卡萌『萌家軍』創(chuàng)始人周嬌和她的代理商

周嬌，人如其名，周到、嬌美，但溫聲細(xì)語間卻又透著一股自信。

萌家軍，周嬌加入卡萌第一天就起好的團(tuán)隊(duì)名字，也是周嬌一手打造出來的千人團(tuán)隊(duì)。

兩年，時(shí)間與堅(jiān)持，給了她最美的禮物，她的萌家軍，從想象走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，變成了一個(gè)個(gè)生動(dòng)歡笑的臉龐。

她說：“組建團(tuán)隊(duì)的事兒，都是時(shí)間的積累和用心的付出，沒有捷徑，畢竟我們都是普通人，不是自帶流量、自帶粉兒的。”

可萌家軍的每一個(gè)代理商，都是周嬌的鐵粉，稱她為萌家軍的“定海神針”。

『萌家軍』湖北優(yōu)秀代理見面會(huì)

“有她在，我就安心。”團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都這樣說。她卻說：“卡萌創(chuàng)始人堂媽給我的就是這種心安的感覺，我只是將這樣的心安傳遞給大家而已”。

買多了也不便宜!

  我反而愛上了這個(gè)品牌

2016年9月份，剛生完第一胎的周嬌還在衢州，一直沒買到滿意的紙尿褲。也就是在這個(gè)時(shí)候，她第一次聽說了卡萌。

那時(shí)候，周嬌對(duì)微商很排斥，但為了給寶寶最好的，她還是買了一包卡萌紙尿褲，當(dāng)然，也是進(jìn)行了各種測(cè)試。“軟乎，很薄，吸收快，也很干爽，碼也足，滿足了我對(duì)一款紙尿褲的所有想象。”

用了之后，周嬌覺得很不錯(cuò)，就想著多囤點(diǎn)。“零售轉(zhuǎn)批發(fā)，給我便宜點(diǎn)吧?”周嬌跟上家商量，多買一些，優(yōu)惠一點(diǎn)，沒想到，一分錢也不便宜。

“不過也感謝大家對(duì)這個(gè)不亂價(jià)政策的嚴(yán)格執(zhí)行，讓我反而愛上了卡萌這個(gè)品牌。如果當(dāng)時(shí)給我優(yōu)惠了，我后來也不會(huì)加入卡萌，更不會(huì)有現(xiàn)在的我和千人團(tuán)隊(duì)了。”

  小白不怕，學(xué)就行

當(dāng)時(shí)寶寶小，用得多，周嬌直接考慮的是一級(jí)或總代。其實(shí)，那時(shí)候，周嬌就有了要組建團(tuán)隊(duì)的想法。“但我也知道，要一步步地來。”周嬌說。

做了一級(jí)的周嬌完全是個(gè)小白，就連微信也是剛用上沒多久。“不過，是小白也挺好，從頭學(xué)更系統(tǒng)，大家的成功經(jīng)驗(yàn)都能為我所用。”周嬌把公司的培訓(xùn)，從頭到尾，聽了一遍又一遍，想著把專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)，再開始。

  打動(dòng)大家的

  是產(chǎn)品，也是我的人品

到2016年11月份回浙江之后，周嬌直接從身邊的朋友著手了。

有生娃的，周嬌就直接送新生兒裝;朋友有小孩子的，周嬌都送試用裝。“先從自己能夠影響的身邊的圈子來。好東西大家用了，自然有好口碑。”周嬌當(dāng)時(shí)送試用裝沒有非要大家回購的目的性，也沒去計(jì)較成本，就是想聽聽大家的意見和反饋。“很多人都只是反饋說很好，但是并沒有回購。”

不過，很有趣的是，第一批送試用裝的顧客，好多人在周嬌把卡萌做強(qiáng)做大之后，都跟著她做起了卡萌，而且現(xiàn)在都是總代了。

“這些人不是因?yàn)閷殞氁�用紙尿褲跟著我，而是單純地因�(yàn)樗齻兿胍�跟著我做卡萌而跟著我�?rdquo;

