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豪享拼、拼多多、云集,社交電商的三種模式有何不同?

01

距離社交電商拼多多和云集上市已經(jīng)有一段時(shí)間了,被喊了多年的社交電商,終于徹底迎來了春天!這是極具有標(biāo)志性意義的。

能夠從眾多社交電商中殺出來,沖到公開資本市場,拼多多和云集實(shí)屬不易,而在他們之后,還有多家社交電商,發(fā)展形勢(shì)很好,比如豪享拼、環(huán)球捕手等等,他們誰能成為拼多多和云集之后上市的社交電商呢?社交電商的發(fā)展,未來又會(huì)怎么樣?

02

都說社交電商是未來的趨勢(shì),但社交電商跟其他電商究竟有什么不一樣的呢?

我們想想看,淘寶有5億多用戶,但微信有10億多用戶,剩下那五個(gè)億去哪兒了?他們?yōu)槭裁床蝗ヌ詫?

你有沒有想過,有些人連名字都打不出來,怎么去中心化電商平臺(tái)購物呢?另外還有些很高端人群原來不樂意通過網(wǎng)購省錢,所以一直也不是網(wǎng)購用戶;

何況,中心化電商平臺(tái),都是搜索型購物,中國有五六億人不會(huì)搜索,他們?cè)趺促徫锬?

拼多多為什么能起來那么快?大爺大媽為什么去用拼多多?除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)之外,最關(guān)鍵的是,他們不會(huì)搜索商品,有時(shí)候是不會(huì)打字,有時(shí)候都不知道商品的名字,怎么去搜索呢?

此外,還有一些人,他們也不會(huì)去淘寶購物,一是不信任,二是沒時(shí)間,他們都有固定的購物群,買衣服去某幾個(gè)群,買食品去某幾個(gè)群,他們很信任群主,需要買的時(shí)候,就跟群主說,我要某個(gè)東西,錢直接轉(zhuǎn)給群主。

中國廣大的三四五線人群中,此類用戶大有人在,就算是一二線城市,也有很多50歲以上的人,屬于此類傳統(tǒng)電商的邊緣用戶。

這些用戶只能通過人工服務(wù)來滿足,解決他們對(duì)網(wǎng)購的信任和便利問題。

比如,有些群主把商品圖片發(fā)給用戶,十有八九用戶都會(huì)下單,為什么?

因?yàn)殡p方都互相了解互相信任,群主知道這個(gè)用戶的年齡,消費(fèi)偏好和購物習(xí)慣,要么不發(fā),要發(fā),基本就猜個(gè)八九不離十了,這種關(guān)系,誰能取代?中心化電商模式是滿足不了的。

而這一類需求的存在,就推動(dòng)了依托社交關(guān)系鏈的社交電商日漸崛起。

 

 

拼多多、云集、豪享拼都是這個(gè)趨勢(shì)下產(chǎn)生的社交電商,也都在這股趨勢(shì)里發(fā)展神速,拼多多2015年成立,2016年單月成交額破1000萬,目前上市市后一千多億的市值;云集2015年成立 ,它的付費(fèi)會(huì)員數(shù)量,也從2016年的90萬,增長到2018年的740萬。上市后大概100多億市值;而豪享拼,上線一個(gè)月會(huì)員用戶便突破50萬。

從商業(yè)模式和發(fā)展速度來說,這三家都是社交電商的典型代表,但這三家又是完全不同的模式。

 

 

03

第一是服務(wù)對(duì)象不同。

拼多多c2c,云集C2c,豪享拼S2b2c

拼多多主要是C2C,通過消費(fèi)者拉動(dòng)更多的消費(fèi)者,因此,它的直接服務(wù)對(duì)象還是C端消費(fèi)者,這決定了他們的玩法還是流量玩法,這是互聯(lián)網(wǎng)人出身又做過游戲的黃崢比較擅長的,他們把裂變玩到極致,讓用戶為了一分錢的優(yōu)惠拼命拉人。

