12月8日，首批“首都交警流動(dòng)服務(wù)車”來(lái)到朝陽(yáng)弘善社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民提供車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)。新京報(bào)記者 王貴彬 攝

“家門口就能換駕駛證，領(lǐng)檢字確實(shí)很方便，少走路還不用排長(zhǎng)隊(duì)。”昨日，北京市交管局在朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)等地的三個(gè)社區(qū)啟動(dòng)“車駕管業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)服務(wù)”，現(xiàn)場(chǎng)為居民辦理包括“期滿換證”“遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證”“6年內(nèi)免檢車領(lǐng)取檢驗(yàn)標(biāo)志”等17項(xiàng)車管、駕管業(yè)務(wù)。

基本覆蓋常見車管、駕管業(yè)務(wù)

昨日，一輛警務(wù)“服務(wù)車”開進(jìn)朝陽(yáng)弘善社區(qū)，幾名為市民辦理業(yè)務(wù)的民警、輔警在社區(qū)服務(wù)站內(nèi)就支起了臨時(shí)工位，安裝好設(shè)備，連接上警務(wù)內(nèi)網(wǎng)。9時(shí)45分，家住在朝陽(yáng)弘善社區(qū)的王大爺就拿著幾張證件照來(lái)到社區(qū)服務(wù)站，他主要是想“遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證”和“自愿降低準(zhǔn)駕車型”，只用不到5分鐘就完成了全部流程。

新京報(bào)記者從北京市交管局了解到，近日，北京市交管局在北京全市范圍內(nèi)選取39個(gè)交通問(wèn)題突出、交通訴求集中、群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)社區(qū)，掛牌成立“交通警務(wù)工作站”，試點(diǎn)啟動(dòng)“社區(qū)交警”服務(wù)機(jī)制，39名黨員干部“駐點(diǎn)式”沉入社區(qū)，推動(dòng)解決群眾“家門口”交通問(wèn)題。

為進(jìn)一步深入推動(dòng)“社區(qū)交警服務(wù)機(jī)制”，交管部門積極探索試行交警流動(dòng)服務(wù)模式。昨日，首批3輛“首都交警流動(dòng)服務(wù)車”分別駛?cè)氤��?yáng)弘善社區(qū)、海淀碧水云天社區(qū)和豐臺(tái)蒲一社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民提供車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)，同步開展交管業(yè)務(wù)咨詢、12123APP服務(wù)宣傳和交通安全宣傳。

據(jù)北京市交管局京朝車管分所副所長(zhǎng)韓猛介紹，居民在自家門口的社區(qū)服務(wù)站就可以辦理總計(jì)17項(xiàng)駕駛員和車輛業(yè)務(wù)，基本上覆蓋了期滿換證、遺失補(bǔ)領(lǐng)駕駛證、6年內(nèi)免檢車領(lǐng)取檢驗(yàn)標(biāo)志、補(bǔ)換領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志等常見的車管、駕管業(yè)務(wù)。韓猛表示，在此次探索試行、積累完善的基礎(chǔ)上，下一步，交管部門將面向北京全市39個(gè)駐點(diǎn)社區(qū)并逐步擴(kuò)展至北京市各個(gè)社區(qū)，安排流動(dòng)服務(wù)車每周巡回流動(dòng)式提供便民服務(wù)，進(jìn)一步深化“放、管、服”，推動(dòng)“就近辦”理念落實(shí)落地，讓群眾不出社區(qū)就能辦理交管業(yè)務(wù)。

交警將在社區(qū)收集居民關(guān)于交通問(wèn)題的訴求

昨日，北京市交管局局長(zhǎng)楊雄華也來(lái)到“交管流動(dòng)服務(wù)車”現(xiàn)場(chǎng)，他表示，交管部門進(jìn)駐社區(qū)后，有助于了解市民最迫切需要解決的交通問(wèn)題，“社區(qū)交警”可以運(yùn)用專業(yè)能力，幫助社區(qū)解決問(wèn)題，提升市民對(duì)社區(qū)周邊交通狀況的滿意度。

據(jù)楊雄華介紹，除了社區(qū)以外，目前，北京市的車駕管業(yè)務(wù)也進(jìn)駐了不少機(jī)構(gòu)，不少政務(wù)服務(wù)中心、派出所也都能辦理。今后這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)在居民密度大的社區(qū)內(nèi)推廣，但是會(huì)因地制宜，根據(jù)各社區(qū)不同情況選擇不同方式。交管部門將總結(jié)“社區(qū)交警”服務(wù)機(jī)制的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，之后才能繼續(xù)向前擴(kuò)大覆蓋范圍。

值得一提的是，未來(lái)在北京全市39個(gè)設(shè)置有“社區(qū)交警”的社區(qū)，居民除了可以在固定時(shí)間面對(duì)面向交警反映問(wèn)題，這些“駐點(diǎn)式交警”也將通過(guò)電話、微信等途徑了解居民關(guān)于交通問(wèn)題的訴求。

朝陽(yáng)支隊(duì)勁松大隊(duì)一警區(qū)警長(zhǎng)李孟嘉是朝陽(yáng)弘善社區(qū)的社區(qū)交警，現(xiàn)在他每周三上午都會(huì)在社區(qū)“坐班”，和居民面對(duì)面溝通情況。“弘善社區(qū)位于二、三環(huán)之間，總共有4萬(wàn)多人居住，機(jī)動(dòng)車保有量6000多，而配套的停車位只有4000多，停車缺口較大。”李孟嘉告訴記者，通過(guò)前期走訪發(fā)現(xiàn)，這里的居民迫切希望解決社區(qū)周邊交通問(wèn)題、停車問(wèn)題，也需要我們交警深入社區(qū)開展工作。

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