中秋接著國慶，又一個連續(xù)的出行高峰到來。記者昨日從中國鐵路上海局集團獲悉，考慮到兩節(jié)運輸期間將有逾3700萬人次選擇外出，鐵路部門計劃增開超過110對旅客列車滿足高峰客流需求。不僅如此，包括刷臉進站、在線掃碼點餐、車站服務(wù)中心啟用在內(nèi)的諸多變化都會在這次假期中實施。

出行方面，鐵路部門將在管內(nèi)圖定高峰線的基礎(chǔ)上，另安排增開滬寧、滬杭、寧杭、杭甬、杭黃、寧安、合蚌等方向短途旅客列車105.5對，其中高速動車組列車55對、動車組列車25.5對、普速臨客25對。并通過加開長途直通旅客列車的動臥列車，滿足長三角至北京、南昌、漢口、鄭州、蘭州、廣州等方向的出行需求。

今年中秋前夕，包括南京南站、南京站在內(nèi)的長三角21個車站，均啟用12306旅客服務(wù)中心為旅客提供咨詢、應(yīng)急改簽、重點旅客預(yù)約、接送站、高鐵順手寄、行李搬運、失物招領(lǐng)等服務(wù)，充分運用個性化、自助化、智能化、精準化手段為旅客提供全行程無障礙服務(wù)。

與此同時，刷臉進站的出行方式也將在更多的車站實施。通過此次新增104臺設(shè)備后，長三角鐵路“刷臉進站”已經(jīng)可以覆蓋40個城市共計65個火車站。而且國慶前夕，鐵路部門將在滬昆鐵路D5685/6、D5689/90次等動力集中型動車組列車上擴大實施在線掃碼服務(wù)。屆時，旅客只掃描座椅扶手上的二維碼標簽，就能輕松實現(xiàn)在線點餐、清掃提醒等便民服務(wù)，最關(guān)鍵的是通過該系統(tǒng)還能查詢列車正晚點信息。

鑒于中秋、國慶期間旅客會集中出行，安檢、實名制驗票等過程需要一定時間，居民最好能提前一小時達到車站。

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