為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,提升車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)“便民無(wú)止境、服務(wù)零距離”、“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”的目標(biāo),助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,新疆庫(kù)爾勒市公安局交警大隊(duì)車輛管理所(以下簡(jiǎn)稱“庫(kù)爾勒車管所”)以打造“人民滿意車管所”為核心目標(biāo),緊緊圍繞辦好民生實(shí)事、精準(zhǔn)服務(wù)等關(guān)鍵要素,努力讓公安交管“放管服”改革落地見效,全力構(gòu)建便民利企新高地,積極探索實(shí)施警保聯(lián)動(dòng)新機(jī)制,創(chuàng)新車駕管業(yè)務(wù)新模式,探索交通違法就近處理新舉措取得實(shí)實(shí)在在的效果。3月24日,庫(kù)爾勒車管所中國(guó)人保車城服務(wù)站和神州汽車城交通事故快處快賠中心在中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司巴州分公司理賠中心/客戶服務(wù)中心正式投入使用,這是庫(kù)爾勒車管所將窗口前移、服務(wù)前伸,在提高辦事效事、優(yōu)化辦事流程上下功夫、出實(shí)招、見成效的一個(gè)縮影。

為了把暖心服務(wù)做到群眾的心坎上,當(dāng)日,庫(kù)爾勒車管所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民警輔警用心、用力、用情高效、快捷地為群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)和交通違法處理,民警輔警還引導(dǎo)群眾下載使用“交管12123”APP服務(wù)平臺(tái)、新疆公安微警務(wù)小程序辦理車駕管業(yè)務(wù),既有效解決了群眾“急難愁盼”的問(wèn)題,又節(jié)約了大家的時(shí)間和辦事成本,還大大提高了辦事效率和群眾滿意度,真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)有溫度、辦事有力度,讓群眾高興而來(lái)、滿意而歸,讓大家享受到了公安交管“放管服”改革帶來(lái)的紅利,受到辦事群眾的交口稱贊!

據(jù)了解,該服務(wù)站目前可辦理機(jī)動(dòng)車解押、補(bǔ)換領(lǐng)行車證、補(bǔ)換領(lǐng)號(hào)牌、補(bǔ)換領(lǐng)登記證書、補(bǔ)換領(lǐng)免檢標(biāo)志申領(lǐng)、互換號(hào)牌、變更共同所有人、變更所有人身份證明以及姓名、變更地址等業(yè)務(wù),同時(shí)還可以辦理駕駛證期滿換證、遺失補(bǔ)正、自愿降級(jí)、超齡換證、姓名、身份證明的變更、轉(zhuǎn)入換證、變更聯(lián)系方式等業(yè)務(wù)以及交通違法處理。(嚴(yán)萬(wàn)海)
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