2019年國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨，為慶祝新中國(guó)成立70周年，平安車(chē)險(xiǎn)河北分公司等將于9月30日起開(kāi)展“AI護(hù)航，平安中國(guó)”全國(guó)護(hù)航活動(dòng)，為廣大車(chē)主提供道路救援、旅途幫助和事故快處等服務(wù)，用堅(jiān)守一線行動(dòng)與廣大人民祝福祖國(guó)。

據(jù)了解，此次平安車(chē)險(xiǎn)國(guó)慶護(hù)航活動(dòng)將為廣大車(chē)主提供全方位的線上+線下的服務(wù)，確保廣大車(chē)主國(guó)慶長(zhǎng)假暢行無(wú)阻、一路嗨玩。另外，平安好車(chē)主APP也將在國(guó)慶護(hù)航期間開(kāi)展一系列線上活動(dòng)，包含：本地車(chē)圈、站點(diǎn)查詢、游玩攻略、服務(wù)錦囊等。車(chē)主在國(guó)慶自駕游途中，若遇到行車(chē)難題，可以打開(kāi)平安好車(chē)主APP內(nèi)的車(chē)錦囊。不管是遇到行車(chē)故障、查詢交通違章、上傳圖片評(píng)估車(chē)損、秒級(jí)辦理理賠，還是在不泄露電話號(hào)碼的前提下一鍵挪車(chē)等都可以輕松搞定。

近年來(lái)，平安車(chē)險(xiǎn)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道、定價(jià)、核保及理賠等整個(gè)鏈條逐漸實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景應(yīng)用，具備了更了解客戶、了解風(fēng)險(xiǎn)的能力。在理賠、風(fēng)控、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié)也已經(jīng)全面落地大數(shù)據(jù)與AI應(yīng)用，產(chǎn)生了顯著的效果。比如理賠方面，在”智能閃賠“、”510查勘“上再升級(jí)，推出“信任賠”、“一站式視頻智能理賠”、”IFD智能風(fēng)控反欺詐“等，口碑熱度雙豐收。

與此同時(shí)，平安車(chē)險(xiǎn)的智能閃賠產(chǎn)品，運(yùn)用了AI照片識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)15個(gè)外觀件全自動(dòng)定損，占到整個(gè)案件量的25%左右，準(zhǔn)確率超過(guò)90%;510智能查勘產(chǎn)品，通過(guò)構(gòu)建分布式智能調(diào)度系統(tǒng)，包括距離、時(shí)間、案件量、道路、天氣和作業(yè)人力等多維度因子，進(jìn)行神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建模，智能匹配客戶事故地點(diǎn)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)查勘員與在線遠(yuǎn)程查勘員，510智能查勘率94.55%。

為滿足車(chē)主多元化、多場(chǎng)景需求，平安車(chē)險(xiǎn)依托“平安好車(chē)主”APP，為車(chē)主提供車(chē)損測(cè)算、年檢代辦、違章查辦、停車(chē)?yán)U費(fèi)、道路救援等車(chē)服務(wù)。未來(lái)，平安車(chē)險(xiǎn)也將基于個(gè)性化保險(xiǎn)需求，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)大腦、AI助手等，讓全國(guó)千萬(wàn)車(chē)友和業(yè)內(nèi)權(quán)威、紅人交流用車(chē)體驗(yàn)，暢享優(yōu)質(zhì)車(chē)生活。

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