為進一步規(guī)范我市道路客運市場秩序，規(guī)范客運經營者經營行為，為人民群眾提供安全、便捷、優(yōu)質的客運服務，市交通運輸局從2月開始，開展為期2個月的客運市場秩序專項整治行動，嚴厲打擊“黑出租車”“非法網約車”等擾亂客運市場秩序的行為，進一步促進我市道路運輸市場持續(xù)、健康、有序發(fā)展。

一、多管齊下，“鐵拳鐵腕”打擊非法客運經營行為

通過強化客運市場秩序整治工作主動性，采取流動巡查、突擊整治、錯時檢查、駐點檢查等方式，掌握從事非法營運車輛的相關信息，根據其行車軌跡，實施精準打擊;重點巡查整治汽車站、超市、校園周邊等群眾乘車密集的區(qū)域，對未經許可擅自從事違法營運的車輛依法進行查處。截至目前，共查處非法營運行為66起。

二、以客為本，“十目十手”規(guī)范巡游出租車經營行為

定期組織對汽車站站前巡游出租車車容車貌及運營秩序進行檢查，監(jiān)督出租車從業(yè)人員的服務質量，對違規(guī)行為進行查處。結合政務服務熱線，暢通投訴舉報機制，全面摸排重點違法線索，集中整治群眾反映強烈的巡游出租車不按規(guī)定使用計價器、服務不規(guī)范等違規(guī)違章經營行為。目前已查處違規(guī)出租車9輛，并對1輛出租車停定處理。

三、聚力增效，“嚴查嚴控”提升公共交通服務水平

實施智慧化賦能，依托道路客運監(jiān)控平臺，將客運車輛的運營線路設定“電子圍欄”，將包車客運車輛的備案信息與實際行駛路線、行駛區(qū)域等數據進行分析比對，實現全方位監(jiān)控，及時發(fā)現、糾正違規(guī)違章行為，保護合法運營者權益，保障乘客人身和財產安全。同時，優(yōu)化包車審批手續(xù)，加強安全監(jiān)管檢查力度，共審核發(fā)放包車牌61個，加班牌13個。(欒汝坤)

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