(xué)習(xí)的交流平臺，調(diào)動了員工鉆研技術(shù)、提高技能、勇于創(chuàng)新的熱情和干勁，必將推動上海分公司理賠工作邁向更高水平。今后，上海分公司將不斷總結(jié)經(jīng)驗，為員工成長搭建更多、更好的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺。

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