話說起來繞口，但其實(shí)周嬌心里明白得很，“做事情一定要堅(jiān)持與堅(jiān)定，只有當(dāng)你做出成績(jī)來之后，對(duì)你觀望的人，才會(huì)相信你，更加堅(jiān)定地跟著你。”

  目標(biāo)堅(jiān)定，初心不改

  我就是要組建團(tuán)隊(duì)

周嬌一直明白，做卡萌，靠自己?jiǎn)未颡?dú)斗很難做出大名堂。走過最初的“小白期”，她組建團(tuán)隊(duì)的想法就更加強(qiáng)烈，也更愿意在建立團(tuán)隊(duì)這種事情上投入、學(xué)習(xí)。等有了第二個(gè)意向代理后，周嬌就想著升級(jí)總代了。

“正好公司有培訓(xùn)，大家也經(jīng)常會(huì)發(fā)散一些好的創(chuàng)意和想法，我就跟風(fēng)干了很久的海綿一樣，不停地吸收著水分，學(xué)到了就馬上傳遞給身邊的朋友，我的團(tuán)隊(duì)組建，就這樣開始了。”就是通過這樣子一次又一次的培訓(xùn)，一次一次地表達(dá)自己的想法，任何時(shí)候都對(duì)代理有求必應(yīng)，慢慢地，周嬌感覺團(tuán)隊(duì)有了模糊的雛形了。

“沒有一個(gè)特別清晰的分界點(diǎn)，也沒有什么特別好的捷徑，堅(jiān)持小的事情去做好，因?yàn)樾湃尾皇且怀�一夕建立的，而是一步步累積的。”

組建團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)清晰可見，又很堅(jiān)定，周嬌接下來就是尋找總代苗子。“就是把我認(rèn)為能夠跟我一起走，能夠一起走得更好的人轉(zhuǎn)化成總代。”

如今看來，周嬌的這個(gè)策略，也是很成功的。

  眼光獨(dú)到，厚積薄發(fā)

  總能發(fā)現(xiàn)“好苗子”

周嬌的團(tuán)隊(duì)，有很多大咖代理商，這讓大家對(duì)她的獨(dú)到眼光很是佩服。

周嬌說她很善于觀察，長(zhǎng)期的觀察讓她總能目標(biāo)精準(zhǔn)地鎖定那些跟自己同頻的人，也更容易找到“好苗子”。

“比如吸粉的時(shí)候，我會(huì)混一些優(yōu)質(zhì)的群。雖然說話不多，但我會(huì)仔細(xì)觀察別人的聊天方式，感覺與我比較接近的，讓我認(rèn)可的，我就會(huì)比較留意觀察她們，會(huì)多花一些時(shí)間在她們身上。”

當(dāng)然，周嬌的這種留意不是一天兩天，一個(gè)月、兩個(gè)月，有時(shí)候會(huì)是半年、一年，甚至一年半。周嬌說：“我就是一旦看到她們身上優(yōu)秀的點(diǎn)，我就不會(huì)輕易放棄。”

『萌家軍』勝男團(tuán)隊(duì)的小聚

比如現(xiàn)在卡萌勝男團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人楊勝男，周嬌找了她三次。“最后一次甚至想著，如果她再拒絕，就放棄了，沒想到成功了。這也許就是她與我的緣分，與卡萌的緣分。”

現(xiàn)在，楊勝男是周嬌團(tuán)隊(duì)里面第一大代理商，最好的業(yè)績(jī)做到了50萬。

“這一點(diǎn)也證明，我是做對(duì)了方向的，雖然在她們個(gè)人身上花的時(shí)間比較長(zhǎng)，但是也比較精準(zhǔn)。最終跟著我做的，成績(jī)都非常不錯(cuò)。”

也是這種精準(zhǔn)，讓周嬌團(tuán)隊(duì)不到100人的時(shí)候，就有10幾個(gè)總代理商。正所謂厚積薄發(fā)，這也是周嬌團(tuán)隊(duì)起步快的原因。

