《騰訊傳》中說，互聯(lián)網(wǎng)世界的幾乎所有創(chuàng)新，都具備顛覆式特質(zhì)。它們往往突發(fā)于邊緣，從微不足道的市場上浮現(xiàn)出來。

微商就是這樣。

雖然微商不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但它依存于移動互聯(lián)網(wǎng)誕生和發(fā)展。

雖然微商的多層次模式來自于直銷，但卻以顛覆式速度，用幾年時間超越了中國直銷發(fā)展30年的體量。

當所有人都認為，巨頭屹立的電商行業(yè)大勢已定時，沒有人能夠預(yù)見，社交電商在傳統(tǒng)電商中撕開的那條縫隙，生命力如此頑強。從狹義的微商到廣義的社交電商，從朋友圈賣貨到多機制融合，從毀譽參半到資本追逐，從今天“涉?zhèn)?rdquo;到明天上市，微商或者說社交電商的一路狂飆，讓人驚嘆。

人們都在社交電商的大浪中焦慮地探 索著適合自己的社交電商玩法，熱度還在持續(xù)，但因此伴生的監(jiān)管問題，更值得深思。

2019年1月1號，微商立法刷爆整個微商行業(yè)，結(jié)束了微商“野蠻生長”的階段，微商，正式進入“理性繁榮”。

美印兔兔，在誕生之初，就擺正了非常理性而清晰的發(fā)展心態(tài)——希望通過倡導“健康微商”的發(fā)展價值觀與回歸產(chǎn)品，成為微商品牌陣營中，一個后來居上，理性穩(wěn)健的“行業(yè)清流”。“過三關(guān)、立三觀”，迎合理性繁榮的新微商時代。

美印兔兔深知，想要做好企業(yè)，首先要過這三關(guān)：

第一關(guān)是質(zhì)量關(guān)。

質(zhì)量包括設(shè)計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，顧客滿意度是衡量質(zhì)量高低的根本指標。

客戶是產(chǎn)品的使用者，也是最好的質(zhì)量改善者，對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，面對客戶反饋的意見，公司積極調(diào)查、分析，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。提高了客戶的滿意度，也通過一次次的改進，增強了品牌競爭力，使得美印兔兔得以持續(xù)、健康發(fā)展。

第二關(guān)是團隊建設(shè)關(guān)。

美印兔兔重視團隊建設(shè)，企業(yè)職能部門有：產(chǎn)品部、技術(shù)部、運營部、客服部等，全方位服務(wù)用戶。依托強大會員反饋系統(tǒng)，打通“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題”通道，根據(jù)市場及時調(diào)整產(chǎn)品和經(jīng)營策略。

同時，美印兔兔更注重會員團隊建設(shè)：會員后臺管理系統(tǒng)、商學院等，實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)一體化，充分發(fā)揮會員自主積極性。

第三關(guān)是模式升級關(guān)。

過去的幾年，社交電商領(lǐng)域充滿變化和焦慮，但又時時刻刻在顛覆創(chuàng)新。P2P爆雷，拼多多、蘑菇街、云集等相繼上市，電商領(lǐng)域最值得關(guān)注的經(jīng)濟現(xiàn)象就是“社交+”的強勢發(fā)力，電商行業(yè)正在變革中走向新電商時代，美印兔兔更是抓緊發(fā)展機遇，更加注重“人為中心”，通過個體的影響力進行傳播，吸引用戶購買，成為美印兔兔新形態(tài)的核心要素。

同時，作為企業(yè)來講，美印兔兔在發(fā)展過程中，確立“誠信為本的商業(yè)價值觀、質(zhì)量先行的企業(yè)文化觀、由內(nèi)而外的自省重構(gòu)觀”，并積極踐行，通過倡導“健康微商”的發(fā)展價值觀，精準營銷，做到上端供貨商和下端會員“零囤貨”，依托后臺強大數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)線上反饋，線下聯(lián)動，及時調(diào)整產(chǎn)品方向，完善銷售策略。歷時四年，后臺用戶以累積達上千萬，線下代理遍布全國各地，成為移動端個性化定制服務(wù)創(chuàng)新性實力品牌。

(1)自有平臺，垂直管理

美印后臺系統(tǒng)在直營、會員基礎(chǔ)上拓展功能，支持會員拓展業(yè)務(wù)，采用集中控制分散管理，切合品牌連鎖運營企業(yè)的運作模式，由產(chǎn)品展示、銷售及渠道、CRM(客戶關(guān)系管理)、財務(wù)等十多項功能模塊組成。