豪享拼的交易鏈后端的模式是2b2c的,中間多了一環(huán),即通過拼主(拼團(tuán)發(fā)起人)、店主及團(tuán)主(社區(qū)拼團(tuán)發(fā)起人)觸達(dá)消費(fèi)者粉絲,平臺(tái)服務(wù)的用戶是店主、拼主及團(tuán)主,他們?cè)偻ㄟ^自身的粉絲圈或用戶群做營銷。因此,他們不是流量經(jīng)營模式,他們只需要不斷給小b們提供優(yōu)質(zhì)拼團(tuán)產(chǎn)品就好了,店主和拼主們自己會(huì)經(jīng)營自己的用戶和流量。

 

 

云集同樣是c2c,它的理念是“自用省錢”同時(shí)“分享賺錢”,推動(dòng)他們服務(wù)的這部分消費(fèi)群體作為核心KOL用多級(jí)分銷、口碑傳播的形式拓展更多的消費(fèi)者,不過,云集目前80%以上的銷量都是店主自買,順帶轉(zhuǎn)發(fā)賺點(diǎn)小錢。

所以,云集模式介于拼多多和豪享拼之間,但三者的用戶又是大不相同的。

第二、用戶類型不同。

拼多多和云集用戶追求省錢,豪享拼用戶追求賺錢

為了幾分錢去拼命拼團(tuán),這也決定了拼多多的用戶群體是相對(duì)比較低端的客群,為了幾分錢能不斷找人拼團(tuán),這個(gè)群體也不太注重品牌,只要性價(jià)比。

云集的用戶,雖然也是為了省錢,但是買的大部分都是正價(jià),只是稍微比別的平臺(tái)便宜。

豪享拼的用戶是沖著賺錢來的,與省錢來的目的完全不同。

 

 

第三、商品結(jié)構(gòu)不同。

拼多多和云集主打標(biāo)品,豪享拼主打爆品及特色農(nóng)產(chǎn)品等類目。

拼多多和云集的商品都屬于深度庫存,而且以標(biāo)品為主,拼多多的商品都是幾萬件幾十萬件的出貨,就是因?yàn),一旦他們發(fā)動(dòng)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的推廣,可能瞬間就幾萬人發(fā)動(dòng)拼團(tuán),一個(gè)小時(shí)幾十萬件就賣出去了,這就是社交的爆發(fā)力,是無數(shù)人在幫你這個(gè)平臺(tái)搞流量,流量進(jìn)來了,商品賣空了,那就太浪費(fèi)了。

云集也是一樣,云集越來越像精品超市了,品類也跟超市差不多,對(duì)標(biāo)costco,當(dāng)然,拼多多也對(duì)標(biāo)costco,但顯然兩者的層次和選品都徹底不一樣。

豪享拼是對(duì)接廠家,所有貨源由廠家統(tǒng)一發(fā)貨。這是豪享拼的平臺(tái)定位決定的,豪享拼平臺(tái)整合的商品除深度合作的廠家外。更多的是一些地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品,這樣社區(qū)拼團(tuán)就更俱潛力。同時(shí),豪享拼還是一個(gè)全民供應(yīng)鏈模式,所有的會(huì)員均可對(duì)接商品到平臺(tái),貨源更廣,動(dòng)力更強(qiáng),因此,與其他兩個(gè)平臺(tái)相比,豪享拼的商品運(yùn)營玩法也大不相同。

