內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗交通運(yùn)輸局認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神，按照自治區(qū)、赤峰市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案要求，對(duì)標(biāo)全市先進(jìn)地區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)做法，立足行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H，主動(dòng)查找政務(wù)服務(wù)工作中短板和不足，重新梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程，為各類市場(chǎng)主體營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，大幅提升交通運(yùn)輸系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

一是切實(shí)做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”不漏事項(xiàng)。旗交通運(yùn)輸局73項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，凡進(jìn)駐政務(wù)大廳的各類事項(xiàng)，均在政務(wù)大廳統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦結(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”。

二是重新梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，優(yōu)化事項(xiàng)辦理流程。按照“減材料、減時(shí)限、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)”的“四減”要求，重新梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，申請(qǐng)材料從原來的327個(gè)精簡(jiǎn)到238個(gè)，精簡(jiǎn)了27.2%；辦結(jié)時(shí)限由原來的397個(gè)工作日壓縮到201個(gè)工作日，提速49.4%；跑動(dòng)次數(shù)由原來的103次壓縮到70次，減少了32%；承諾件轉(zhuǎn)即辦件13件，即辦件占總辦件63%。

三是推動(dòng)“首席代辦制”“跟蹤督辦制度”和“承諾告知制度”三項(xiàng)制度落到實(shí)處。旗交通運(yùn)輸局對(duì)窗口“首席代表”充分授權(quán)，授予其本系統(tǒng)進(jìn)駐大廳的73項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批權(quán)；設(shè)立專職“督辦員”跟蹤督查各承諾件的審批進(jìn)度，確保行政審批事項(xiàng)嚴(yán)格按照承諾時(shí)限完成審批；對(duì)道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可等4項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，明確告知承諾內(nèi)容，對(duì)企業(yè)自愿作出承諾并按要求提交材料的，當(dāng)場(chǎng)作出審批決定，并明確事后核查、撤銷審批等具體監(jiān)管措施，讓企業(yè)和群眾真正感受到旗交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)高效率、高質(zhì)量，受到社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。（文：張子民、高云波、盧宇涵 張國(guó)鋒）

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