日前，公安部推出了20項(xiàng)交通管理“放管服”改革新舉措。7月27日，記者從貴陽市公安交通管理局車輛管理所獲悉，按照全面落實(shí)“放管服”改革的工作要求和部署，貴陽交警現(xiàn)已推出15項(xiàng)服務(wù)升級(jí)措施。

近年來，貴陽交警不斷深入貫徹“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓市民少跑腿”的服務(wù)理念，主動(dòng)探索“互聯(lián)網(wǎng)+車管服務(wù)”的新模式，深化信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段在交管服務(wù)中的運(yùn)用，提升了公安機(jī)關(guān)管理服務(wù)質(zhì)量和水平，讓人民群眾有更多的獲得感。

7月底實(shí)現(xiàn)的措施：15項(xiàng)

1.車駕管業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料“四個(gè)減免”

改革前：辦理大多車駕管業(yè)務(wù)需要提交身份證復(fù)印件、填寫紙質(zhì)表格。群眾需自行提供車輛車架、發(fā)動(dòng)機(jī)代碼拓印膜，辦理部分業(yè)務(wù)需要提供車輛標(biāo)準(zhǔn)相片，以及提交醫(yī)院體檢證明等憑證。

改革后：通過影像化管理采集身份證明、人像等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)身份證明文件免復(fù)印、業(yè)務(wù)辦理免填表。辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)拓印、照相。體檢等數(shù)據(jù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核查，群眾免提交。

2.簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)一證即辦

改革前：辦理駕駛證業(yè)務(wù)需提供身份證復(fù)印件、體檢表、駕駛證、車輛照片等紙制材料，辦理機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)至少需要提供身份證復(fù)印件等材料。

改革后：對(duì)初次申請(qǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)、審驗(yàn)駕駛證，補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證，駕駛?cè)撕蜋C(jī)動(dòng)車所有人聯(lián)系方式變更、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、申請(qǐng)和補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車登記證書等18類車駕管業(yè)務(wù)，憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內(nèi)部信息核查，不再要求群眾提交。

3.車輛登記通道式

改革前：車主需將車輛開到指定地點(diǎn)查驗(yàn)，再到窗口辦理業(yè)務(wù)，相關(guān)資料人工送達(dá)，多次排隊(duì)。

改革后：對(duì)機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)流程進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)直接上傳，大大簡(jiǎn)化機(jī)動(dòng)車登記程序，群眾辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)只排一次隊(duì)。

4.繳費(fèi)支付電子化

全面實(shí)現(xiàn)微信等支付方式繳納車管規(guī)費(fèi)。

5.服務(wù)導(dǎo)辦標(biāo)準(zhǔn)式

全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)所全部公示業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化流程圖表，形式直觀、易看易懂，提供清晰指引，并提供免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù)。

6.推廣應(yīng)用智能自助終端自助快辦

改革前：自助辦理機(jī)中的業(yè)務(wù)必須到窗口辦理，除了需要預(yù)約、排隊(duì)以外，制證時(shí)間也較長(zhǎng)。

改革后：推廣應(yīng)用自助辦理機(jī)，在西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳、花溪辦證大廳、云巖分局車管所、南明分局車管所、觀山湖分局車管所設(shè)置了自助辦理機(jī)，13項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自助辦理。駕駛證5分鐘立等可取，檢驗(yàn)合格標(biāo)志100秒即可完成。辦事時(shí)間以分鐘為單位，大大節(jié)約市民時(shí)間。

7、業(yè)務(wù)自助辦

在交管南明分局成立了貴州首個(gè)24小時(shí)交管業(yè)務(wù)自助辦理大廳，違法處理等7大類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助辦理，加上之前投入使用的夜間車管所，實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)時(shí)服務(wù)。同時(shí)，在西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳、云巖分局車管所、南明分局車管所設(shè)置自助照相設(shè)備，提供自助照相服務(wù)。

8.提升車駕管“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)水平

目前已有包括駕駛證補(bǔ)換證等24項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)可通過互聯(lián)網(wǎng)、“12123APP”等多種渠道辦理車駕管業(yè)務(wù)，下一步，不斷豐富網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)種類。

