近日，2019“第七屆WWEC教育者大會”高峰論壇在上海國際會議中心隆重開幕，本屆大會匯集了諸多國內(nèi)外資本、學(xué)術(shù)、教育、文藝、政商等領(lǐng)域的專家、學(xué)者和社會精英人士，以教育為研討核心，共話機遇和未來。在線美術(shù)教育平臺美術(shù)寶與阿里釘釘教育、小盒科技、VIP陪練等企業(yè)一同受邀參會。美術(shù)寶副總裁馬長久作為藝教行業(yè)美術(shù)賽道的代表，就“在線美術(shù)教育的垂直化探索”發(fā)表了主題演講，引起了與會嘉賓的強烈反響。

三大產(chǎn)品相互補足，在線美育全覆蓋

據(jù)馬長久介紹，美術(shù)寶創(chuàng)始團隊在創(chuàng)業(yè)之初經(jīng)歷過許多波折，做過許多跨界的事，但最后還是專注于在線美術(shù)教育領(lǐng)域，用垂直化探索找到了屬于自己的模式和標簽。目前，公司已有三大產(chǎn)品獲得了市場的廣泛認可，用馬長久的話來說，是做了“三件重要的事”。

一是建立了全國最大、覆蓋超過700萬的用戶群體的美術(shù)問答類社區(qū)——美術(shù)寶app;二是服務(wù)于藝考培訓(xùn)機構(gòu)的“微校智慧校園”SaaS服務(wù)平臺，幫助B端培訓(xùn)機構(gòu)解決上課及教務(wù)管理問題;三是2018年4月推出的針對4~12歲兒童美術(shù)學(xué)習(xí)者的“美術(shù)寶1對1”產(chǎn)品，目前也已服務(wù)數(shù)萬名用戶。

在業(yè)務(wù)模式上，美術(shù)寶的三大明星產(chǎn)品覆蓋了美術(shù)類用戶的全生命周期，滿足用戶在不同時期、不同使用場景下的需求，并可以相互引流和補足。

在師資遴選、課程體系迭代等培訓(xùn)機構(gòu)核心能力方面，由于擁有長期以來在行業(yè)內(nèi)部的廣布局所累積的經(jīng)驗，和流量社區(qū)帶來的廣泛一手信息流，美術(shù)寶已經(jīng)形成了后入局玩家難以復(fù)制的壁壘，有了引領(lǐng)開拓在線少兒美術(shù)教育行業(yè)的資格和資本。

關(guān)于美術(shù)寶產(chǎn)品，尤其是2018年主推的美術(shù)寶1對1迅速獲得市場認可的原因，馬長久認為：入局時機很重要。

他分享道，在早前有很多可以鋪開C端業(yè)務(wù)的時間點，但美術(shù)寶創(chuàng)始團隊一直很“克制”，認為屬于美術(shù)寶的時機還沒有到來。美育有其特有的難點，他們更希望等待市場被充分教育后再入場，而不是倉促的賺快錢。

而在2018年后，率先邁步的一些知名在線藝教機構(gòu)，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)部和用戶心中建立了一定的標準和價值體系，用戶對在線藝教已經(jīng)有了穩(wěn)定的預(yù)期。馬長久認為，這時才是市場成熟的表現(xiàn)。

他同時也透露，美術(shù)寶在2018年也取得了一定技術(shù)上的突破。在市場和技術(shù)同時成熟之時推出在線美育的核心業(yè)務(wù)很穩(wěn)健，也體現(xiàn)出創(chuàng)始團隊對行業(yè)的透徹洞悉和深思熟慮。

以用戶為中心的1對1模式

說起在線美育，模式是一個繞不過去的坎。從選擇做青少兒在線美術(shù)教育開始，美術(shù)寶思考的第一件事就是模式，垂直化探索應(yīng)該以怎么樣的模式開始。

在線教學(xué)的模式有很多�；�動方式上，真人課、錄播課，也有AII+真人的新穎方式;規(guī)模上，也有小班課、大班課、1對1等。在確立1對1教學(xué)模式之初，無論是資方還是團隊內(nèi)部，都對1對1的業(yè)務(wù)模式不看好，詬病其成本收益不對稱的問題。

相比班課，1對1模式顯然擁有更不可控的師資運營成本，乍看來難以盈利。但在教育界浸潤多年的馬長久的關(guān)注點卻更能從家長和學(xué)生切身體驗的角度出發(fā)：“哪種模式能為用戶傳遞更多的溫度?哪種模式能夠透過冰冷的屏幕給同學(xué)們一份更好的體驗?”

