網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可證、引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼、技術(shù)合同認(rèn)定登記……在�？谶@些事到哪兒去辦?要準(zhǔn)備哪些材料?浩鯨科技告訴您，根據(jù)統(tǒng)一的辦事指南和材料清單，172個(gè)事項(xiàng)只需要跑一次政府服務(wù)中心綜合窗口，就能一次辦好。142個(gè)事項(xiàng)可隨時(shí)隨地在指尖完成申辦，一次都不用跑。

近日，�？谑猩鐣�(huì)民生服務(wù)百項(xiàng)業(yè)務(wù)“一窗式”“不見(jiàn)面”審批正式上線運(yùn)行。�？谑袛y手浩鯨科技打造智能又智慧的“政務(wù)大腦”，讓椰城百萬(wàn)市民朝著“一次全辦好”、“一次不用跑”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。

 

 

一窗可辦172件事，材料不用重復(fù)提交

在“一窗式”受理改革中，海口將市交通局、旅文局、衛(wèi)健委、人社局、司法局等19家單位172個(gè)行政審批服務(wù)事項(xiàng)納入綜合“一窗”，并按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)協(xié)同審批、統(tǒng)一窗口出件”的工作模式，無(wú)差別化統(tǒng)一受理。

另外，浩鯨科技還為海口市打造統(tǒng)一身份認(rèn)證、“一刷通”和“一證通”功能，“一刷”自動(dòng)讀取身份證和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼信息，生成帶申辦主體基本信息的申請(qǐng)表;基于已辦證件的“一證”核驗(yàn)，可選擇是否復(fù)用過(guò)往提交的材料，告別過(guò)去重復(fù)寫、重復(fù)交等辦事堵點(diǎn)。

 

 

目前，群眾進(jìn)一個(gè)門到一個(gè)窗能辦多件事，關(guān)聯(lián)事項(xiàng)可一次性辦理，基本實(shí)現(xiàn)了群眾減負(fù)、材料減負(fù)、窗口減負(fù)。“以前我們公司辦網(wǎng)約車許可證，得在政務(wù)中心、車管所之間跑三趟，要準(zhǔn)備很多材料。現(xiàn)在只需要跑一趟政務(wù)中心綜合窗口，就能把證辦下來(lái)，出證時(shí)間也大大縮短。”市民羅先生在體驗(yàn)辦事便利后，為“一窗式”改革熱情點(diǎn)贊。

網(wǎng)上付、免費(fèi)寄，142個(gè)事項(xiàng)全程“不見(jiàn)面”

海口是全國(guó)首批提供“不見(jiàn)面審批”服務(wù)的城市之一，本次浩鯨科技通過(guò)對(duì)辦事指南、環(huán)節(jié)、表單、材料、流程、結(jié)果等多個(gè)方面的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，結(jié)合�？谑姓�務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”和新推出的統(tǒng)一支付、統(tǒng)一免費(fèi)快遞功能，實(shí)現(xiàn)了142個(gè)事項(xiàng)的“不見(jiàn)面審批”。

通過(guò)對(duì)接海口市政府服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳，椰城市民云APP、微信公眾號(hào)“海口12345”，海口迅速推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸。辦事群眾只須在“一廳一云一號(hào)”的任一平臺(tái)辦理相關(guān)事項(xiàng)，審批部門在申請(qǐng)人申報(bào)材料齊全的情況下，即可在承諾辦結(jié)的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并由政府付費(fèi)將辦理結(jié)果免費(fèi)郵寄到家，為廣大群眾提供了更加便捷高效的政府服務(wù)。

“主題式”服務(wù)，審批再提速

流程優(yōu)化再提速，個(gè)性化定制“主題式”服務(wù)，也是�？谠趯徟�服務(wù)中推出的一大創(chuàng)新舉措。針對(duì)流程復(fù)雜、材料繁多，并涉及跨部門、跨層級(jí)審批事項(xiàng)，浩鯨科技以申辦人眼中的“一件事”為導(dǎo)向，為�？谑羞M(jìn)行申報(bào)、審批等全流程定制化改造。

例如，圍繞引進(jìn)人才群體工作忙、學(xué)歷高、上網(wǎng)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，個(gè)性化定制“引進(jìn)人才住房補(bǔ)貼”全網(wǎng)通辦服務(wù)。申報(bào)環(huán)節(jié)不僅提供“一表填報(bào)”，還為組織單位多人批量申報(bào)提供了更為便捷的“分布式填報(bào)、自動(dòng)匯總”功能;審批環(huán)節(jié)支持多達(dá)12個(gè)部門的“在線審核、并聯(lián)辦理”，極大地提高了辦事效率，助推�？谑�“人才引進(jìn)”的戰(zhàn)略實(shí)施。

 

 

政務(wù)服務(wù)提速提效背后，是�？谑袑�(duì)營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化和改善，也是浩鯨科技“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)的又一成功實(shí)踐。浩鯨科技政務(wù)負(fù)責(zé)人鄧暉表示，作為阿里旗下專注于行業(yè)與區(qū)域解決方案的云服務(wù)商，浩鯨科技用數(shù)據(jù)智能的力量助力數(shù)字政府建設(shè)。后續(xù)，浩鯨科技將攜手海口進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，將�？诖蛟斐珊Ｄ险�務(wù)服務(wù)改革樣板。

(新媒體責(zé)編：shang080503)