2019年12月2日-4日，第十五屆TAEA泛亞聯(lián)盟教育大會秋季年會在廣州白云國際會議中心盛大開幕。本屆大會由泛亞教育聯(lián)盟主辦，新師道書院、校長俱樂部承辦，同時由未來魔法校、北師大創(chuàng)新研究院、明人家庭教育共同協(xié)辦。本屆大會以“品牌的力量”為主題，由大勢論壇、品牌專場、主題論壇三大板塊組成，云集數十位國內外知名教育學者、成功辦學代表及來自全國各地的3000名培訓業(yè)校長，共同探討行業(yè)面臨的發(fā)展新問題、升級新對策、實現(xiàn)新路徑。

 

 

作為行業(yè)高級別的盛會之一，泛亞聯(lián)盟教育大會在為期3天的時間里開設了九大專場論壇，吸引了來自全國教育界、商界、學術界的專家學者和各地優(yōu)秀的辦學者匯聚一堂，共同探討在國家教育新政的大背景下，大中小微型教培機構未來發(fā)展之道。

在【G30教育產業(yè)整合專場】中我們發(fā)現(xiàn)涉及到了當下教育產業(yè)大熱門——“教育綜合體”專題，大會邀請到青島柏辰管理咨詢創(chuàng)始人、“TSA模式”（理論指導+技能培訓+實戰(zhàn)落地式駐場服務模式）締造者康海軍先生通過“商業(yè)管理視角下的教育綜合體”課題為我們帶來了運營教育綜合體的新觀點。

康海軍：教育綜合體——教培行業(yè)的終極業(yè)態(tài)模式

隨著課程產品競爭的加劇必然催生課程產業(yè)鏈的競爭，單個產品畢竟有利潤的局限性，只有進行產品利潤的疊加，培訓學校才能獲得超額利潤；另外，隨著二胎政策的放開，在為一個孩子在周末參加課程培訓的家長就已經疲憊不堪，基本已經到了承受的極限，實現(xiàn)教育一站式的消費可以說是家長們的剛性需求；尤其是地產行業(yè)看中教育拉動人氣的有利效果，和提升地產價值的顯著作用，地產與教育的疊加，為教育地產與教育綜合體的誕生提供了資本與場地支持；此外，政府對教培行業(yè)的規(guī)范化管理必將集中經營場所，也在一定程度上讓教育綜合體成為大勢所趨。

 

康海軍先生認為：教培行業(yè)將從現(xiàn)在“春秋小國寡民時期”的培訓機構分散發(fā)展狀態(tài)，不斷向“戰(zhàn)國七雄爭霸時期”集約化發(fā)展狀態(tài)演進。未來5-15年時間里，教育綜合體必將成為教培行業(yè)的終極業(yè)態(tài)模式，同時也將成為教育行業(yè)發(fā)展的“最大風口”。

康海軍：虧損是常態(tài)嗎？是盈利模式設計不健全！

教育綜合體的現(xiàn)狀和前景確實炙手可熱，但為什么大部分的教育綜合體仍然存在虧損，出現(xiàn)淡季招不到生，招商不足，管理困境，續(xù)費堪憂的情況？

柏辰管理咨詢給出了六大教育綜合體運營難點：

不能針對市場進行高坪效學科與內部格局匹配，導致利潤攤�。�

教學產品組合是綜合體的基因圖譜，借此足以推斷綜合體的發(fā)展歷史和發(fā)展現(xiàn)狀，目前鮮有教育綜合體對入駐學科進行產品鏈多元化設計以及坪效式測評，從而確�？茖W經營和利潤獲取。

2、大型招生活動不夠專業(yè)，短期時間大量引流和轉化有嚴重問題；

目前，教培行業(yè)競爭加劇，僅依靠教學和服務，并不能帶來生源。加之更多機構進入市場化競爭，產品和服務同質化嚴重，沒有訓練有素的營銷團隊、周密詳盡的營銷方案根本無法短期引流，高效轉化。更不能確保教學產品服務質量的標準化與統(tǒng)一性，從而出現(xiàn)“殺雞取卵”、“寅吃卯糧”等有損教學口碑的現(xiàn)象。

學生和家長續(xù)費與服務管理不專業(yè)，導致口碑和續(xù)費問題嚴重；

培訓機構提供服務的體驗值與家長購買服務的期望值間的落差是造成口碑差異的實質。往往機構只追求短期盈利，卻忽視日常溝通等細節(jié)之處會給客戶帶來影響決策的體驗。