第四、運(yùn)營模式不同。

拼多多和云集主打流量拉新,豪享拼主打用戶成長。

拼多多是開放式的,拼多多的商品是可以搜索的,也就意味著用戶很容易就可以對(duì)比價(jià)格,因此拼多多要拼命做低價(jià)格。

云集是半開放式的,云集的商品是專門針對(duì)會(huì)員的,外界搜不到,只有加入會(huì)員才可以看到,但是,所有用戶都是在平臺(tái)上下單的。

豪享拼則是一個(gè)封閉渠道,有自己單獨(dú)的APP,用戶需要邀請(qǐng)碼才可以。而且,用戶只有成為拼主才能發(fā)起三人拼和五人拼。

很多人看到這里一定糊涂了,這多費(fèi)勁啊,為什么不直接發(fā)起兩人拼?為什么不直接低價(jià)賣給用戶?因?yàn)楹老砥匆WC拼主的收益,如果用戶直接在平臺(tái)下單,那么這筆拼單收益不就歸了平臺(tái)?拼主不就被甩開了嗎?保護(hù)拼主的收益,是豪享拼模式的核心之一。

豪享拼所有消費(fèi)者均可以成為社區(qū)拼團(tuán)的團(tuán)主,在社區(qū)團(tuán)購里團(tuán)主也可以自己代替別人購買拼團(tuán)商品,這是社交電商中最新奇的一點(diǎn),不過這也是社交電商的一大特征,那個(gè)群體就是不愿意或者不會(huì)自己下單,所以才選擇找當(dāng)?shù)氐暮老砥瓷鐓^(qū)拼團(tuán)團(tuán)主。

對(duì)于用戶的運(yùn)營,三個(gè)平臺(tái)也明顯各有側(cè)重。拼多多與云集由于直接對(duì)接消費(fèi)者,要做大規(guī)模必然要占據(jù)夠大的市場,因此,這兩家更重視用戶的增量,需要通過不斷的市場發(fā)聲吸引更多消費(fèi)者的加入。

而豪享拼服務(wù)于拼主和店主及團(tuán)主,模式?jīng)Q定平臺(tái)很難用流量思維拓展市場,因此他們更注重拼團(tuán)的留存和成長,據(jù)悉,目前豪享拼正在強(qiáng)化拼主、店主和團(tuán)主的成長體系,通過對(duì)拼主、店主及團(tuán)主的培訓(xùn)和指導(dǎo),讓新手變專業(yè),讓強(qiáng)者更強(qiáng)。

04

所以,社交電商看起來很簡單,但真的能做成成熟商業(yè)模式的,還是少之又少,大多數(shù)企業(yè)還是把社交當(dāng)做一種營銷玩法去帶流量。

但是,社交電商之所以跟中心化電商不一樣,就在于運(yùn)營邏輯是反著來的。

中心化電商的做法是不斷給平臺(tái)倒流量,從導(dǎo)入流量到最后形成購買,會(huì)呈現(xiàn)漏斗形狀;而社交電商是流量滴灌,是讓用戶自發(fā)找流量,類似拼多多這樣,來一個(gè)流量,至少能裂變倆,這就與傳統(tǒng)電商很不同。

社交電商從營銷工具變成一種成熟的商業(yè)模式,拼多多、云集、豪享拼,算是這個(gè)新模式的代表企業(yè),他們未來能取得多大成功,將決定了社交電商其他平臺(tái)能有多大空間。

而微信互聯(lián)網(wǎng)的電商產(chǎn)值,在2018年就已經(jīng)超過一點(diǎn)五萬億,發(fā)展速度仍然很快,有機(jī)構(gòu)估計(jì),今年大約可以達(dá)到2萬億。

 

 

這兩年,社交電商的融資頻次特別高,資本市場對(duì)電商賽道的觀察,主要就是社交電商,除了已上市的拼多多和云集,還有豪享拼、有贊、有好東西、全球時(shí)刻、小電鋪等社交電商都先后獲得大額度融資,社交電商這個(gè)賽道,已經(jīng)開跑了!資本的加持、消費(fèi)趨勢(shì)的崛起,正在推動(dòng)這個(gè)行業(yè)走向更大的未來,究竟誰又能成為新一批IPO的公司呢?且讓我們拭目以待!

(新媒體責(zé)編:shang080503)

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