改革前：市民需要預(yù)約到交警辦事窗口辦理業(yè)務(wù)。預(yù)約排隊(duì)、往返奔波。

改革后：打造24小時(shí)不打烊的網(wǎng)上車管所辦事大廳，市民足不出戶就可以隨時(shí)隨地辦理車駕管業(yè)務(wù)。

9.進(jìn)一步健全社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推廣機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站

積極推行機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站。目前，貴陽市可辦理機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站共有13個(gè)，其中社會(huì)化的4S店、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、二手車市場(chǎng)各3家(共有9家)。下一步，將繼續(xù)推進(jìn)車管業(yè)務(wù)社會(huì)化工作，加速推進(jìn)登記服務(wù)站建設(shè)。年內(nèi)將新增保險(xiǎn)公司、銀行部門(共計(jì)8家)辦理車駕管業(yè)務(wù)。

改革前：所有業(yè)務(wù)都需要到窗口辦理，車管窗口壓力日益增大。

改革后：市民辦理業(yè)務(wù)方便、快捷，車管窗口壓力得到有效緩解。

10.積極推進(jìn)業(yè)務(wù)下放

對(duì)云巖分局、南明分局、經(jīng)開分局、修文大隊(duì)下放進(jìn)口車登記業(yè)務(wù)，7月30日以后群眾可預(yù)約到以上四個(gè)大隊(duì)車管所辦理進(jìn)口機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。

小型汽車駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)下放方面，吉源、凱誠2家駕校已實(shí)現(xiàn)全科目下放，智杰、長(zhǎng)運(yùn)駕校已下放科目二、三業(yè)務(wù)，待公安邊界網(wǎng)接通，驗(yàn)收合格后即可開展理論考試。

11.延伸農(nóng)村交管服務(wù)

選擇了符合條件的云巖分局、南明分局作為試點(diǎn)，分別配置1臺(tái)“流動(dòng)服務(wù)車”，為農(nóng)村地區(qū)、大型企業(yè)等提供上門車駕管服務(wù)。

12.推進(jìn)車檢程序優(yōu)化

待7月30日公安部系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)行駛證副頁上不再簽注檢驗(yàn)有效期后，推行行駛證免簽注。

13.機(jī)動(dòng)車審驗(yàn)實(shí)行“先發(fā)標(biāo)，后審核”

推行非營運(yùn)小微型載客汽車(面包車除外)經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，先發(fā)放檢驗(yàn)合格標(biāo)志，在24小時(shí)內(nèi)車管所通過機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行審核、歸檔，為群眾審車節(jié)省時(shí)間。第一批已選5家業(yè)務(wù)量大、審核通過率高、群眾滿意度高的檢測(cè)站開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。(時(shí)發(fā)、恒正元、天佳、均運(yùn)、惠通)

14.車檢網(wǎng)上預(yù)約

目前，已開通車檢預(yù)約服務(wù)、實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約審驗(yàn)機(jī)動(dòng)車。群眾登錄“12123APP”就可以進(jìn)行預(yù)約

15.繼續(xù)推行郵政代辦服務(wù)

貴陽交警車管所與郵政部門建立了警郵合作機(jī)制，開展線上、線下多維度的合作。目前，已在全市各區(qū)的352個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)開辦車駕管業(yè)務(wù)，并將服務(wù)項(xiàng)目拓展至24個(gè)。

改革前：警郵合作過程中，郵政部門只負(fù)責(zé)上門收件、送件，合作深度不夠。

改革后：市民可在附近的郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理車駕管業(yè)務(wù)。

隨著“放管服”工作的深入推進(jìn)，在9月初貴陽交警還將推出包括跨省異地檢驗(yàn)、便利駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)、車輛異地轉(zhuǎn)籍登記、交通事故網(wǎng)上處理等12項(xiàng)民生警務(wù)新舉措，讓群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)享受更加便捷、高效的服務(wù)。

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