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GM MARKETS:金融保險(xiǎn)業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展思路華麗轉(zhuǎn)身?

GM MARKETS指出,過(guò)去五年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融(下稱網(wǎng)路金融)和新創(chuàng)浪潮風(fēng)起云涌,GM MARKETS了解到,第三方支付啟動(dòng)雖早,但真正爆發(fā)的分水嶺在2013年。當(dāng)年,支付寶推出「余額寶」,創(chuàng)新的「余額理財(cái)」徹底改變傳統(tǒng)基金業(yè),也促使其他金融保險(xiǎn)業(yè)意識(shí)到來(lái)自網(wǎng)際網(wǎng)路的顛覆。之后的網(wǎng)路借貸P2P,短短兩三年從野蠻增長(zhǎng)到納入監(jiān)管,以及網(wǎng)路保險(xiǎn)的興盛,則是后續(xù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展中的市場(chǎng)。

踏入網(wǎng)路金融,我的感悟是應(yīng)堅(jiān)持以金融保險(xiǎn)為核心,只做對(duì)用戶有價(jià)值的創(chuàng)新,天時(shí)、地利、人和加上運(yùn)氣,才有機(jī)會(huì)。網(wǎng)路對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生什麼影響?缺乏網(wǎng)路基因的金融保險(xiǎn)如何從中發(fā)掘商機(jī)?

本篇通過(guò)保險(xiǎn)拋磚引玉,不談以網(wǎng)路支持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的O2O或獨(dú)立第三方平臺(tái),而從網(wǎng)路角度看傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)的機(jī)遇,思索未來(lái)的發(fā)展路徑。

孫正義曾說(shuō)過(guò):「與每個(gè)人相關(guān)的連網(wǎng)設(shè)備,將從2014年的兩個(gè),達(dá)到2020年的1千個(gè)!惯@句話,說(shuō)明了萬(wàn)物連網(wǎng)的「物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代」即將到來(lái)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,早已進(jìn)入我們的日常生活,以此為藍(lán)圖,我們一面勾勒對(duì)明日世界的想像,同時(shí)思考傳統(tǒng)金融如何面對(duì)網(wǎng)路的未來(lái),華麗轉(zhuǎn)身成為網(wǎng)路金融。

明日世界,將是用戶自主的世界,它正在解構(gòu)傳統(tǒng)金融的價(jià)值鏈;同時(shí)也是不斷涌現(xiàn)用戶場(chǎng)景的世界,它帶來(lái)基于大數(shù)據(jù)、人工智慧、遠(yuǎn)程通信的許多新機(jī)會(huì),和類似穿戴式設(shè)備這樣的新市場(chǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,關(guān)鍵點(diǎn)在于「服務(wù)」

從個(gè)別獨(dú)立的連網(wǎng)設(shè)備,到密切相關(guān)產(chǎn)品組成的產(chǎn)品系統(tǒng),再到連結(jié)不同產(chǎn)品系統(tǒng)組成的系統(tǒng)體系,理論上,物聯(lián)網(wǎng)將帶給我們一個(gè)智慧生活的科技場(chǎng)景,但事實(shí)是,物聯(lián)網(wǎng)世界的到來(lái),取決于附加其上的服務(wù)而不是科技。因此,能滿足用戶需求的極致服務(wù)體驗(yàn)才是王道。

從傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)的角度,如果能從中發(fā)掘獨(dú)特商機(jī),進(jìn)而提供獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和服務(wù),將可找到全新商業(yè)模式。未來(lái)的網(wǎng)路金融保險(xiǎn),不會(huì)是自我隔離的生態(tài),而是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)的一部分;它的商業(yè)模式,除了自建,更多的機(jī)會(huì)在于「植入」物聯(lián)網(wǎng)千變?nèi)f化的兩種主要商業(yè)模式:共享、產(chǎn)品即服務(wù)。

以我們比較熟悉的共享經(jīng)濟(jì)為例,利用搭售或插件技術(shù)植入「共享+」商業(yè)模式中,可以是缺少剛性和黏性的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品容易被用戶接受的方式。 在中國(guó)市場(chǎng),智慧連網(wǎng)設(shè)備和共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的場(chǎng)景,正在成為各種產(chǎn)、壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)植入的陣地。

除了C2C的共享汽車(Uber)、共享房間(Airbnb),未來(lái)更大的B2C市場(chǎng)如共享單車、汽車、家居和各類設(shè)備與工具,以及可以是B2C或C2C的共享停車位、廚房等都可探索新的模式。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入生活、健康、家居、職場(chǎng),將衍生更多跨業(yè)的新平臺(tái)商業(yè)模式。各類新創(chuàng)平臺(tái)和金融保險(xiǎn)的跨界合作,也是解決變現(xiàn)和盈利問(wèn)題的新選擇。

除了「共享」,物聯(lián)網(wǎng)的另一特色是「產(chǎn)品即服務(wù)」,基本原理是製造商保有產(chǎn)品的所有權(quán),并負(fù)擔(dān)產(chǎn)品運(yùn)作與維護(hù)的成本,消費(fèi)者擁有完整的使用權(quán),但只在使用時(shí)才付費(fèi),而不是一開(kāi)始即先付費(fèi)。物聯(lián)網(wǎng)這些特色和基本原理,根本上顛覆了傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)的思維,也是亟待克服的障礙。面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)金融保險(xiǎn)如何變革,才能滿足新世代的需求?

(新媒體責(zé)編:syhz0808)

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