榆林重大事故突發(fā) 天安財(cái)險(xiǎn)緊急應(yīng)對(duì)


4月23日下午4時(shí)許,榆林市榆橫工業(yè)區(qū)榆馬路附近,一;愤\(yùn)輸企業(yè)停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生一起車輛著火燃爆事故。場(chǎng)內(nèi)一油罐車起火后發(fā)生爆炸,并迅速引燃臨近停放的油罐車。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)目擊者介紹,大火燒起來后,先開始冒黑煙隨后便發(fā)生爆炸,現(xiàn)場(chǎng)燃起大火球,站在很遠(yuǎn)的地方都能聽到爆炸聲和感覺到震動(dòng),大火燃燒猛烈。

事故發(fā)生后,天安財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司總經(jīng)理室高度重視,鄔瑾總經(jīng)理立即做出指示,要求榆林中支做好突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,榆林中支總經(jīng)理何艷立即安排相關(guān)部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,總助卞勇琦帶領(lǐng)理賠人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),排查損失情況,協(xié)助當(dāng)?shù)卣幚硎鹿省?/p>

經(jīng)排查,目前在爆燃事故損毀的18輛油罐車中,至少有一輛屬我公司承保的榆林東興危運(yùn)公司的車輛,F(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng)封鎖救援工作仍在進(jìn)行,榆林中支已經(jīng)開通綠色理賠通道,并將第一時(shí)間為客戶送達(dá)慰問關(guān)懷,提供快速理賠和預(yù)賠。
天災(zāi)無情暴雨突發(fā),天安有愛解人憂
4月26日晚8時(shí)30分,甘肅永靖遭遇暴雨冰雹大風(fēng)自然災(zāi)害,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),共造成經(jīng)濟(jì)損失2.75億元,災(zāi)害造成露天停放車輛受損較為嚴(yán)重。

災(zāi)情發(fā)生后,天安財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司迅速反應(yīng),立即啟動(dòng)自然災(zāi)害應(yīng)急處置一級(jí)預(yù)案,成立自然災(zāi)害應(yīng)急處置工作小組,分公司、臨夏中支、永靖縣支公司三級(jí)聯(lián)動(dòng),第一時(shí)間安排中支銷售總監(jiān)、支公司經(jīng)理、三級(jí)理賠骨干人員前往災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)開展理賠查勘,全面做好救災(zāi)及保險(xiǎn)理賠工作。

應(yīng)急工作小組人員在應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng)

應(yīng)急工作小組人員在指導(dǎo)理賠工作

應(yīng)急工作小組人員在了解車輛受損情況

天安財(cái)險(xiǎn)查勘人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘
同時(shí),天安財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司全面開辟綠色通道,全面開展主動(dòng)理賠服務(wù),24小時(shí)接受客戶報(bào)案,簡(jiǎn)化理賠索賠手續(xù)和流程,快速進(jìn)行查勘定損,對(duì)已確認(rèn)損失的客戶通過車易賠快賠系統(tǒng)先行進(jìn)行賠付,對(duì)損失金額存在異議協(xié)商一致后限時(shí)給予賠付,確保將客戶損失降到最低。

理賠人員崔成杰在事故查勘現(xiàn)場(chǎng)
截止4月27日,天安財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司已接到報(bào)案25件,全部為車險(xiǎn)案件,估損12.56萬元,其中已結(jié)案17件,結(jié)案金額9.41萬元,剩余8件已在綠色快速通道處理中,估損3.15萬元。
目前,天安財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司后續(xù)的客戶排查、理賠等工作正在持續(xù)進(jìn)行中,公司將繼續(xù)密切關(guān)注、主動(dòng)跟進(jìn),全力以赴處理好本次重大自然災(zāi)害,切實(shí)為客戶提供周全完善、高效及時(shí)的保險(xiǎn)保障。
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