2022年元旦“小長(zhǎng)假”期間，湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司緊緊圍繞“疫情防控、安全保暢、文明服務(wù)”中心工作，沿路5個(gè)綜合巡檢辦公室、28個(gè)收費(fèi)站主動(dòng)作為，與路段高警、路政協(xié)同作戰(zhàn)，提前謀劃、周密部署、沉著應(yīng)對(duì)，圓滿完成了節(jié)日道路安全保暢任務(wù)。

抓安全管理，隱患清零。在節(jié)前，該公司各基層單位深入開(kāi)展了節(jié)前安全隱患排查工作，對(duì)照各項(xiàng)安全關(guān)鍵指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全運(yùn)營(yíng)監(jiān)督，對(duì)橋隧、收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)車(chē)道及機(jī)房等重點(diǎn)部位進(jìn)行了細(xì)心排查;特別對(duì)發(fā)現(xiàn)的疫情防控、庭院安全、車(chē)道安全、消防安全等環(huán)節(jié)存在的隱患問(wèn)題，迅速組織整改，確保節(jié)日期間公司安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

抓道口保暢，有序暢行。為確保元旦期間過(guò)往車(chē)輛出行暢通，該公司嚴(yán)把道路“通暢關(guān)”，根據(jù)前期道路通行情況對(duì)元旦期間車(chē)流量進(jìn)行進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和分析，合理安排員工備勤、動(dòng)態(tài)調(diào)整車(chē)道數(shù)量等措施，做到未堵先疏，小堵立疏，有效的提高了車(chē)輛的通行速度，為過(guò)往司乘提供了一個(gè)暢通、快捷的行車(chē)環(huán)境。

抓疫情防控 擔(dān)當(dāng)有為。針對(duì)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)日趨嚴(yán)重，該公司各收費(fèi)站實(shí)時(shí)調(diào)整疫情防控方案，在落實(shí)常態(tài)化疫情防控的基礎(chǔ)上，針對(duì)性的加強(qiáng)站所疫情內(nèi)控工作，加大收費(fèi)站區(qū)消毒力度，持續(xù)做好日常體溫檢測(cè)，上班期間規(guī)范佩戴手 套、口罩、護(hù)目鏡或防護(hù)面罩，設(shè)置“1米線”，提醒司乘人員保持安全距離，切實(shí)做好個(gè)人防護(hù)工作。

抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，溫馨滿途。該公司各收費(fèi)站在做好安全保暢的同時(shí)，緊緊圍繞“同道·同行—幸福鄂西北”服務(wù)品牌，推行暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化窗口文明服務(wù)工作，開(kāi)展節(jié)前文明服務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化服務(wù)舉措，設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)為司乘提供飲用水、通行地圖、應(yīng)急工具等便民服務(wù)，讓過(guò)往司乘享受節(jié)日的，也能感受到湖北交投良好的窗口服務(wù)。

據(jù)了解，鄂西北運(yùn)營(yíng)公司所轄十堰、襄陽(yáng)境內(nèi)G70、G59、S83全長(zhǎng)581公里高路網(wǎng)(涉及十白、十漫、鄖十、十房、谷竹、十巫等6條路段)，元旦期間日均通行車(chē)輛19.09萬(wàn)輛;“警、路、企、養(yǎng)”各單位精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力配合，基本實(shí)現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”、文明服務(wù)“零投訴”，圓滿完成了節(jié)日安全保暢任務(wù)。(通訊員/金偉忠 翁曉蘭/攝影)

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