2月26日，淮安市委、市政府召開全市重特大項目攻堅暨優(yōu)化營商環(huán)境大會，會議通報表揚了優(yōu)化營商環(huán)境工作先進單位，其中，淮安市城市公共交通有限公司在全市“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中以連續(xù)三個季度獲得“流動紅旗”的優(yōu)異成績被市委、市政府授予2020年度“優(yōu)勝紅旗”，這也是淮安公交連續(xù)三年奪得了全市“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動優(yōu)勝紅旗。市交通控股公司副總經(jīng)理，公交公司黨委書記、董事長莊德軍參加大會并領(lǐng)旗。

開展“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動是市委市政府應對經(jīng)濟新常態(tài)，服務重大項目、重點企業(yè)、重要民生項目和臺企臺商的重要舉措。2020年，淮安公交在市交通控股公司的堅強領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動要求和優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，嚴格落實《關(guān)于開展2020年度“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動的實施意見》精神，致力打造“人民滿意的幸福工作”，將“幸福公交”文化與公交101%優(yōu)質(zhì)服務有機融合，不斷改進工作方法，完善工作模式，強化工作標準，提升服務質(zhì)效，成立以主要領(lǐng)導為組長的服務競賽活動領(lǐng)導小組，制定了“101%服務流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動方案，明確具體服務項目、服務內(nèi)容、服務方式方法、服務責任落實等內(nèi)容，全力聚能、全面展開、全速推進公交的“101%服務”工作，為全市“三重”項目和企業(yè)提供了專業(yè)化、精準化和高效化的公交服務，切實幫助企業(yè)和項目排憂解難。

2020年是極為特殊、極不平凡的一年�；窗补�交雖受疫情影響，但公司101%服務小組全年累計走訪企業(yè)62次，通過電話、微信等方式聯(lián)系服務企業(yè)負責人近200余次，服務實績68件，共解決49件企業(yè)具體需求，其中增設(shè)或優(yōu)化站點10個，優(yōu)化公交線路5條，為19家企業(yè)開通定制班車，以真誠的服務贏得了服務企業(yè)和廣大市民的高度認可和廣泛好評，為淮安打造“綠色高地，樞紐新城”貢獻了淮安公交力量。(通訊員：談平、陳鋆)

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