對多個學科的運營不熟悉，很難拿出切實可行的復合運營策略；

教育培訓行業(yè)覆蓋7大學科分類，90余個學科，近千個課程，從全國教育行業(yè)看，無論是大型教育集團，還是資深獨立品牌，都大多專精某一學科或類別，沒有任何一家公司具備全面的學科掌控力和整合能力。

多學科教師與教學復合管理專業(yè)度不夠，導致內部運行不順暢；

教育綜合體多學科需要專業(yè)的教學教研團隊作為最基礎的學科支柱，也需要銷售、市場人員多學科認知以及專業(yè)化咨詢，這是一個復雜且考驗管理能力龐大的工程。

初始對盈利模式思考就不清晰，導致對實現(xiàn)經營盈利束手無策。

教育培訓的確是一個入門門檻較低的行業(yè)，但同時絕對也是一個“簡約而不簡單”的行業(yè)。剛入行經營者往往面臨著“無標準”、“多標準”、“管控難”、“產品空”的諸多難題，“首年建學校，次年賣學校”的窘境比比皆是。

康海軍：“五重盈利模式”為教育綜合體增值增效！

康海軍先生現(xiàn)場分享了教育綜合體成功運營必須管控五大關鍵核心，涉及到產品鏈設計以及坪效式測評、學科認知以及專業(yè)化咨詢、大規(guī)模引流以及梯度式轉化、口碑塑造、團隊管理等。

教培行業(yè)一個固有的缺陷是，絕大多數科目在全年75%（12個月里將近9個月）中的周一至周五時間中幾乎不能實現(xiàn)課程消耗，也就是不能創(chuàng)造實際的價值。特別是對于動輒幾千平米、上萬平米的教育綜合體來說，人員、房租、裝修、水電、物業(yè)、設施和其它成本占比幅度會大大增加，僅靠學生的課時費收入是很難實現(xiàn)盈利的。所以，柏辰管理咨詢公司經過系統(tǒng)研究及多年駐場實戰(zhàn)經驗總結出了教育綜合體的五重盈利模式，能夠實現(xiàn)破除教育綜合體的利潤天花板。具體包括：

教育收入：常態(tài)化課程銷售與教學課耗營收，即利用白天、晚上，周中、周末安排不同課程創(chuàng)造營收；

商業(yè)收入：以游學、冬夏令營、舉辦垂直學科類大賽、咖啡或餐廳配套服務等實現(xiàn)額外營收；

地產收入：可通過自有物業(yè)地產升值、增長物業(yè)管理費、租金分成等形式營收；

股權收入：可對教育綜合體進行科學化資本估值。然后進行專業(yè)性的商業(yè)模式策劃與引入投融資。

加盟收入：形成獨特的商業(yè)模型，向全國市場進行推廣此模式，不斷擴大產業(yè)體量，提升產業(yè)商業(yè)價值。

 

教育綜合體讓我們看到了把有關教培的多種業(yè)態(tài)融合在一起，滿足了家長、學生“一站式服務”，相互補充、相互促進，是大勢所趨。但也意味著我們對教育產生了更高、更新、更多維度的要求！教育綜合體的運營管理是教育綜合體收益與物業(yè)價值提升的關鍵所在，唯有專業(yè)化、精準化、統(tǒng)籌化的系統(tǒng)設計才能突破重圍，實現(xiàn)盈利，最終贏得品牌！

第十五屆TAEA泛亞聯(lián)盟教育大會秋季年會，就行業(yè)變革背景下品牌定位與塑造、產品增值與持續(xù)發(fā)展暗示中國教培業(yè)已進入品牌制勝時代。通過大會主題論壇、品牌專場也讓教育界、教育者們智慧碰撞，自我反思，收獲教育美好未來！

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青島柏辰企業(yè)管理咨詢有限公司，由理論功底深厚、實戰(zhàn)經驗豐富的營銷與管理領域精英團隊組建而成，是一所由戰(zhàn)場實踐升華為理論指導的專項針對教培產業(yè)的孵化學院。公司致力于專業(yè)化、正規(guī)化、科學化和現(xiàn)代化的管理與營銷模式，尤其側重移動互聯(lián)網時代的傳播與推廣，幫助教培機構完成自身變革，助力實現(xiàn)騰飛夢想！

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