馬長久同時也介紹了培訓(xùn)市場的基本情況：線上模式對標的，是線下覆蓋率超過99%以上的班課，就一線城市而言，6~8人小班課學(xué)習(xí)美術(shù)的價格是200多。選擇線上1對1模式，有一種“錯位對標”的優(yōu)勢。

雖然在現(xiàn)有的技術(shù)手段下，線上做的再好，同類型課程的體驗也比不過線下。但是線上1對1和線下班課相比，老師能夠更專注于同一個學(xué)生，價格也可以做出優(yōu)勢。

這也是美術(shù)寶團隊堅持看好并首推1對1模式原因。無論是課堂場景給用戶帶來的體驗還是業(yè)務(wù)邏輯方面，線上1對1都能有其獨特的價值。

“我們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式，重塑供應(yīng)鏈，將1對1價格降低至班課的一半以下。以更合理的價格給出線下無法替代的高質(zhì)課程，很快受到了廣大家長和學(xué)員的認可。”

自研系統(tǒng)，最大化還原線下教學(xué)場景

一直以來，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和線下謀求轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)機構(gòu)，難以進入在線美育賽道的原因，很重要的一點就在于“技術(shù)難”。無論是直播系統(tǒng)還是音視頻采集，美育的需求都比常見的其他學(xué)科直播高得多。

直播系統(tǒng)技術(shù)難點體現(xiàn)在四點上：由于鏡頭擺放角度帶來的透視變化;由于鏡頭本身做工帶來的形狀畸變;由于色彩傳輸與顯示與實際有差別帶來的還原度需求;由于教師需要看清學(xué)生筆畫細節(jié)帶來的時延和分辨率要求。

在考察了眾多現(xiàn)有的第三方平臺后，美術(shù)寶團隊發(fā)現(xiàn)，這些平臺沒有一個適合在線美術(shù)教學(xué)的。畢竟領(lǐng)域是開拓性的，配套自然是沒有的。

故而美術(shù)寶開始了長時間的自研和迭代，為1對1業(yè)務(wù)而生的“Art Class”跨平臺在線美術(shù)互動課堂系統(tǒng)最終應(yīng)運而生。據(jù)馬長久透露：“這套系統(tǒng)支持雙向及多向互動高清視頻直播，且能動態(tài)高清還原直播流的色彩及飽和度，且能將直播延時能控制在100ms以內(nèi)。“

除此以外，馬長久也向大家介紹了配套還原透視所用的AI算法，為了最大化豐富教學(xué)場景所研發(fā)的專用攝像頭，類“咪噠”式的封閉式教學(xué)設(shè)備，以及3%通過率嚴苛的師資選拔制度。

馬長久總結(jié)道：做教育最重要的是口碑。一切都為了最大化還原線下教學(xué)場景，同時帶給用戶能力范圍內(nèi)最佳的課堂體驗。而這樣一支懂教育、用心做教育的創(chuàng)業(yè)團隊孕育出的美術(shù)寶1對1產(chǎn)品，確實在向正確的道路上行進著。

“美術(shù)寶1對1的轉(zhuǎn)介紹率超過40%。”馬長久表示。

教育的大命題，企業(yè)的幾小步

美術(shù)寶創(chuàng)始團隊對未來的思考還是垂直在美術(shù)教育領(lǐng)域，“我們希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的方式以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，讓山區(qū)的孩子也能購買得起優(yōu)質(zhì)的美育服務(wù)，接下來美術(shù)寶在跑通1對1模式之后也會在技術(shù)上繼續(xù)更新迭代，在未來推出更多品質(zhì)可期的小班課、AI+真人、VR課程、視頻課，從而覆蓋下沉市場。”

在最后，馬長久也談到了藝術(shù)教育在公益、環(huán)保中的作用，自己作為一位教育工作者的初心和踐行初心的渴望。“希望通過美術(shù)寶和今天在座所有教育工作者的努力，可以讓這代的孩子乃至下一代的孩子能夠快樂地多畫畫。”

教育的一項特殊性，在于它的服務(wù)對象極度需要有溫度的情感關(guān)懷，這也是人之于機器，教育之于存儲的不同。所以說，教育是教育者的田圃。要做出好的教育，企業(yè)需要有那份教育者特有的人文情懷，這并不是某位職業(yè)者坐而論道便能一通百通的。

相信美術(shù)寶創(chuàng)始團隊這樣一個骨子里帶有教育者基因的團隊，一定能在未來為孩子們奉上更優(yōu)質(zhì)的教育資源，成就更多的藝術(shù)才華。

(新媒體責編：syhz0808)