在金融科技深入發(fā)展的時(shí)代背景下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)效率的智能轉(zhuǎn)變愈發(fā)重要。百融云創(chuàng)自2014年創(chuàng)立以來(lái),基于AI和大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和對(duì)金融業(yè)務(wù)的深刻理解,通過(guò)科技輸出提供全方位的科技賦能、風(fēng)控賦能、營(yíng)銷(xiāo)賦能,助力銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

在營(yíng)銷(xiāo)方面,百融云創(chuàng)智慧營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)可以幫助銀行更準(zhǔn)確地分析客戶需求,為客戶匹配與之需求相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,一方面可以深入洞察用戶行為,了解用戶需求,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);另一方面,深挖用戶的興趣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣等,助力銀行等金融機(jī)構(gòu)搭建多場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)用戶的觸點(diǎn)進(jìn)行整合,結(jié)合用戶畫(huà)像,提供差異化營(yíng)銷(xiāo)策略支撐,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

為了配合線上化獲客的巨大流量,百融云創(chuàng)基于KYC的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)盡可能深入精準(zhǔn)地了解客戶,以進(jìn)行信貸授信。利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),一方面挖掘并持續(xù)跟進(jìn)對(duì)于某類(lèi)金融產(chǎn)品有較高意向并且有足夠收入、資產(chǎn)支持還款同時(shí)信用風(fēng)險(xiǎn)較低的高價(jià)值客戶,另一方面,根據(jù)客戶行為大數(shù)據(jù),構(gòu)建畫(huà)像標(biāo)簽,建立模型評(píng)估客戶偏好(有監(jiān)督或無(wú)監(jiān)督)并據(jù)此對(duì)客戶進(jìn)行分群,最終增加轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配客戶的需求。

百融云創(chuàng)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)客戶的基本信息、客戶消費(fèi)信息、客戶app行為信息、資產(chǎn)信息等,進(jìn)行模型+標(biāo)簽化的處理,刻畫(huà)出真實(shí)存在的客戶畫(huà)像。通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),判斷客戶是否是高價(jià)值客戶、準(zhǔn)流失客戶,并讓客戶的產(chǎn)品偏好、風(fēng)險(xiǎn)水平等客戶畫(huà)像真實(shí)顯現(xiàn)出來(lái)。

百融云創(chuàng)應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新推出的智慧營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)理念,實(shí)現(xiàn)了信貸流程線上化和自動(dòng)化,大力提升了信用卡和消費(fèi)信貸的審批效率,實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效和降低成本的雙重目標(biāo)。隨著金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的到來(lái),線上化、無(wú)接觸服務(wù)將成為主流趨勢(shì),百融云創(chuàng)將持續(xù)打磨AI和大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的技術(shù)支撐。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)