“團(tuán)隊(duì)要想壯大，一定要有總代，所以，我當(dāng)時(shí)的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，不是多少返利返點(diǎn)，而是讓大家跟我一起建立團(tuán)隊(duì)，不是簡(jiǎn)單的自用代理商。”

也正是因?yàn)檫@樣的定位，讓周嬌在團(tuán)隊(duì)建立之初，就有了穩(wěn)健的架構(gòu)。

  成為團(tuán)隊(duì)的“定海神針”

  傳達(dá)、轉(zhuǎn)達(dá)、表達(dá)，都非常重要

在一開始吸引大家加入卡萌的時(shí)候，周嬌做得最多的，就是不斷傳遞公司的企業(yè)文化和理念。

“產(chǎn)品，大家可以自己去體驗(yàn)，但是文化和理念，一定要同頻。”在周嬌看來，讓大家跟她一樣，從骨子里堅(jiān)定地愛著卡萌，相信卡萌，這是大家一起成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。“當(dāng)我們都有這樣一個(gè)堅(jiān)定的信念的時(shí)候，在處理問題的時(shí)候，就會(huì)更加用心，也會(huì)更加順暢。”

所以，周嬌覺得，作為老大，是一個(gè)傳達(dá)和轉(zhuǎn)達(dá)，表達(dá)，非常重要，卡萌有什么好的政策的時(shí)候，要及時(shí)傳達(dá)，轉(zhuǎn)達(dá)。

“表達(dá)也特別重要。我就總是把自己想說的話，有事沒事就跟代理聊，讓大家了解我，也讓我了解大家。”

很多思想變化都是在潛移默化中進(jìn)行的，周嬌說：“慢慢地，我會(huì)覺得每個(gè)代理怎么都跟我那么同頻呢。”

也因此，即使團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有一千多人了，大家的向心力仍然讓人羨慕。

許多代理商都說，周嬌就是她們?cè)诳�萌的方向，就�?ldquo;定海神針”，有周嬌在她們就心安。“有時(shí)會(huì)想，何德何能獲得這樣高的評(píng)價(jià)，不過都是我平時(shí)對(duì)大家付出的愛與耐心的累積，而這種彼此間一路走來的感情，是在任何職場(chǎng)上都收獲不來的。”

  歇著，歇著，就歇菜了

  堅(jiān)持，堅(jiān)持，就爆發(fā)了

建立團(tuán)隊(duì)的過程，對(duì)周嬌來說，也是不斷解惑的過程。“不斷地會(huì)有新的迷惑，不斷地在行動(dòng)中將這些疑惑解開，然后就是一個(gè)新的成長(zhǎng)過程。”

以前團(tuán)隊(duì)有300多人的時(shí)候，周嬌覺得很不可思議，如今團(tuán)隊(duì)已經(jīng)上千人，那時(shí)覺得遙不可及的事情，她居然也做到了。

“時(shí)間是最好的答案，你專心做這一件事情，時(shí)間就會(huì)給您一個(gè)最好的回報(bào)。”

周嬌自己經(jīng)歷過，更能敏銳地感受到大家的變化。“在這條道路上，要不斷地堅(jiān)持，長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持，是需要?jiǎng)恿Φ�，因�(yàn)闀?huì)有瓶頸期，會(huì)受各種心態(tài)的影響。”

所以，她會(huì)時(shí)刻關(guān)注代理的變化，給大家正向的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。“這個(gè)是非常重要的，有的代理歇著歇著，就歇菜了;而真正堅(jiān)持下來的，現(xiàn)在都成了中堅(jiān)力量。”

為了鼓勵(lì)大家堅(jiān)持，周嬌傾盡全力，隨叫隨到。“不管代理什么時(shí)候找我，什么時(shí)候需要我，我都在，我都盡力做到，我能保證的就是，我肯定是大家最強(qiáng)的后盾。”