整套軟件具有鮮明的行業(yè)特點，針對定制服務(wù)的特點，從訂單、生產(chǎn)、配發(fā)等一系列環(huán)節(jié)，對商品的流轉(zhuǎn)實行全方位監(jiān)控，融入了“集中管理、優(yōu)化資源、提高整體競爭力”的品牌運營管理思想，實現(xiàn)了信息平臺的一體化。 簡單地說，“美印兔兔”的后臺管理系統(tǒng)是對公司企業(yè)資源進行合理計劃與優(yōu)化配置的一種科學的管理方法。

(2)精選產(chǎn)品，政策扶持

美印整合定制市場前后端人才優(yōu)勢，以客戶需求為核心，根據(jù)用戶需求研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，品種多樣，實用性更強;平臺產(chǎn)品產(chǎn)品更新和地推物料，公眾號平臺搭載定制商城，小程序快捷有效直達用戶，線上線下聯(lián)動宣傳，便于用戶推廣;美印商學院，承擔線上培訓工作，團隊配備團隊長及講師，為會員提供全方位培訓。

(3)深耕服務(wù)，不斷積累

美印兔兔專注于產(chǎn)品和服務(wù)，通過實戰(zhàn)而來的一系列方法非常有針對性，從粉絲策略、爆品策略、社群營銷、打造團隊和盈利模式五大方面，直擊銷售的痛點，為眾多用戶帶來有實際效果的運營指導服務(wù)。

美印自成立以來，堅持用心服務(wù)每一個用戶，在實戰(zhàn)中不斷總結(jié)積累社交電商成功經(jīng)驗，不斷探索和創(chuàng)新社交化網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)和方法，幫助用戶整合線上線下資源，打造專屬的社交銷售網(wǎng)絡(luò)。

美印在運營策略上，創(chuàng)新性的采用了“C2M”模式，在這種模式下用戶可以在“美印兔兔”平臺建立自己的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得規(guī)模巨大但同時相互之間割裂的、零散的消費需求整合在一起，以整體、規(guī)律、可操作的形式將需求提供給供應(yīng)商，從而將“零售”轉(zhuǎn)化為“集采”，大幅提高工廠的生產(chǎn)效率和資產(chǎn)、資金周轉(zhuǎn);既而以“線上采購”模式，將參與“集采”的消費者需求信息整合起來，速送工廠，使其“以需定產(chǎn)、量體裁衣”。

美印兔兔主動承擔資金風險、不收取任何費用與返利，跨過代理商直接向工廠采購，代表消費者將“線上采購”所整合的用戶需求向工廠直接下單，工廠按單排期、生產(chǎn)，一方面節(jié)省出中間環(huán)節(jié)所占據(jù)的部分價格空間，另一方面完全消除工廠資金風險、加快工廠資金周轉(zhuǎn)、加快工廠固定資產(chǎn)折舊、提高工廠生產(chǎn)效率，因而最終為消費者創(chuàng)造出“低價格、高質(zhì)量”的定制產(chǎn)品服務(wù)。

在整個銷售過程中，供貨商只負責產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，無需囤貨，減少業(yè)務(wù)人員方面的投資，平臺提供的訂單即是用戶的精準需求，將供貨商的風險降到最低。

而從消費者角度來講，從前人們追求怎么能買得到，現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品味，“新消費”的出現(xiàn)是在價格戰(zhàn)之后，年輕群體崛起、經(jīng)濟水平提升與消費理念改變后自然形成的趨勢。消費習慣變了，但市場上的產(chǎn)品并沒有做出相應(yīng)的調(diào)整，消費者們面對的購物環(huán)境不是商品短缺，而是選擇過剩;不是價格過高，而是品質(zhì)不齊;不是性能欠佳，而是缺乏個性。電商購物有風險，線下購物選擇少，這令商家不再必須提供海量的商品，而是將精品推薦給消費者。

美印兔兔順應(yīng)市場發(fā)展，推出定制平臺，產(chǎn)品進細化分類，同國內(nèi)一線生產(chǎn)企業(yè)合作，保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時又降低了產(chǎn)品的價格;深耕社群維護，從產(chǎn)品售前咨詢到售后服務(wù)、疑難解答，都有專業(yè)團隊服務(wù);線上平臺版面簡潔實用，突出產(chǎn)品，一目了然，兼具美觀性和實用性。美印從用戶角度倒推，介紹產(chǎn)品功能——體驗購物流程——還原使用場景，多個維度服務(wù)消費者，打造消費者信得過品牌。

產(chǎn)品個性化定制方案是一種新興的潮流的趨勢，是對傳統(tǒng)市場的一種挑戰(zhàn)，而微商已成為移動電商的重要分支，在這一背景下，美印兔兔積極調(diào)整運營策略，“正三觀、立三觀”，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，迎合理性繁榮的新微商時代!

(新媒體責編：shang080503)