兩年多時(shí)間，周嬌的二胎寶寶都要滿月了，團(tuán)隊(duì)人數(shù)早已超過千人，最高業(yè)績(jī)也超過100萬。

“真的蠻自豪的，這個(gè)隊(duì)伍是我一手帶起來的。”不過，更讓她自豪的，是看著跟著自己的代理們，一個(gè)個(gè)也成為大咖，也有了自己的百人團(tuán)隊(duì)，也開始沖刺千人團(tuán)隊(duì)。

  挺著孕肚做沙龍、跑展會(huì)

  2019 ，讓我們一起“燃”起來

對(duì)于剛過去的2018年，周嬌用“欠了點(diǎn)意思”總結(jié)自己。“2017年，團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到300多人，2018年，團(tuán)隊(duì)迅速超過1000人，但部分代理的狀態(tài)卻不是很理想。”

這種狀態(tài)周嬌不滿意，于是，借著公司組織沙龍的機(jī)會(huì)，她挺著孕肚，開始奔波各地，跟大家一起組織沙龍，交流經(jīng)驗(yàn)心得。

挺著孕肚組辦沙龍的周嬌

武漢那場(chǎng)沙龍，代理們本來沒有信心，害怕組織不起來。周嬌說：“不要想結(jié)果，我們就去做，去進(jìn)行，做了才知道到底如何。”

沒想到真的組織了以后，想好好做卡萌的十幾個(gè)代理都去了，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)當(dāng)月就達(dá)到了15萬。

1月份，因?yàn)榇�理說想?yún)⒓俞橹菽曦浌?jié)，剛保胎出院，馬上就快到預(yù)產(chǎn)期的周嬌，又再次挺著大肚子出現(xiàn)在年貨節(jié)現(xiàn)場(chǎng)。

“如果我在，會(huì)讓大家安心，我就一定會(huì)在。”

年貨街現(xiàn)場(chǎng)的周嬌

14天的年貨節(jié)，小伙伴們輪流來，雖然辛苦，卻沒有一個(gè)人抱怨。“大家都是一條心，也都格外珍惜這次鍛煉的機(jī)會(huì)，每一次一起做成一件事情，大家的卡萌感情就更深厚一層，成長(zhǎng)也都顯而易見。”

就像卡萌創(chuàng)始人堂媽說的那句話，一個(gè)人要想不斷成長(zhǎng)，要么建立團(tuán)隊(duì)，要么自己加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)。“我很慶幸自己加入了卡萌，也很慶幸自己帶起了一個(gè)千人團(tuán)隊(duì)，我更慶幸，能幫助更多人實(shí)現(xiàn)愿望，建立起屬于自己的團(tuán)隊(duì)。”

就像看著一步步走到今天一樣，未來，周嬌更希望看著更多的小伙伴，一步步走向更棒的自己，成長(zhǎng)為各自期待中的模樣。

  筆者后記

采訪周嬌的時(shí)候，正是她二胎坐月子的期間，為了方便，我說：“你發(fā)語音，我來聽。如果時(shí)間太零碎，你可以一天回答一個(gè)問題，想起什么就說一句就行，沒關(guān)系的。”

哪知，發(fā)給她提綱的第一天晚上，十點(diǎn)多，她便陸陸續(xù)續(xù)地把所有問題回答了。中間小寶寶偶爾發(fā)出咿呀的聲音，她偶爾會(huì)說一句：“不好意思，中斷一下。”再回來也總不忘說一句：“不好意思，剛才中斷了一下。”反而讓第二天才聽到錄音的我特別不好意思。

第二次補(bǔ)充問題發(fā)過去，她更是秒回，從聲音間或的大小中，可以猜想到，這時(shí)候?qū)殞殤?yīng)該是睡著了，這時(shí)候?qū)殞毷切阎��?hellip;…

“不管什么時(shí)候找我，什么時(shí)候需要我，我都在，我都盡力做到。”周嬌真的是時(shí)時(shí)處處都在踐行著這句話，真的讓我很是感動(dòng)。

成為卡萌的新晉股東，周嬌說很是驚喜。但是我想說，這樣的努力與付出，值得這份驚喜，以后也必將會(huì)收獲更大的驚喜。

(新媒體責(zé)編：shang080503)